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名創優品,不想變老

名創優品,不想變老

圖檔來源@視覺中國

文 | 刺猬公社,作者|張展 陳梅希 佳璇,編輯 | 園長

“最牛十元店”名創優品正在尋求第二次上市。

3月31日,已在納斯達克上市的名創優品正式向港交所遞交招股說明書,計劃在香港進行雙重主要上市。

根據最新招股書,2021年12月31日止六個月,名創優品的收入從2020年同期的43.70億元增長至至54.27億元,增長幅度達24.2%,毛利從2020年同期的11.65億元至15.91億元,而毛利率則從26.7%提升至29.3%。

這些資料表現尚可,但結合财報,名創優品近年來持續虧損。截至2019年、2020年及2021年6月30日止财政年度,公司分别實作收入93.95億元、89.79億元及90.72億元。與此同期,虧損分别為2.94億元、2.6億元及14.29億元,三年來合計虧損近20億元。

2020年10月,名創優品頂着“最牛十元店”的名号上市。時至今日,它到底活得怎麼樣?面對各方挑戰,名創優品又該如何應對?

而從2021年第四季度财報來看,名創優品正處在長期“失血”之後的恢複狀态,但仍未能解決造成“失血”困境的根源性問題。這也是資本市場對短期業績亮點仍不買賬的最重要原因。

首先,名創優品線下門店的擴張速度在一定程度上有所恢複,但仍不及過去财年的同期表現。

品牌成立以來,名創優品一直是以“門店擴張”作為增長的核心政策。擴張越猛,增長勢頭越高昂。尤其是國内市場,2019至2020财年,名創優品在國内新開222家門店;2020至2021财年,名創優品新開406家門店。

其次,在門店擴張放緩的長期趨勢下,名創優品最新季度的營收表現主要得益于海外業務。

名創優品,不想變老

另外,在國内市場,名創優品采取下沉政策,積極布局三線及以下城市,但與此同時,下沉市場門店的利潤貢獻度不強。

在财報電話會議上,名創優品CEO葉國富表示:“在一線和二線城市,我們将專注于優化MINISO商店的利潤率。”這也釋放出了一種信号,下沉市場門店的利潤貢獻預計不會在短期内有顯著提升,名創優品的利潤率水準仍然要靠一二線城市來扛。

從街邊十元店開始的商業故事

很多90後女生的記憶裡,也許都會有一家粉紅色裝潢、陳列着滿牆飾品的小店。它出現在小城的街邊,出現在湖南衛視的綜藝片頭,出現當紅電視劇《醜女無敵》的植入廣告裡,代言人是SHE和林宥嘉,名字叫做“哎呀呀”。

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SHE代言哎呀呀海報

在預算有限的學生時代,哎呀呀簡直是愛美女生眼中的聖地。平價而閃亮的發箍和頭繩,裝點着隻屬于青春期的中二公主夢;精美的擺件和毛絨玩具,是好朋友生日才舍得下單的禮物,見證了未成年人心中最珍貴的心意。

長大以後回看起來有點土氣的東西,小時候卻覺得是時尚和潮流的代名詞。用當代網絡流行語來說,哎呀呀把那一代年輕人拿捏住了。——省幾頓飯錢就能買得起的價位,琳琅滿目豐富多樣的商品類别,和粉色基調像萬花筒一樣的線下空間,讓它成為放學路上最吸引人注意的店鋪。

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哎呀呀門店

據公開報道,哎呀呀門店在2009年突破2000家,通過廣告營銷和線下門店加盟,葉國富從零散的幾家門店起家,眼看着就要做成國内第一大連鎖飾品品牌。

故事的轉折發生在2014年,此前一直保持着門店數量和銷售規模雙增長的哎呀呀,突然迎來銷售額斷崖式下跌。在門店數量保持增長的情況下,哎呀呀2014年全年銷售規模僅為3.5895億,較前一年下降87%。商品過于集中在飾品領域、其他同質化品牌的擴張、電商時代逐漸迫近的腳步,都是哎呀呀從高處墜落前出現的信号。

但葉國富提前抽身了。

在哎呀呀銷售規模暴跌的前一年,他已經開始押寶新的商業形态,那是從一次日本旅行中得到的啟發。日本街頭主打簡約、品質、成本效益的百元店(日元),讓葉國富開始重新審視自己的生意。新周期裡,僅有低價一張王牌已經無法制勝,與其和競争對手在同一個賽道裡互相推擠,不如另辟蹊徑做新的嘗試。

名創優品,不想變老

和當年的哎呀呀一樣,名創優品也在追求一種“潮”感。隻是時代變幻後,簡約替代絢麗,IP聯名替代無名雜牌,葉國富做了很多努力,想擺脫的标簽包括土氣、廉價、雜牌貨、抄襲品。這些标簽,從十元店時代就與他的品牌相伴相随。

這種努力再明顯不過,它展現在每一個名創優品門店的陳設裡。和漫威、迪斯尼、奧特曼等大IP的聯名商品被擺放在最顯眼的貨架,聯名海報被列印出來,張貼在貨架上方,最低隻需要10塊錢,你就能買到一支黑寡婦聯名口紅。

名創優品,不想變老

漫威黑寡婦系列口紅 圖源@作者

而這一次,葉國富要面對的問題不比十年前簡單。

廉頗老矣,尚能飯否?

葉國富在業内有一個綽号——“心靈捕手”。這個稱号描述的是葉國富在躁動不安、瞬息萬變的熱點中捕獲生活和人心深處情感需求的能力。

名創優品,不想變老

這本無可厚非,每個品牌都有自身的增長路徑,但值得思考的是,長此以往,名創優品是否會走哎呀呀的老路,成為下一顆“時代的眼淚”?如果說聯名讓名創優品擁有了“第三消費時代”的面子,那麼它該如何擁有新消費時代的“裡子”?盡管名創優品在過去的一段時間内取得了不錯的成績,但是能否延續這樣的佳績?

潮流集合店mumu family的CEO丁思楠表示,消費者隻有長時間停留在門店,才有可能達成消費成交,而尋寶性的購物體驗則能夠最大限度提高使用者的駐店時長,進而推動交易行為發生線上下。她還認為隻有大店才能才能實作強引流的效果,同時要用品牌的設計、包裝和設計的提升促進轉化。

KKV、HARMAY等新零售品牌采取的幾乎是同一思路——超過500平米的大店,海量SKU,時尚潮流的店面設計……

名創優品,不想變老

HARMAY上海新天地店

但是這不能成為名創優品在商業營運上失去想象力的理由。

産品,或者更準确地說,新品,一直是葉國富最為看重的東西。

“上新”對于消費品牌來講的确屬于重要能力,但是時代變了,“上新”這件事的底層邏輯也發生了改變。

2007年,當葉國富推行供貨模式改革時,他堅定地認為吸引顧客的始終是産品本身。“理論上看,新品每月推出一次,同一顧客每月隻進店一次就足矣。但若新品每周推出一次,同一顧客每月就可能光顧四次。這就大幅提高了客流量,也極大地拉動其他商品的銷售。”這是他的想法。

放在那個管道和商品都十分單一的年代,這一邏輯并無錯誤。但是在這個管道多元、商品泛濫的新時代,這一邏輯顯然不再奏效——除非創造出了爆品,不然産品本身不再能夠起到強勁的引流效果;在新品爆炸的今天,單純的“新”已經很難引起消費者的興趣。用IP聯名綁定社交和情緒價值或許是一種解法,但是執着于聯名何嘗不是一種自卑的表現——它不敢摘下面具,讓消費者看看自己到底是誰。

是以除了朝海外與下沉市場擴張,以及通過IP聯名造勢,名創優品需要講出新的故事,而這一故事不能是一個單線條的增長政策,而應是一套與時俱進的、邏輯嚴密的系統——究竟要靠什麼引流?究竟要給消費者創造什麼樣的價值?是不是将“潮流”的标簽貼在年輕人身上就是了解年輕人?如何真正用商品留住消費者?怎麼樣赢得消費者更多的時間?……

葉國富今年45歲,相較“平均90後”的新消費創始人,他已不再年輕,但是他依然帶着名創優品奔跑在一條追趕年輕人的道路上——

或許氣喘籲籲,但依舊和20年前一樣野心勃勃。

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