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遊戲停服了,花了萬元的虛拟物品,能永生嗎?

遊戲停服了,回憶還能留下嗎?

好不容易在遊戲裡打出來的神級裝備,真的要一夜變成飛灰了嗎?

這在20年來網絡遊戲大潮中,早就不是問題的問題,現在卻突然在玩家的訴求下,變得有些“奪目”了。

日前,由西山居研發、騰訊遊戲代理發行的3D戀愛換裝手遊《雲裳羽衣》釋出關服通告,為遊戲内有過付費行為,且在遊戲内有遺留道具的使用者提供其他手遊的禮包作為“補償”方案。

遊戲停服了,花了萬元的虛拟物品,能永生嗎?

據《雲裳羽衣》官方微信顯示,這是一款3D國風戀愛換裝遊戲,于2018年6月全平台上線,對外公布不删檔測試,該遊戲核心玩法是換裝和戀愛養成遊戲,古裝風格、捏臉系統、自由服裝設計吸引一批玩家預約注冊。

然而這款遊戲營運不到4年便宣告關服。《雲裳羽衣》官方微網誌關服公告中表示,将在4月28日關閉遊戲官網及伺服器,“遊戲伺服器關閉後,除法律法規另有規定或騰訊與您簽署的協定另有約定外,遊戲内的所有賬号資料及角色資料等資訊将被全部删除。”

而在關服之前,這款遊戲還進行了一次業界最常見的關服前夜“騷操作”:讓利大酬賓。

據《雲裳羽衣》微網誌,2021年12月29日,《雲裳羽衣》推出“妙筆丹青·繪卷霓裳”返場活動,活動自2022年1月開始,活動開啟時間從每月的1日到每月22日,而官方停止遊戲充值時間為2月24日,也就是說,這場活動充值持續到了2月22日。

薅完羊毛就跑,更讓玩家對此極大憤慨。

有玩家就建議,在停服之後依舊保留遊戲資料,以單機的模式營運。

這種讓虛拟物品永生的方式可能嗎?

遊戲停服,玩家的虛拟物品歸屬權到底在哪?

不過,玩家的呼聲最終得到了回應。

遊戲停服了,花了萬元的虛拟物品,能永生嗎?

3月18日,中國消費者協會官微釋出消息稱:關于消費者留言集中反映的“雲裳羽衣”遊戲問題,我會已關注。

12天後,也就是3月30日,中國消費者協會官微再次釋出消息:經我會關注和推動,《雲裳羽衣》釋出公告,中止停服流程,繼續提供遊戲服務。

雲裳羽衣官微同步也發表了不停服公告,并宣稱“後續為使用者所提供的遊戲内相關服務将不再開啟付費,使用者仍可正常體驗遊戲。”

換言之,一個或許永生的網遊(比單機好,且所有項目永遠免費)就此誕生,玩家的單機模式營運想象也得到實作。

雲裳羽衣事件告一段落,但此次事件,依然有許多需要解讀之處。

對此,《成都商報》記者羅丹妮和書樂進行了一番交流,貧道以為:

停服後還保留單機可打開狀态并實作“永生”,即使不算技術可行性,其後續依然産生維護成本,以及搭載該遊戲的作業系統更新時的更新成本。

國内網遊發展二十年來,關服遊戲數以千計,甚至于開發商或代理商都在大潮中消亡,誰又能保證遊戲資料真的“永生”。

遊戲虛拟财産的歸屬一直存在争議。

遊戲停服了,花了萬元的虛拟物品,能永生嗎?

但随着十餘年前免費遊戲、道具付費模式的普及化,遊戲虛拟财産的玩家間交易逐漸變為一種邊緣生态,遊戲虛拟财産也逐漸變成遊戲虛拟物品。

同時,遊戲内玩家所擁有的虛拟物品,其形象設定等版權本質上歸屬于遊戲公司,并不能因為玩家獲得該物品就獲得版權,更無權制作成視訊、圖集進行盈利性傳播。

此前有過相關法律訴訟,遊戲公司往往獲得了勝訴。

當然,也不是全然無法維權,關鍵看遊戲公司的操作是否合規。

根據《關于加強網絡遊戲虛拟貨币管理工作的通知》第十一條:“網絡遊戲營運企業計劃終止其産品和服務的,須提前60天予以公告。終止服務時,對于使用者已經購買但尚未使用的虛拟貨币,網絡遊戲營運企業必須以法定貨币方式或使用者接受的其它方式退還使用者。”

對此,遊戲公司的應對則是在“其它方式”上,強迫使用者接受并為自己的其他遊戲引流。

長期以來,遊戲公司在關服某遊戲後,往往會選擇為充值玩家采用其他遊戲的付費貨币兌換的方式,進行一種補償和引流,如《我的起源》《QQ音速》《QQ堂》《偶像夢幻祭》等。

愚以為,從營銷的角度看,确實有引流的味道,但玩家依然可以自由選擇不獲得該類體驗。

但又有使用者數量龐大且零散,大多數時候屬于沉默的大多數,往往“使用者接受”這一點也就最終無從保證。

遊戲公司的這種引流和補償,也就最終淪為一種霸王條款。

如何有效破解,還需要社會輿論和有關監管的“震懾”。

(張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者,網際網路和遊戲産業觀察者)

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