文/ 趙天宇
編/ 王小
線上挂号診療平台京醫通，目前仍在正常運作中。
圖/unsplash
2020年4月20日淩晨，北京怡合春天科技有限公司（下稱“怡合春天”）的微信公衆号本木醫療釋出公告：自宣布京醫通線上系統被迫停運的消息後，在北京市衛健委、北京市醫院管理中心等相關部門的積極協調下，怡合春天與北京銀行進行了溝通。
後續在政府相關部門的監督指導下，雙方将以理性的态度對京醫通線上系統的曆史投入和未來營運經費等相關問題進行協商，以推進所有問題的最終解決。
雙方協商期間，怡合春天将保障京醫通線上系統的正常運作。
怡合春天是京醫通線上系統的營運方，京醫通的出資建設方為北京銀行（601169.SH），雙方出現糾紛。4月18日，網上一份流出的一則來自怡合春天、落款時間為4月13日的《停運通知》，稱因無力承擔高昂的營運成本，京醫通将在4月20日9點停運。
作為京醫通的出資建設方，4月19日，北京銀行回應稱，“我行已收到怡合春天關于京醫通停運的通知。一直以來我行高度重視京醫通的安全運作工作，我行将切實履行社會責任，繼續與怡合春天進行積極的溝通，以理性的态度，加強各方協同，確定患者正常就醫。”
4月19日淩晨，北京市衛健委表示，其與北京市醫院管理中心已緊急通知怡合春天、北京銀行雙方，将進一步督促指導雙方從維護公衆利益出發，依法理性解決糾紛，使廣大群衆能夠繼續獲得便利的線上預約服務。
京醫通官方微信服務平台，是在2015年由原北京市衛計委（現為北京市衛健委）和北京醫院管理局建立的，實作醫保及京醫通患者在手機微信端能夠預約挂号、充值繳費、就診導診。
怡合春天與北京銀行之間的糾紛，早已有之。北京市衛健委和北京市醫院管理中心，在前期已關注到此事，并曾指導當事方積極解決糾紛。
京醫通彙集了北京市20多家醫院，其中不乏知名三甲如北京積水潭醫院、北京同仁醫院等。
《2018年京醫通就醫資料報告》顯示，截至2018年底，京醫通平台已累計為1億人提供了便捷的就醫服務，2018年京醫通平台總服務人次6415萬，同比2017年增長79%，其中平台挂号量超過2117萬人次，平台繳費處方數超過3227萬，線上檢驗報告查詢695萬人次。
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