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潮人說北京——全聚德集團總經理周延龍:打造國際消費中心城市,老字号要勇立潮頭

作者:北京日報用戶端

北京潮汐什麼,我們聊什麼。在北京市商務局、《北京晚報》的指導下,北京日報客戶發起了培育建設國際消費中心城市一體化媒體專訪《潮人說北京》首個節目,與大家見面。如今,"國潮"消費趨勢如火如荼,身穿國産潮品牌服裝,在老牌店購物,已成為北京消費的一種趨勢。本期節目對全聚德集團總經理周豔龍進行了專訪。

潮人說北京——全聚德集團總經理周延龍:打造國際消費中心城市,老字号要勇立潮頭

作為老牌餐飲企業的代表,近年來,全聚德在保護傳統技藝的同時,與時俱進,推出了一家知名的網紅餐廳和一系列網紅菜,最新IP形象的孟寶鴨,深受消費者好評。周豔龍表示,老牌餐飲企業必須做好傳承和發展工作,拿出優良的民族産品,擁抱時尚潮流,再逆勢而上,才能始終保持強大的生命力,更好地融入城市轉型發展,為北京培育和建設國際消費中心城市做出自己的貢獻。

潮人說北京——全聚德集團總經理周延龍:打造國際消費中心城市,老字号要勇立潮頭

餐飲老名保持正确的創新

在食品飲料市場消費趨勢中,如何應對變化,進入趨勢?

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周豔龍說,據有關部門統計,全國有1128個老漢字。目前的生存狀況大緻為"451"比例關系。也就是說,大約40%的老角色發展勢頭強勁,大約50%的舊角色制作條件正常,處于相對穩定的狀态,但也有10%的老角色面臨發展困難。"如果回顧老漢字的曆史,其實我們可以看到,每一個老漢字在發展繁榮的過程中,都是潮卡,是引領消費的時代,引領時尚,被衆多消費者追捧的潮流産品。

據周彥龍介紹,全聚德集團的核心産品挂烤烤鴨,是國家非遺傳技能。一開始,第一家店就在前門的街道上,當時是一家炙手可熱的餐廳。平劇大師梅蘭芳先生是全巨德的忠實粉絲。梅先生在許多演出之前在全聚德用餐,并開創了"梅"烤鴨小吃的先河。據說脆烤鴨是梅先生發明的。"因為梅先生晚上有一個表演,如果吃其他食材可能會鹹,會産生痰,鴨肉本身是溫熱的,不着火,同時用白砂糖加糖,柔軟易口,對喉嚨沒有刺激,是以當時這種吃法很流行。你說這是當時的潮流嗎?"

據了解,現在全聚德原來的店面,恢複了老店的一面牆,而這堵老牆是在街頭改造,把每塊磚都去好編号,然後為了重新打造,保證原有的品味。這種古今結合的裝飾風格,在今天的眼中也成為一種時尚。

周豔龍認為,老名鼎鼎的經營理念比較保守,有時候轉型比較慢,有故事,但不會講,沒講,很多新品牌都在努力講自己的故事。是以,老牌也想向新品牌學習,做老牌,不能做老企業,這是要保持正确的創新。"積極"是行業的認識,是為消費者做好工作,是老名獨有的傳統技能和文化。"創新"就是适應變化。在全聚德的發展史上,經曆了許多社會變遷,也經曆了消費的變遷。在計劃經濟時代,消費者是什麼樣的消費習慣?改革開放後,發生了什麼變化?進入新時代的今天,年輕消費者開始追求什麼樣的消費體驗?他們不僅停留在飽腹或好吃的水準,而且需要外出就餐的特點,才能體驗到強烈的整體感。

"今年是全巨德成立157周年,它不是單一的全聚德品牌,而是一個96歲的仿制餐,91歲的馮澤源,62歲的四川飯店,已經成為一個老式的矩陣。這些餐飲公司構成了我們中國菜非常獨特的資産。如果我們能夠挖掘出我們自己的文化和我們自己的特點,就足以引領潮流。"

潮汐本身就是一種探索

很多時候,炙手可熱的老名字已經成為民族潮流品牌的代名詞。作為老名的代表之一,全聚德如何面對消費大潮?

周豔龍認為,"國潮"是一個動詞,是一種行為,将傳統的民族商品産品融入潮流,是一種整合,是一個過程,而不僅僅是一個名詞。這個過程需要付出很多努力,很多努力,而且非常具有挑戰性。"潮汐本身就是一種勇氣,一種探索,一種永無止境的嘗試。周豔龍說,作為一個老漢字,尤其是像全聚德這樣百餘年的老店,面對今天不可逆轉的發展趨勢和形勢,隻有改變自己,才能适應曆史的發展。

就全聚德自身的發展曆程而言,要融入到趨勢中,需要在兩個方面做好。在内部,挂爐烤鴨的技術已經改變了很多次,但傳統技術的本質并沒有改變。從外部變化來看,讓消費者不僅關注産品,更注重服務這種以客戶為導向的經營方式。

周豔龍介紹了兩家全聚德網紅餐廳,其中一家是中國全聚德和平店。通過非常時尚的設計,600多平方米的餐廳變成了沒有包廂,但面積合理,色調時尚,配件空間優雅,可以給消費者帶來不同于其他餐廳的綜合體驗。它于2020年9月29日開業,已經營運了一年,已成為和平商店中最常用餐和集中客人的地方之一,也是最早體驗排隊的區域之一。"這是消費者的選擇,這是趨勢,這是領先,趨勢,探索。

另一家是全聚德前店的光影餐廳。餐廳使用3D成像技術,讓客人沉浸在特殊的環境中。店面位于北京的中軸線上,然後利用光影技術來展現北京中軸線的四季變化。通過這種風景的變化,同時穿插着文化和曆史的變化,讓消費者身臨其境,在一頓飯約90分鐘,穿越北京四季的優美景象,具有良好的用餐體驗。

周豔龍表示,這些創新是全聚德适應潮流,打造老民族潮流品牌的勇敢探索。不僅餐飲環境的變化,從食物上看,基本上50%以上都走了西餐的方式,走向了共享制,不僅符合目前衛生防疫的一些要求,也符合國際時尚餐飲的潮流。"很多消費者在體驗後給我們留言,高度贊揚我們。

為舊名稱建構自己的 IP

在全聚德157周年慶典上,它推出了自己的IP形象"萌寶鴨"。老名如何講述自己的故事,在未來實作更好的發展?

據周彥龍介紹,引入新的IP形象,也要适應全國消費趨勢的新舉措,更好地講述老故事。"這是一個非常萌芽,非常可愛的娃娃形象。基于孟寶鴨Q鴨,全聚德還做了很多延伸周邊的創意産品,比如馬克杯、鑰匙扣、冰箱貼紙、小書包等等,深受很多年輕人的喜愛。"

新開業的全聚德環球大道店已成為展示舊IP的重要視窗。"這家店應該說是一個非常好的展示,既是商業工具,也是品牌宣傳工具。周豔龍表示,店面在店面設計上,改變了原有雕梁畫建築的中國傳統裝飾風格,由知名餐廳設計師團隊打造新店面形象。餐廳産品分為四個部分,第一部分是中國傳統美食。第二部分是中式簡餐,也可以了解為一種小吃的集合,融合了全國各地一批經典小吃,在試用期間受到全國消費者的追捧。産品的第三部分是以烤鴨核心産品年輕、友善,制作大鴨卷産品,而蛋糕選擇、肉類選擇、配料和醬汁選擇,可以讓消費者自己做DIY生産。第四部分是第一個試水設計一個非常漂亮的露台。在露台上與知名精釀啤酒品牌打造全聚德空中啤酒花園,環境好,産品好,整體體驗也很好。全聚德希望通過這些嘗試和實驗,找到一條更适合老名的新趨勢的發展道路。

周豔龍透露,為了幫助北京培育和建設國際消費中心城市,全聚德制定了精心制定的發展戰略。在區域發展中,要深耕京津冀輻射北京,逐漸走向全國,打造旅遊目的地餐廳。同時,要大力發展食品工業,讓消費者買到更多的全聚德産品。不限于餐桌食品,還有肉食、友善食品、休閑食品等,為消費者提供全方位的服務。"我們要打磨自己的品牌,講自己的故事,主動融入新潮流,迎接更多消費者的到來。

客人的美景

潮人說北京——全聚德集團總經理周延龍:打造國際消費中心城市,老字号要勇立潮頭
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