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Fanno裡藏着位元組的“出海夢”

Fanno裡藏着位元組的“出海夢”

圖檔來源@視覺中國

文 | 新眸,作者|阮雪,編輯|桑明強

搶灘、掘金跨境電商,成為web3.0時代的一股熱潮。

繼SheIn出圈後,國内的網際網路巨頭們也盯上這個生意。相比于Shopee和Lazada,位元組Fanno的出場方式相對低調,有關這款App的公開資訊也不多,官方放出的消息也隻停留在産品介紹層面:位元組跳動推出的一款面向全球使用者的綜合電商平台。

Fanno在今年11月于海外上線,目前上架的貨品覆寫大量類目,并且,價格多數低于目前市場價,Fanno主打提供高成本效益的商品,看上去頗有幾分「海外拼多多」的意味,值得一提的是,這也是位元組跳動繼TikTok Shopping抖音小店後,首次在海外(英、法、意、德、西班牙五個國家)上線的一個獨立電商APP,劍指歐洲。

作為依靠視訊社交軟體突圍的超級獨角獸,成熟的商業化一直是位元組跳動所追求的。在國内,它依靠國内電商行業的成熟體系,借着直播帶貨的東風順勢而起,完成了在電商領域的布局,如今的抖音小店也開得紅紅火火;但在國外,位元組跳動的主要收入來源還是比較單一,主要依賴TikTok的廣告收入。

事實上,國内電商巨頭出海的并不少,一類玩家盯上了東南亞市場,謀求複制國内的創業經驗;另一類玩家,利用國内的柔性供應鍊經驗,攻堅歐美市場,但也有不少折戟海外的,比如拼多多孵化的VOVA,位元組跳動選擇在這個時間節點出海,讓這個賽道變得更加有想象力,為此,這篇文章我們将主要探讨:

位元組再度出海,它看到了什麼信号?

對于位元組來說,Fanno承載着什麼使命?

麥哲倫遠航

麥哲倫,是位元組内部對國際化電商業務團隊的代稱。

根據曆史記載,葡萄牙航海探險家麥哲倫在葡萄牙王室的支援下,率領的探險船隊于1519年出發,曆時1082天完成了環球航行,通過他的探險船隊進行的探險航行證明了地球是圓的,麥哲倫環球航行的意義,在于開辟了新航線,自此便開啟了世界大航海時代。

取名麥哲倫,位元組的意圖很明顯:借此撬動位元組海外方面新商業化,拓充位元組跳動的全球業務版圖。縱觀位元組跳動過去的商業動作,除了人們耳熟能詳的抖音外,它通常會選擇在一個領域處于風口時入局,過去的K12、遊戲業務就是最好的例子。

風口講究天時地利人和,位元組的抉擇,離不開海外線上購物市場的火熱。

Fanno裡藏着位元組的“出海夢”

圖:全球零售電子商務銷售額(來源:eMarketer,中信證券研究)

和大衆認知的差異是,即便電子商務起源于美國等發達地區,但時至今日,美國、日本以及歐洲等發達國家和地區的電商零售滲透率仍低于20%,相比之下,國内電商零售市場業态要繁榮得多,也相對成體系。

據OCED研究,去年全球線上消費訂單量同比大幅增長,其中,亞太、歐洲地區在疫情期間最高增幅達80%。無獨有偶,據Statista資料統計,自去年4月起,英國、意大利、德國、西班牙的線上消費訂單量同比提升100%-200%,與之對應的是海外消費者的線上消費意願和金額都在增長。

一般來說,消費者線上購物習慣養成後通常是不可逆的。這意味着,即便疫情作為一個黑天鵝事件也不能被看作是消費者線上消費常态化的動因,但它對線上消費的推動并非是短期影響,海外消費者的線上消費習慣一旦形成,就有可能成為海外電商平台長期發展的驅動力。

對于意圖出海的國内玩家來說,這是一個千載難逢的機會。

是以壓力來到了玩家這邊,在國外,誰能複刻中國電商的神話,成為下一個淘寶或是下一個拼多多,成了出海玩家們的新标的。就目前來看,跨境電商行業格局一直處于平台型電商寡頭化競争階段,集中度也相對較高,亞馬遜、eBay、Aliexpress、Wish等平台占據了比較高的市場佔有率。

一個有趣的信号是,根據相關資料顯示,亞馬遜上約有45%的TOP(頭部)賣家位于中國,亞馬遜上有75%的新賣家也都源自中國,換句話說,中國商家已經成為跨境電商領域的主力軍。亞馬遜曾開展過大規模的封号行動,據深圳市跨境電子商務協會統計,僅六、七月兩個月,亞馬遜平台上被封店的中國賣家就已超過5萬。

船上的人

眼下Fanno尚未開通官方入駐管道,官方對外給出的消息是Fanno平台将以自營為主、邀請入駐為輔。但對于位元組跳動來說,無論是後端的自營供應鍊搭建,還是前端的物流運輸,顯然還處于初期階段,是以邀請什麼樣的商家入駐,也成了新平台能不能做起來的關鍵。

新眸根據一些已經被邀請入駐的商家來看,大抵可歸納出入駐Fanno的三個基本條件:1、需要具有海外電商平台、獨立站營運經驗;2、店鋪月銷售額達到50萬美金或日均訂單量1萬單,對此商家需要提前準備相關材料用來證明;3、擁有歐洲海外倉(含FBA與第三方海外倉)備貨商家優先。

在條件限制下,能夠入駐Fanno的商家大都是出海的老手。

這些大賣家在出海供應鍊上已經很成熟,并且自身已經布局了大量的海外倉。能夠達到月銷50萬美金的店鋪,自身就已經具備了過硬的生存能力,往往品種豐富,甚至自帶流量入場。這樣一來,Fanno隻需從它們已有的倉庫調貨,而Fanno也在嘗試這樣做,依靠無庫存小包直發和海外庫存模式,在前期規避了自身弱點,同時也節約了營運成本。

在市場端,Fanno主打歐洲市場,避開了競争激烈的北美以及新晉勢力衆多的東南亞市場。英國、法國、德國、意大利、西班牙其實也算得上是全球跨境電商的核心地區,居民消費能力高,甚至在社會消費上已經進入第四階段:人們更注重簡約和環保,去品牌化,重視服務、精神體驗和人際和諧,而不是物質的攀比和享受。

Fanno對賣家的要求嚴苛,但是卻對消費者十分友好。

目的在于為了有效獲客,提高好評率,Fanno在物流和售後政策方面向新使用者傾斜,第一次提供免費送貨。在Fanno釋出的“30天買家保護條款”中也寫到,使用者可以交貨後14天無理由退換貨;使用者收到貨之後,如果商品損壞、有缺陷或與描述不符,也可以在交貨日期後30天内申請退款。

Fanno上架了包括服裝、3C配件、時尚飾品、美妝、兒童玩具、寵物用品、家居、戶外和健身用品等多個類目,但就目前來說,Fanno上仍然是以服裝品類為大頭,這也符合電商出海的傳統,先以快時尚服裝為主要錨點。在價格方面,Fanno全平台的多款熱賣商品均有40%-60%不等的大額折扣,有點類似去掉品牌光輝的唯品會,商品售價則多定在1歐元-16歐元之間,更像國外版的拼多多。

大航海時代

「中國制造」是一個熱詞,過去我們會将目光放在量大質優上,疫情黑天鵝下,中國制造被貼上了一個新标簽「穩定」。

相比歐美國家,國内對疫情的有效控制在一定程度上保障了供應端上的穩定,國内跨境電商也逐漸從過去的B2B模式向B2C轉變,一個突出的資料就是:2020年我國跨境電商B2C市場規模年均複合增長率達62.3%。換句話說,國内B2C電商平台開始迎來了屬于自己的大航海時代。

在B2C和獨立站盛行背景下,為了擷取穩定的客源,不少跨境電商賣家的關注重心都轉移到了流量擷取上。

B2C出海賣家對于海外流量擷取和營運的旺盛訴求,又恰好正中位元組跳動的下懷,這也解釋說了為什麼很多賣家會看好Fanno,背靠Tiktok不愁流量,不過就目前來看,仍沒有确切的消息表明Fanno能夠享受到來自Tiltok的引流。

不過,這條路徑一旦被打通,Fanno的平台性質又會發生明顯轉變,也就是複刻當下的抖音電商,繼續保持輕資産的路線,但海外觀衆對此買不買賬,還是個未知數,但如果放棄這個巨大的現成流量池,決心建設自營品牌,對于Fanno來說,顯然挑戰更大。

大航海時代下,壓力來到了營運一邊。

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