南甯市民葉女士說：她6歲的兒子小豪因為回答不出來問題，就被一位教鋼琴的郭老師一巴掌、扇得滿嘴是血，還掉了一顆牙齒。
葉女士說，12月7日傍晚6點半，兒子小豪在竹軒鋼琴藝術中心，接受郭老師一對一的鋼琴教學。
葉女士像往常一樣待在客廳内等候，晚上7時20分，就見小豪哭着從教室裡跑出來，對她說：“媽媽，我的嘴巴出血了”。
葉女士看見兒子嘴裡，一顆斷牙挂在牙龈上，她以為是兒子換牙才導緻的出血，沒有多想就簡單幫他處理了一下，随後孩子又進入了教室。
南甯市民 葉女士：放學了孩子跟我上車了，才敢跟我訴說，剛剛牙齒掉，是因為被老師拍了巴掌才掉的。
小豪說，由于自己回答不出來問題，才被郭老師一巴掌打在了臉上。
聽兒子這麼一說，葉女士頓時感到心痛不已。回到家後，小豪的父親張先生打電話給郭老師，質問她為何把孩子打成這樣？
沒想到這位郭老師卻讓他們向她道歉。
南甯市民 葉女士：她那邊開始就辱罵起來了，就說我是為了你的孩子好，我是幫你管教孩子，你們還這樣子，你們應該跟我道歉。
葉女士說，去年10月份，她花16600元購買了92節課送兒子來學鋼琴時，就聽郭老師說她上課有自己的“風格”，但沒想到是這樣一種“風格”。
對于自己打孩子的行為， 12月8日， 郭老師在微信中向葉女士抱怨說：葉女士他們将一點小意外加上自身和天氣原因全賴在她身上，關于小豪流的那麼一點血，她也很意外。她隻是正常上課，而且之前一年多哪次課都比昨天打的更多、用力更多。
記者和葉女士來到竹軒鋼琴藝術中心了解情況，這裡大門緊閉。下午4點多鐘，記者電話聯系上了郭老師。
竹軒鋼琴藝術中心 郭老師：首先呢我想說明的是，這是我正常教學啊。是我行為引起的不錯，那麼我會去承認，我也第一時間去道歉了。至于你說打也好或者怎麼樣，那你們自己可以自己去了解對吧。
家長們眼中的郭老師
而據一些學生家長反映，由于竹軒鋼琴藝術中心經常換老師，一年前這裡有一百多名學生，現在隻剩了二三十個了。
他們在送小孩來竹軒鋼琴藝術中心學習時，也領教過郭老師所謂的上課風格。
學生家長 龍女士：我每一次上去，都聽到她在辱罵孩子。你怎麼那麼笨啊？反正各種很惡毒的話我都學不來了。
學生家長 周女士：确實我是親耳有聽到，她對學生态度是很兇很兇很惡劣的，經常就是罵學生的。
目前，葉女士已經報警，警方已受理。
老師打學生怎麼辦?
第一，安慰孩子：幫助孩子平靜情緒：抱抱她親親她，告訴她無論怎樣你就在她身邊;
第二，檢查傷勢：有無外傷或者根據孩子的表現做進一步有無内傷的檢查(一般情況下正常的老師不會下狠手導緻孩子内傷的!)
第三，循序漸進的誘導孩子：使其盡可能還原事實真相。如果孩子尚小，家長要讓自己冷靜的從孩子的隻言片語中了解事情而不要妄下結論。
第四，找到班級其他與孩子要好的同學：詢問事情經過。這樣友善綜合判斷。
第五，給老師發資訊：如實回報孩子在家中的情況，并與老師預約面談時間。這樣做是個緩沖，既給老師提醒又給老師足夠面子，更不用擔心見面時自己言語着急而沖撞老師後引發的其他後果。
第六，面談。面談時盡可能爸爸媽媽雙方在場，以示對這件事情的重視程度，而孩子不要在場。在談話的過程中，家長不卑不亢，根據自己前期所做的工作，和老師進行深度溝通。既要肯定老師的工作，又要了解老師的工作，然後盡可能平靜的提到面談的主要目的，最後再提出對孩子以後的希望。老師不是神，她們有自己的喜怒 哀樂，同時也非常清楚事情的利害對錯，如果中間有誤會，她會解釋清楚，如果的确是老師錯了，相信老師也會有一個合理的說法給家長。