最近有不少車主在各大平台反映,自己下訂的吉利幾何EX3 功夫牛已經下訂數月,但至今都無法傳遞,包括我們快車報微信背景上,也有車主朋友留言:幾何功夫牛耍無賴不交車。

車主朋友留言的幾何EX3 功夫牛不交車消息
就在我們以為這隻是某些店面的傳遞問題時,我們在車質網看到,目前因為“幾何EX3 功夫牛延遲不交車”的投訴量已經達到了400多條,其最早的投訴時間去到2021年12月,這對于一台剛上市的新車來說,是非常罕見的投訴量,到底是怎麼一回事?
幾何EX3 功夫牛傳遞問題在車質網被投訴
車主曝光的功夫牛傳遞問題
幾何EX3 功夫牛是去年(2021年)11月14日上市的新車,當初下訂的使用者,幾何汽車承諾前1000名預訂客戶可在一周内提車,但到了約定的提車時間,車主沒有收到任何提車通知,在此之後下訂的客戶,提車更是遙遙無期,已經嚴重違反合同約定的傳遞時間,更有甚者還被要求強制退單。
銷售勸車主退單對話
是以幾何EX3 功夫牛為何遲遲不交車,還要求使用者退單?有車主表示2022年由于補貼退坡和成本上漲,許多車企都宣布漲價,這次幾何EX3 功夫牛就在3月份全系車型上漲7000元,從原來的5.88-6.88萬元漲到6.58-7.58萬元,很明顯,未漲價前的老訂單并不賺錢,而幾何汽車還宣布低配車型不接單,這也說明低配車型根本沒賺頭,是以才強制讓車主退單,或者讓車主重新選購高配車型。
幾何EX3 功夫牛
幾何EX3 功夫牛未漲價前售價
在使用者看來,等了幾個月的車突然被要求退單,這顯然不能接受,不說影響到自己的情緒,單說這幾個月因為等車帶來的時間和溝通成本,找誰說理?退一步說話,如果使用者現在退單再下單,那當初吉利幾何官方承諾的許多上市權益,現在是否還能繼續享受?如果不能,重購不就意味着要付出更大的成本?
此前幾何EX3 功夫牛上市權益
有相關媒體也緻電吉利的400客服熱線,詢問有關于傳遞推遲和勸客退單的情況,官方客服人員表示,目前的确有功夫牛傳遞周期延長的問題,同時低配版堅強牛牛也停止接單,但是并沒有停産,廠家方面也未下達要求車主退單的相關資訊,如果車主接到4S要求退單的情況,可以向廠家客服進行溝通。
不止“不交車”的問題,還有部分已提車的車主反映,自己的幾何EX3功夫牛當時承諾的支援車聯網和APP控制功能,在提車之後卻神奇消失,這番操作,基本可以确定幾何汽車已經虛假宣傳,欺騙消費者了。
車主投訴的幾何EX3 功夫牛功能缺失
雖然吉利幾何汽車在新能源市場銷量不高,但從功夫牛這一頓操作,其銷量差可能不止于産品力原因,企業作風或許也存在很大的問題。當初為了吸引消費者,幾何EX3 功夫牛的低價上市,賺取一些流量熱度,現在自己承擔不起補貼退坡帶來的成本提升,轉而讓消費者買單,筆者隻能說沒有那金剛鑽,就别攬瓷器活,幾何汽車是時候出來說句話了。