“我們這兒除了郵政、京東、順豐其他快遞全都停運，這以後怎麼在網上購物？”近日，安康市紫陽縣洄水鎮的部分群衆向華商報-二三裡資訊反映了他們的糟心事。
紫陽縣居民：收、發快遞成本增加，希望盡快恢複快遞營運
5月14日下午，華商報記者來到紫陽縣就快遞停運一事進行了解。“我現在在網上買東西要看商家發什麼快遞，不是郵政、順豐得問客服能不能發。在可以發的情況下還得補錢。”袁先生說道，現在鎮上大部分的快遞站都已經停了，自己網購成本越來越高，生活極其不便。
快遞站點：停運導緻入不敷出，何時恢複也不清楚
某快遞站點負責人胡先生表示，自三月份申通、中通、韻達等快遞停運，店裡的快遞數量受到很大影響。停業以來一分錢都沒賺到，自己都快堅持不下去了。
“我給12345打了電話，但是也沒說具體什麼時候恢複營運，聽别人說後面要想開通其他快遞要花錢去加盟，具體是什麼情況我也不清楚。”
随後，記者緻電申通快遞總部詢問此事，從業人員回複，紫陽縣快遞已停運整頓，恢複時間目前無法确定。
郵政管理局：紫陽部分快遞涉及末端收費，督促整改、暫停服務
5月15日上午，記者來到安康市郵政管理局了解此事。安康市郵政管理局監管科科長李春林回應，紫陽縣的大部分快遞已被（快遞營運商）省總部關停，關停原因是紫陽縣自2019年至今存在末端收費（取件的時候向使用者收取費用）現象。
李科長說：“每年12345和12305收到了許多使用者關于紫陽多家快遞末端收費的投訴，我們根據《快遞暫行條例》和《快遞市場管理辦法》對該縣快遞行業違法行為進行了處罰，但是最終沒有得到有效的改善，經過調查核實發現有一半的快遞站都存在末端收費情況。”
李科長表示，對基層處罰沒有效果，隻能約談要求省總部進行處理，今年3月份省總部撤銷了紫陽的快遞經營許可證。
“快遞恢複營運需要過程，我們也同步督促郵政、順豐、京東公司加大人力、物力滿足紫陽居民的快遞需求。至于何時恢複，則需要省總部送出許可相關資料，通過審批方可進行營運。”李科長告訴記者。
針對此事，華商報-二三裡資訊将持續關注。
華商報記者 陳永輝 編輯 李晨 張鑫