近日，嘀嗒出行推出了順風車訂單“優選合拼”功能，基于車主釋出行程，将順路程度和時間比對度都很高的兩個訂單，一次性打包推薦給車主。車主隻需一鍵點選，即可同時接上兩個訂單，不用再點選七八次操作。這讓車主接單更便捷更省心，也讓乘客的順路合拼體驗更好，且出行成本更低。
嘀嗒出行相關負責人表示，“優選合拼”功能相當于一個合拼智能推薦，讓車主不用再花費時間、精力主動去尋找合拼單。從實踐來看，“優選合拼”功能目前已經将嘀嗒順風車“合拼訂單”在總訂單中的占比，提升了數個百分點。
從全局來看，嘀嗒順風車的“優選合拼”功能，讓同樣數量的上路車輛，可以滿足更多順路乘客的出行需求，真正将“挖潛增效”落到實處，實作在不給道路添堵基礎上，讓更多人享受順風出行帶來的便利。
實作訂單合拼自動推薦
對順風車車主而言，以往産品體驗是在接了一單之後，如果還想在平台内接第二個順路單，需要自己主動在訂單推薦清單中搜尋，由自己來判斷第二單是否順路，時間是否合适。
而“優選合拼”功能，不僅可以在車主一釋出行程後，就自動向車主優先推薦“優選合拼”訂單，讓車主一次性同時接上。還可在車主接了第一單之後，到出發之前的時間段内，再自動向車主推薦第二個順路訂單。
事實上，在“優選合拼”功能背後，是平台建立了一個“三邊智能算法模型”，即參與合拼的三方（車主、乘客A，乘客B）之間組成三條邊，每條邊代表相關兩方合乘體驗。算法模型會根據起終點位置、順路程度、時間比對程度等因子，對每條邊的體驗分别進行模組化，并輸出一個體驗分。隻有在保證每條邊的體驗分值都滿足一定要求的前提下，才能組成一個“優選合拼”，這樣保證了參與合拼的車主和各位乘客，都能有一個良好體驗。
新增合拼訂單組合排序
目前，嘀嗒順風車的合拼訂單比例率已經越來越高，且在車主釋出行程後，順路訂單清單中的可合拼訂單也越來越多。
為此，“優選合拼”功能近日還新增合拼訂單組合智能排序功能，車主可根據自身偏好，選擇“順路程度、出發時間和行程費用”等不同次元來排序，進而選擇更合适的“優選合拼”進行接單。
在AI加持下，嘀嗒出行順風車和計程車的産品體驗都在持續優化提升。比如，“智能上車點推薦”功能，有效節省車主、乘客、司機關于上車位置的溝通成本，提升了出行效率，在過去一年使用率持續提升。
比如“自動搶單”功能，幫助車主節省尋找合适順路訂單的時間成本，也将嘀嗒順風車0-5分鐘内應答率持續提升。對乘客而言，這意味着釋出行程後車主接單更快，順風車越來越及時。
上遊新聞記者 馬亮