寒冬臘月，老年人抵抗能力差，不能去醫院抽血化驗怎麼辦？——聊城二院網約護士上門為您服務

聊城市第二人民醫院“網約護士”已正式上線近一年，優質的護理服務也搭上了網際網路的翅膀“飛入尋常百姓家”。隻要動一動手指，點一點需要的服務，專業的人員便會上門為你提供優質高效的醫療護理服務。

2022年1月15日周末清晨，夜色還未褪去，淡藍色的天幕，仿佛被舞台上的燈光照亮了，人們還在酣甜的夢中。聊城市第二人民醫院心内一科主管護師徐莎已按時到達李奶奶家中，為其進行抽血。

李奶奶是一位骨髓增生異常的患者，白細胞、紅細胞、血紅蛋白數目均低，患者抵抗能力差，不能經受寒風的刺激。家屬經咨詢聊城二院正開展“網際網路+護理服務”後，便立即下載下傳“九州優護APP”，由于不懂如何預約，徐莎護士耐心指導家屬成功下單。成功操作完畢，徐莎護士根據患者病情，指導李奶奶延長按壓抽血部位，并給予健康宣教。李奶奶及家人十分滿意，在手機端給出五顆星好評。

預約指南

01如何預約？

手機下載下傳“九州優護”APP或者微信關注“九州優護”APP；

02提供的服務範圍？

目前該平台服務主要提供給我院出院的患者。

03收費标準？

收費标準全省統一,出診交通費暫定為158元，其餘費用根據不同項目使用的耗材收取相關服務費用及耗材等費用。

04訂單預定及幫助

• 使用者需至少提前1小時預約上門護理服務，最多可預約一周内的護理服務。
• 護士上門服務時間為早8點到晚8點，請您選擇合适的上門服務時
• 因天氣、交通等不可抗拒原因，護士有延遲上門的可能，護士會提前與您主動聯系
• 老人或家屬使用平台預約有困難時，可直接撥打客戶服務專線4006702677或0531-87050881，由服務人員幫您預約

05預約、變更及退款：

（1）如修改訂單，請撥打客戶服務專線4006702677或0531-87050881。預約成功護士接單後因客戶原因取消訂單，距服務開始時間7小時及以上，可免免費取消訂單。

（2）如距服務開始時間7小時以内3小時以上，取消預約訂單，将收取訂單服務費總額的30%

（3）如距離服務開始時間3小時以内取消預約訂單，将收取訂單服務費總金額的70%

（4）退單受理後，退款将在3到10個工作日内傳回到支付賬戶