高配版車型比低配版車型價格貴了一點，但是配置豐富，還有很多獨享的專屬配置。高配版車型開出去更有面子，是以很多人買車的時候，甯願多花幾萬塊錢也要選擇高配。浙江一位車主花22萬買了一輛頂配版的國産車，開了3天後他發現，自己拿到的竟然是一輛中配版車型，車主覺得自己被騙了。
浙江杭州的高先生12月上旬在當地一家4S店購買了一輛比亞迪唐尊容版，這輛車總共分為了三個版本，尊榮版是頂配版本，車價216800元。頂配版的車型比中配版、低配版的車型多了很多配置，31色氛圍燈、感應尾門、真皮座椅、開門預警等系統都是頂配車型上才有的，中配和低配版車型上都沒有這些配置。
高先生選擇頂配版本也是因為這些配置，隻是沒想到自己花了接近22萬買來的汽車竟然是一輛中配版本的車型。高先生表示，買車的第3天他打算打開車上的氛圍燈感受一下，可是調試了半天也沒有調出來。高先生以為自己沒找到開關，就把車送回了店裡，想讓店員幫自己調試一下，就是這一次調試讓他發現自己的車竟然有問題。
店裡的銷售人員告訴他這輛車上并沒有氛圍燈，因為這輛車是一輛中配版本的。高先生當時就蒙了，自己買的明明是頂配版本，怎麼變成了中配版？他立馬找到了店裡的負責人，想要讨個說法。店裡的銷售經理表示，因為最近店裡銷量增長速度有些快，店裡的人員有些忙，交車的時候可能搞錯了。
庫管人員在接車的時候，把尊榮版和尊貴版的車型搞混了。當時庫管人員接到的這輛車是尊貴版，但是他入庫的時候寫成了尊榮版。而給高先生辦理提車的業務員又是剛來不久的新業務員，對于車輛也不太熟悉，導緻出現了這次錯誤。
銷售經理表示，這是由于他們工作失誤而造成的，他們存在一定的責任，他們願意給高先生作出一些補償。銷售經理承諾給高先生免費換一輛頂配版車型，再額外補償高先生5000元。
雖然商家給出了解決方案，但是高先生卻覺得這件事情并沒有那麼簡單，他也不願意接受這個解決方案。他覺得這不是簡單的工作失誤，這是欺詐，他要求對方退一賠一。由于雙方在這件事情上沒有達成一緻，事情還在協商中。
多花了近3萬餘元，提高了一輛中配版的車型，放在誰身上都覺得無法接受。如果真的像商家解釋的那樣，是因為店裡訂單量暴增，從業人員跟不上節奏而造成的失誤，那這也是商家的過錯。
但是車輛入庫之後，他們沒有對車輛進行整體的檢查，車主提車時也沒有對傳遞車輛進行細緻的檢查，這是對自己工作的不負責任，車主要求對方賠償也是順理成章的。
不過高先生的經曆也告訴大家，提車時一定要在現場把車輛檢查好，如果車上有一些專有的獨享配置，一定要先檢查一下車上是否有這些配置。如果該有的配置都沒有，就說明這輛車可能有問題。
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