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不想資訊洩露!寄快遞時必須這麼做

作者:上觀新聞

“貨都沒收到,就一堆資訊過來了”

“每次雙十一後,就收到一大堆騷擾電話,有些甚至直接說出你的名字和位址”

近年來,快遞業務量持續強勁增長,一張快遞包裝盒上的快遞面單,自然成為個人資訊“黑産”市場中的“唐僧肉”,使用者個人資訊的洩露現象嚴重。

一張快遞面單能“扒”出多少個人資訊?除了面單顯示的姓名、手機号、位址,還可以通過手機号查到微信、支付寶等賬号,進而了解到你的興趣愛好、家庭成員等資訊。

不想資訊洩露!寄快遞時必須這麼做

今年6月9日出台的《上海市寄遞服務使用者個人資訊安全管理辦法》明确規定:鼓勵郵政企業、快遞企業采用隐私面單、易撕面單等方式保護寄遞服務使用者個人資訊。

11月1日,《中華人民共和國個人資訊保護法》(以下簡稱“《個保法》”)正式生效,更是給個人資訊加上了一把“安全閥”。

為更好地保護消費者合法權益和個人資訊安全,近日,市消保委聯合市郵政管理局、市快遞行業協會,與順豐、EMS、申通、圓通、中通、韻達、京東、德邦、百世、極兔、安能、壹米滴答12家快遞公司共同探讨如何在規範、技術等方面紮緊“籬笆”,堵住資訊外洩的“豁口”。

不想資訊洩露!寄快遞時必須這麼做

市消保委聯手市郵政管理局提醒:

1

快遞企業針對直接攬收的快遞業務,應通過隐私協定充分征得消費者同意,并在面單上對敏感字段進行脫敏、去标志化處理,保障消費者個人資訊不被洩露和非法使用。

2

消費者要不斷提升安全意識,主動在寄送快遞時勾選、開啟“隐私面單”服務,隐藏手機号碼等使用者個人資訊的關鍵内容。

3

相關電商平台與快遞企業要協同配合,推動上下遊企業聯合建立隐私面單體系建設,有效防範個人資訊安全洩露的情況發生。

目前,參會的12家企業均已書面回複其在使用者個人資訊保護方面業務的開展情況及改善措施。其中,安能、極兔、申通、順豐、韻達、圓通、中通表示,在自有業務中已開通隐私面單業務。德邦則表示已根據《個保法》要求研發新的脫敏功能,并在年底對自研系統上線隐私面單功能,預計明年年初開展城市試點和推廣。

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