顧客就是上帝，這句話經常聽人說起，特别是服務行業。這話原本是說要對客戶以熱忱的态度去服務，讓客人享受到上帝般的服務。
但是今天卻有人以上帝般的姿态要求服務人員下跪道歉。讓我們看看是怎麼回事吧！
視訊加載中...
事件回顧：4月11日，山東淄博一餐館裡，一個男人和其同伴在餐館裡吃飯，中途該男子自己拿了一支啤酒，但是在結賬的時候，服務員誤把啤酒當成了另外一種飲料了，因為那種飲料比啤酒貴10塊錢，是以在結賬的時候發生了争執。事後，服務員向該男子道歉，并将多收款項10塊退還給了該男子。
怎料該男子不依不饒，逼迫兩名員工下跪磕頭道歉！
被逼下跪服務員的兒子當時也在背景工作，聽到吵鬧聲後，發現該男子為難自己的母親，逼迫自己的母親下跪磕頭，跟該男子說：“你别讓我我媽下跪，我給你道歉” 。說完就直接下跪給該男子道歉，并扇了自己幾個巴掌。
有句話叫男兒膝下有黃金，跪天跪地跪父母，自己的母親受此欺辱，做兒子的怎麼不心疼？但是又不能動手打人，隻能自己替自己的母親下跪，為了讓對方消氣，自己還狠狠的扇了自己好幾巴掌。這行為我覺得一點都不丢人。真男人自當如此。
但是視訊中的男子就有點盛氣淩人了，就因為10塊錢，現在的10塊錢能做啥？半包煙都買不到，人非機器，有的時候搞錯了，這原本是很正常的事，别人既然已經道歉了，并把錢退給你了，你還不依不饒就有點過分了！特别是還要求别人一個50多的阿姨給自己下跪磕頭道歉，真的是太過分了！！！真當自己是上帝了？喝了點馬尿就當自己是個人物了？
事件發生後，該餐館老闆後面得知自己手下的員工受了這麼大的委屈，看到監控後也是淚流滿面，覺得比自己受委屈還難受。該餐館老闆直接報警要給自己的員工讨要說法，
目前，警方過來協調後，雙方已和解。
事件發到網上後，網友們也是議論紛紛，但是并不如想象中的一邊倒，也有支援該男子的。
網友們評論：
十塊錢真的沒必要這樣啊！
點沒點先不說，重點不是下跪道歉的問題嗎？都退多收的錢了為什麼不依不饒？
也有網友覺得服務員是故意的。坑人。
有網友就舉例自己也曾遇到過這樣的情況，趁你喝多了，算錯了是常事。
被發現了是誤會，有多少沒發現的？
總結：我的看法是這事件應該是服務員算錯了，因為啤酒是客人自己拿的，并沒有經服務員手，再說了，這中清單都要在電腦上列印發票的，服務員也沒必要去做手腳，因為她自己得不到這個錢，還給自己惹麻煩，沒必要！還有就算是客人剛開始沒發現，回去後對着發票看，也能檢查出問題，到時候又回來扯皮，不值得！這客人因為這點小事就不依不饒的，甚至還要求一個50多歲的大媽給自己道歉，實在是沒一點肚量，簡直給我們男人丢人。服務員有個好兒子，有這麼個好兒子，可見服務員家教不錯，有兒如此，夫欲何求！
對于此事，你覺得服務員有錯嗎？歡迎評論下方留言。