自從共享經濟的概念在全國普及，共享汽車在國内各大城市迅速上線，使用者隻要花幾百塊錢就能租車出行，還車也非常友善。兩年前共享汽車在國内熱度很高，很多人都有過租車的經曆。
浙江杭州的王女士兩年前租了一輛共享汽車，一天後他就還車了，可是兩年後卻被扣了4700多元。王女士說公司樓下曾經有一個共享汽車租聘點，2020年6月10日他租了一輛共享汽車，當時有一個活動，一天無論行駛多少公裡，收費隻有119元。
王女士租車後和朋友開車出去玩了一天，第2天早上他在租車地點還車。還車之後，王女士點了手機上的确認還車按鍵，結束了為期一天的租車服務。汪女士以為還車成功後就關掉了手機APP，再也沒有打開過。
37天後王女士收到租車公司發來的一條消息，客服提醒王女士，他的車租了37天都沒有還，已經産生4762元的逾期費用。王女士聯系客服，告知對方37天之前就已經還車，他還向平台上交了回報資訊。
回報完後從業人員告訴他，如果你已經按時還車，我們就把這個單給你截掉，不會産生新的費用。王女士以為這件事情已經解決了，從此之後他再也沒有打開注冊軟體。
沒想到兩年後王女士突然收到一條資訊，租車公司自動從他的支付軟體上扣款4762元。剛開始王女士以為這是一條惡搞的短信，她沒有放在心上。後來他點開支付軟體查了一下，自己确實被扣款4000多元，兩年前的訂單為何會突然扣款呢？
汪女士聯系了媒體人員解決這件事，媒體從業人員聯系了租車公司。租車公司回應，兩年前王女士以為自己還了汽車，其實他沒有還車成功，系統一直顯示汽車租了37天。
換車的時候需要連接配接4G網絡，可能當時信号不好，王女士沒有成功還車，平台扣的4762元是租車37天産生的費用。王女士認為就算自己當天沒有還車成功，第2天客服應該提醒他再次還車，而不是時隔37天後再和自己聯系。
王女士租車第2天就把車停到了指定還車地點，而且再也沒有使用過汽車，自己不應該承擔4700元費用。媒體人員與租車公司聯系後，租車公司負責人答應會找客服申請，将這筆費用返還給王女士。
兩三年前共享汽車行業非常繁榮，很多人都有過租車經曆，如果時隔一段時間後大家收到了不屬于自己的扣費消息，一定要及時聯系租車平台客服，不要不明不白就被扣了錢。
共享汽車行業是一個重資産行業，經營者前期投入較高，投資時間長，短期内無法盈利，很多共享汽車公司資金鍊斷裂隻能破産倒閉。小編認為共享汽車行業維護困難，投入成本高，理賠問題難以解決，才會導緻今天這樣的局面。
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