高配版车型比低配版车型价格贵了一点，但是配置丰富，还有很多独享的专属配置。高配版车型开出去更有面子，因此很多人买车的时候，宁愿多花几万块钱也要选择高配。浙江一位车主花22万买了一辆顶配版的国产车，开了3天后他发现，自己拿到的竟然是一辆中配版车型，车主觉得自己被骗了。
浙江杭州的高先生12月上旬在当地一家4S店购买了一辆比亚迪唐尊容版，这辆车总共分为了三个版本，尊荣版是顶配版本，车价216800元。顶配版的车型比中配版、低配版的车型多了很多配置，31色氛围灯、感应尾门、真皮座椅、开门预警等系统都是顶配车型上才有的，中配和低配版车型上都没有这些配置。
高先生选择顶配版本也是因为这些配置，只是没想到自己花了接近22万买来的汽车竟然是一辆中配版本的车型。高先生表示，买车的第3天他打算打开车上的氛围灯感受一下，可是调试了半天也没有调出来。高先生以为自己没找到开关，就把车送回了店里，想让店员帮自己调试一下，就是这一次调试让他发现自己的车竟然有问题。
店里的销售人员告诉他这辆车上并没有氛围灯，因为这辆车是一辆中配版本的。高先生当时就蒙了，自己买的明明是顶配版本，怎么变成了中配版？他立马找到了店里的负责人，想要讨个说法。店里的销售经理表示，因为最近店里销量增长速度有些快，店里的人员有些忙，交车的时候可能搞错了。
库管人员在接车的时候，把尊荣版和尊贵版的车型搞混了。当时库管人员接到的这辆车是尊贵版，但是他入库的时候写成了尊荣版。而给高先生办理提车的业务员又是刚来不久的新业务员，对于车辆也不太熟悉，导致出现了这次错误。
销售经理表示，这是由于他们工作失误而造成的，他们存在一定的责任，他们愿意给高先生作出一些补偿。销售经理承诺给高先生免费换一辆顶配版车型，再额外补偿高先生5000元。
虽然商家给出了解决方案，但是高先生却觉得这件事情并没有那么简单，他也不愿意接受这个解决方案。他觉得这不是简单的工作失误，这是欺诈，他要求对方退一赔一。由于双方在这件事情上没有达成一致，事情还在协商中。
多花了近3万余元，提高了一辆中配版的车型，放在谁身上都觉得无法接受。如果真的像商家解释的那样，是因为店里订单量暴增，工作人员跟不上节奏而造成的失误，那这也是商家的过错。
但是车辆入库之后，他们没有对车辆进行整体的检查，车主提车时也没有对交付车辆进行细致的检查，这是对自己工作的不负责任，车主要求对方赔偿也是顺理成章的。
不过高先生的经历也告诉大家，提车时一定要在现场把车辆检查好，如果车上有一些专有的独享配置，一定要先检查一下车上是否有这些配置。如果该有的配置都没有，就说明这辆车可能有问题。
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