“探店”暗藏廣告，加重商家負擔，損害社會信任，你是否被誤導過？

随着網際網路對人們生活的全覆寫，人們對網際網路的依賴也是與日俱增，以至于人們在日常消費中的很多選擇都是依賴于網際網路做出的。人們在網購之前，往往會看看某家店鋪，某種産品的銷售量，好評度，根據這些資訊選擇買或者不買。特别是近幾年短視訊越來越多地占據了人們的碎片時間，短視訊對人們日常消費的影響也是與日俱增。現在各個視訊平台上，各種種草視訊比比皆是，吃穿住行，萬物皆可種。但是，網際網路這種脫離半虛半實的空間，在給人們帶來友善的同時，也催生出了很多的灰色甚至黑色的産業。

最早出現就是網購刷單，刷好評，以至于人們現在逛網店的時候，對于購買量和好評度，早已經失去了初期的信任，因為大家知道刷單刷好評已經成了業内慣例。現在電商行業有一條産業鍊，專門負責給店鋪刷購買記錄，刷好評，本來為了友善商家建立口碑，為了消費者能夠監督商家而設定的這一功能，被濫用成了牟利的黑産，不能不說是個悲哀。

不過，久而久之，人們對于銷量和好評中存在的水分也逐漸有了警惕。現在人們在評判商品和服務好壞的時候，會更謹慎，更小心，不會那麼輕易相信賣了幾萬單，打分多麼高。然而，伴随短視訊而來的探店視訊辨識起來卻很麻煩，人們更容易上當。現在各大視訊平台上有着數不清的探店視訊，咱們就以美食視訊為例，這類的美食網紅部落客非常多，特别是有非常多的本地美食部落客，這些部落客會去探訪自己所在城市的餐廳飯館，在自己的節目中對這些餐廳做品鑒。這類節目之是以吸引人，就是因為觀衆喜歡看到美食部落客能夠用自己的鏡頭帶着大家看到各地新奇的美食，自己沒吃過的好吃的，這種節目本身它并不是廣告，而是一種極具帶入感的視訊節目。觀衆在觀看節目的時候從來沒想過自己看到的這些節目背後有什麼商業利益，認為這些作者單純的就是出于自己的興趣愛好做的分享，其實這才算是人們心目中探店應該有的樣子。是以，觀衆對于這類節目的信賴程度非常高，甚至要遠遠高于廣告，要高于人們看到的電商平台上那些成單量、點贊量。

然而，人們在付出信任的同時，問題也就來了。你認為人家作者不帶目的，其實人家是把你的信賴當目的。現在圍繞着網紅探店，已經形成了一個龐大的虛假探店的灰色産業鍊。為什麼說它是虛假探店，因為這種探店本質是廣告，為什麼說這是灰色産業鍊，因為它遊走在合法與違法的邊緣上。現在一家餐廳開業，就會有人找到你，問你需不需要做網絡推廣，其中重要的一項就是美食網紅探店，隻要你肯花錢，就可以請到各種咖位的美食網紅來你店裡品鑒，然後拍視訊，發圖文到自己的賬号上，把對你餐廳的推廣僞裝成自己的一期節目，一篇作品。人家并不會說這是廣告，就像普通的一期節目一樣，普通觀衆是絕對辨識不出來的。但是，這些美食網紅可是要向店家收費的，做為觀衆你看到的隻是一期廣告而已。當然了，廣告肯定隻會說好話，不可能去客觀全面評價，你見過說壞話的廣告嗎？如果僅僅是廣告的話，那人家還是合法的，但是任何事情隻要跟經濟利益聯系起來，就一定有人動壞心思。

比如，有些專業組織，會組織大批的網紅，為了推廣一家餐廳會狂轟濫炸，都去同一家店做品鑒，然後釋出大量的視訊，這些視訊的内容都是雷同的，目的就是提高曝光量。當然，釋出的内容都是無原則的吹捧，台詞甚至都是商家給編好的，有些網紅壓根兒就沒去過店裡，咱先不說這算不算原創作品，就說是廣告這也屬于是虛假誇大，涉嫌違反廣告法。甚至還有一些組織，有組織地去敲詐勒索店家，如果你不給廣告費，我就給你做負面宣傳，在網上黑你，這種行為那更是已經進入了涉嫌違法犯罪的範疇了。

虛假探店的危害是顯而易見的。首先，它損害了消費者的利益，誤導欺騙消費者，效果更甚于虛假廣告。其次，它也是在傷害商家的利益，因為網際網路和短視訊平台巨大的傳播能力和影響力，任何商家也不敢不重視網際網路宣傳，更不敢得罪這些網紅部落客，這就造成商家不得不花大筆的宣傳推廣費用，無形中提高了經營成本和風險。最後，也是最可怕的，這種虛假探店是在透支這個社會的信任，中國老百姓天然地對網際網路，特别是視訊有一種信任感，這種信任可能是源于對電視台、對官方媒體的曆史記憶，很多中老年人甚至認為網上說的是最可靠的，網上看的視訊就像電視台說的一樣可信，很多網紅部落客，在個人IP的打造過程中，極具親和力，雖然沒見過面，但仿佛就是身邊的熟人，讓觀衆對這個人的品行非常信賴，如果這樣的網紅去做虛假探店，用虛假宣傳坑害了信賴他的觀衆，那麼這對整個社會人與人之間的信任關系将造成多麼惡劣的影響。

值得慶幸的是，目前各大網際網路平台也意識到了這個問題的嚴重性，開始從自己的風控入手遏制這種行為的發生。一方面很多點評類的網站，已經從點評人的地理位置，點評内容是否雷同，是否短時間内出現大量點評記錄這些角度入手，對人為刷單刷評論的行為做出控制。各大視訊平台也開始對衆多網紅部落客在短時間内共同推薦同一家店鋪的現象進行審查，對于雷同文案，雷同劇情的作品進行排查，同時完善健全了觀衆的舉報功能，加大對廣告黑産的打擊力度。另一方面，網站也在尋找有效鑒别廣告與節目之間的途徑，把廣告與内容區分開來，讓觀衆能夠很容易分辨出兩者，進而避免輕易付出自己的信任。做為觀衆和消費者，我們不反對合法的廣告宣傳，但我們堅決反對用欺騙獲利的虛假探店。