大家都知道,價格力是2024年抖音電商非常重要的經營政策。
目前全網流傳的有關價格力的解讀,大部分是情緒,隻有少部分才是真相。
我敢說,大部分商家至今都不知道商品價格和曝光機會的具體關系是啥。
我決定寫兩篇文章,給大家分享和解讀一下今年做抖音電商最重要的風向标。
上篇:純資訊傳遞——我研究出來的平台價格力政策到底是個啥?
下篇:純主觀解讀——我怎麼看待價格力名額,以及商家的應對政策。
一、價格力背景。
為了提升抖音電商消費者的使用者體驗,價格力成為了2024年抖音電商的核心經營政策。
簡單來說就是:優價商品會獲得更多曝光機會。
商家的價格力越好,全域流量競争力就越大。
價格力分三類,對曝光表現的影響分别如下:
全網低價:商品價格低于全網同款商品價格,價格競争力優秀,将有機會獲得更多的曝光機會。
同款低價:商品價格低于同款商品價格,價格競争力良好,将有機會獲得一定的曝光機會。建議進一步優化價格。
同款高價:商品價格高于同款商品價格,價格競争力較差,可能影響曝光機會,建議盡快優化價格。
清楚這個之後,就知道該如何優化自己的價格力政策。
二、價格力的基本原則。
很多商家可能會好奇——
同款商品組貨機制不同,平台按照什麼标準來區分商家的價格力?
同款商品不同品質,如果按照絕對價格比,豈不是劣币驅逐良币?
面對以上困擾,經我閱讀諸多官方資料後,得出答案——
1、遵循消費者視角的原則,比價規則遵從大多數消費者在比價時對于商品價格貴和便宜的判斷标準。
2、遵循比優不比差的原則,不和品質更差的同款商品比價,不和更低層級的店鋪類型比價。
3、遵循公開普惠價的原則,價格計算取大多數消費者在購買單件商品的情況下能享受的優惠價格。
三、店鋪的比價範圍。
面對真實商業世界的價格競争,很多商家也會頭疼——
我的店鋪是品牌旗艦店,本來就有較高的營運成本和維護品牌溢價的需求,難道跟其他非正規管道進貨價去比?
針對這個問題,我從資料裡找到了答案:
比價店鋪範圍:與相同或更高層級的店鋪類型比價。
整體導向上遵從:企業店/個體店/個人店<賣場旗艦店/專營店/專賣店/平台自營店<品牌旗艦店。
部分店鋪和商品根據其特殊性,可能有不同的比價店鋪範圍。
劣質店鋪/商品不納入同款比價範圍、非消費者正常可購買态的商品不納入同款比價範圍。
四、如何判定同款商品。
比價的核心參照物是“同款商品”,但是究竟如何定義同款?
同款商品是指基于消費者視角判斷,在商品詳情頁面展示的商品核心屬性一緻或更優的商品。
1、不同類目商品的核心屬性不同,核心屬性通常包括但不限于:品牌、品名、型号、數量、規格、款式、材質、成分、尺寸、尺碼、顔色、口味、香型、包裝方式、産地、生産日期、是否更新款。
2、除部分類目的品牌旗艦店商品外,其餘商品比價不考慮贈品,建議商家以直接降價、發放優惠券或其他營銷活動的方式進行價格優化。
3、商家積極優化商品主圖、标題、核心屬性的填寫品質,維護好關鍵賣點資訊,有助于精準識别到同質同款商品,提升比價的準确性。若商品部分核心屬性資訊填寫不完善,則在同款比對時不區分該屬性。
五、哪些商品會被比價?
很多商家可能會存有僥幸心理,比如認為平台是否會比A品,不會比B品,進而從A品上虧的錢靠B品賺回來?
看了這個比價規則我們就知道,消費者在購物時可能會比價的商品都會列入比價範圍。
1、類型:平台圈選的消費者在購物時可能會比價的商品。
2、狀态:線上可售的普通商品(不含即時零售、會員專屬、獎品、贈品等商品)
3、活動:包括但不限于參與平台活動(如:超值購、低價秒殺、大促活動等)的商品。
4、比價SKU:商品的所有線上可售SKU
六、比價時如何計算價格?
如果商家同款有多種組貨機制,究竟跟同款商品如何比價?
這就牽扯到比價時的價格計算原則——
1、比價的核心原則:判斷大多數消費者在購買單件商品的情況下能享受的優惠,并基于此計算到手價。
2、比什麼價格:比價商品和同款商品算價規則一緻。
刨除紅包、積分等消費者個人資産,比較商品普惠到手價(商品原始售價/活動價-商品普惠優惠-商家普惠優惠-平台普惠優惠+稅費+運費)。
不計算新人禮金、會員券、達人粉絲券、老客專享券等非普惠優惠資訊。
這是我近期調研其他商家及自己在平台上經營,總結出來的一些規則,供大家參考。
大家先消化一下,下篇給大家解讀不同商家如何應對價格力政策。
1、遞進式活動起号玩法(更新于2024年4月14日)
(私信回複“抖音玩法”擷取原圖)
遞進式活動起号玩法,通過迎合直播算法,遞進式拉動直播權重,平衡性獲得直播推薦流量,目前遞進式在個人直播間單月貢獻量級100萬GMV。
2、短視訊測爆款玩法(更新于2024年4月16日)
(私信回複“抖音玩法”擷取原圖)
短視訊測爆款玩法,相比較傳統的短視訊測爆款,這套玩法能獲得更高的精準自然推薦,普遍應用在服裝、食品直播間,單月貢獻量級200萬GMV。
3、單品千川投放玩法(更新于2024年4月8日)
(私信回複“抖音玩法”擷取原圖)
千川單品玩法,單品單投放政策,極大降低混品投放門檻,目前在我的直播間月貢獻量級超過500萬GMV,是我個人應用最多的直播間玩法。
4、三駕馬車混合流量玩法(更新于2024年4月6日)
(私信回複“抖音玩法”擷取原圖)
三駕馬車玩法,三駕馬車的流量結構是未來直播形式中最穩定的模式,但操作過程較為複雜,目前占有月GMV不足100萬,新手團隊不推薦。
作者 | 梁一 紅兔互動CEO,抖音電商學習中心認證講師,巨量學進階講師,專注直播電商營運,所有經驗和資料均來自一線實踐。