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拿“卡拉OK”說事兒,暴露出衆新本土化痛點

拿“卡拉OK”說事兒,暴露出衆新本土化痛點

近日,大衆汽車監事會成員達妮埃拉·卡瓦洛(Daniela Cavallo)表示,該公司必須做更多工作來了解中國市場,以獲得更大的市場佔有率。去年,大衆未能實作在中國的電動汽車銷售目标。卡瓦洛表示:“對于德國司機來說,在中控屏上安裝卡拉ok系統可能并不重要,但很多中國客戶喜歡這些功能,當大衆沒有提供這些功能時,他們感到失望。”

拿“卡拉OK”說事兒,暴露出衆新本土化痛點

曾經何時,加長、真皮、鍍鉻等被認為是中國消費者對“豪華”的評判标準,以大衆汽車(特别是奧迪)為代表的國外品牌紛紛針對中國使用者進行研發和定制,吃了本土化的紅利。随後,本土化逐漸向更深的領域發展,比如本土供應鍊、本土化人才等。如今,随着汽車行業向智能化、電動化轉型,海外品牌開始面臨新的本土化難題,此次大衆汽車高管拿卡拉OK說事,就是一個縮影。

在傳統燃油車向智能汽車轉型過程中,大屏、互聯、算力、OTA等等成為消費者判斷一輛汽車好壞的新标準。正如中國的移動網際網路應用走在世界前列一樣,在智能汽車的消費潮流中,中國消費者對汽車在智能化方面的需求引領着全球消費趨勢,各種新奇的功能層出不窮,卡拉OK、車頂照相機、透明A柱、語音控制等等,無不受到年輕消費者的追捧。

這其中除了某些涉及國家安全的資料外,國外品牌到了重新思考和大力推進智能功能的本土化了。不過,增加一個卡拉OK功能不難,難的是如何識别和滿足使用者對新功能的需求。這看似是一個功能,其實背後折射了企業在研發、營銷、服務及使用者運用等全領域的思維觀念,更考驗着跨國公司的本土化落地執行能力。

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