近幾年來,自主車型的發動機投訴指數顯著低于合資車型。這不得不說是個意外驚喜。或許有人會說,車主們對合資車型的産品品質期望值更高。但标緻發動機燒機油、豐田機油增多和大衆顆粒捕捉器堵塞等問題也顯然不能怪車主們“事兒多”。這是否說明,自主車型的發動機品質正在越來越好呢?
本期的年度投訴盤點内容,我們就來聊聊自主車型的發動機投訴指數。
1
瑞虎8
發動機投訴指數:177
典型故障:發動機抖動
投訴點評:多少有些沒想到,自主車型發動機投訴指數最高的車型來自“技術宅”之稱的奇瑞。據車主回報,發動機缺缸是瑞虎8發動機的最大槽點。發動機抖動、功率不足、熄火都是問題表現,1.6T車型是問題的重災區。值得一提的是,瑞虎8的發動機缺缸失火問題已經持續了很長時間。有車主稱,刷了程式後問題得到了有效緩解。
2
奔騰X40
發動機投訴指數:160.5
投訴點評:緊随瑞虎8之後的奔騰X40同樣因發動機缺缸問題遭到了部分車主的投訴。據悉,奔騰廠家已經給出了有效的解決方案,出現缸壓不足現象後進行更換缸蓋,與車主保持緊密溝通。
3
嘉悅A5
發動機投訴指數:147.75
典型故障:發動機異響
投訴點評:市場存在感并不強的江淮嘉悅A5悄然排在了發動機投訴榜單的第三位。發動機異響成了車主們眼裡的“通病”。從投訴回報來看,該問題主要出現在2020款 1.5T CVT版本。有車主表示,問題的“罪魁禍首”可能是機油泵和變速箱油管,而且已經有地區确認這個問題并給車主更換了新的配件,有車主表示更換之後問題得到很大改善。不過,很多地區的大部分車主并沒有接到更換配件的通知。江淮方面始終未主動給出明确的修理方案。
4
吉利博越
發動機投訴指數:147
典型故障:發動機抖動/異響
投訴點評:與上述車型不同的是,吉利博越的發動機問題比較廣泛。發動機抖動和異響問題回報最多,18款以前的老車型和20款以後的新車型都存在。此外,發動機漏油和冷卻系統故障也存在很多案例。其中,發動機漏油集中出現在2021款新車上,冷卻系統故障在新老車型都有分布。
5
傳祺GS4
發動機投訴指數:114
典型故障:發動機漏油/抖動
投訴點評:投訴榜的“常客”傳祺GS4的發動機也不怎麼讓人省心。其中,發動機漏油是傳祺GS4發動機的最大槽點。很多車主回報,發動機漏油問題屢修不好,非常苦惱。另有部分車主回報,傳祺GS4的發動機缺缸還存在較為嚴重的問題。抖動、熄火、動力不足給很多車主早成了困擾。值得一提的是,上述問題多發于第一代傳祺GS4車型,第二代車型的問題已經明顯減少。
6
風光580
發動機投訴指數:109.5
典型故障:發動機異響/故障燈亮
投訴點評:風光580也是汽車門網投訴榜上的“常客”之一。2021年,風光580的發動機問題又受到了很多車主的投訴。發動機異響、發動機故障燈亮和發動機漏油等問題都是問題表現。不過相比于榜單前面的車型,風光580的發動機問題比較廣泛,廠家也沒有解決方案。
7
瑞虎3x
發動機投訴指數:96
典型故障:發動機冷卻系統故障/熄火
投訴點評:瑞虎3x成了“技術宅”第二款登上2021年度發動機投訴指數TOP10的車型。雖然投訴指數未過百,不過瑞虎3X的發動機問題比較集中。從投訴回報來看,發動機冷卻系統故障和發動機熄火是兩大典型問題。其中,發動機熄火問題還曾于去年召回。
8
長城炮
發動機投訴指數:94.5
典型故障:發動機故障燈亮/異響
投訴點評:2021年,國内皮卡市場的“新貴”——長城炮的發動機問題便遭到了很多車主的投訴。從投訴回報來看,發動機故障燈亮和發動機異響是長城炮的兩大主要發動機問題。有車主回報,新車剛提回來就存在發動機異響問題,但4S店卻檢測不出原因。另有車主表示,發動機故障燈亮為顆粒捕捉器堵塞所緻。
9
哈弗H6
發動機投訴指數:90
典型故障:發動機異響/漏油
投訴點評:雖然“擠進”了年度發動機投訴指數TOP10,但考慮到哈弗H6的巨大保有量,其發動機投訴指數并不高。而且從投訴資料來看,哈弗H6的發動機問題分布也比較廣泛,并無典型問題。相比之下,發動機異響和發動機漏油問題是投訴較多的問題,不過這兩個問題也并非集中問題。
10
吉利帝豪
發動機投訴指數:89.25
投訴點評:與哈弗H6一樣,最後一個“擠進”自主車型年度發動機投訴指數TOP10的吉利帝豪發動機問題也比較廣泛。從投訴回報來看,發動機異響是車主投訴較多的問題。據多位車主回報,經過檢修後異響基本都已經消失。