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輿論風暴中的“中國馬斯克”之争:李想VS雷軍

作者:娛樂資本論

作者| 于亮亮

新能源汽車行業迎來最後一位壓軸的網際網路創業者——雷軍,他造出的第一輛車就獲得了業内的好評,甚至讓造車30年的長城汽車董事長魏建軍親自帶隊評審小米SU7。

小米SU7上市火爆,完成了一次現象級的新車追捧熱潮,讓雷軍從智能手機領域的一大王者,加官進爵,一夜之間成為智能汽車領域不可忽視的存在。尤其,雷軍的營銷能力成為了汽車營銷界的天花闆,為智能汽車行業帶來新的高潮。

輿論風暴中的“中國馬斯克”之争:李想VS雷軍

今天(4月3日),雷軍親自為首批車主傳遞新車,再次成為新聞熱點

在3月28日晚的小米汽車釋出會上,“蔚小理”、長城汽車、北京汽車的一把手落座前排,為最新的造車企業拍手叫好,可謂是牌面滿滿、盛況空前。

也許馬斯克看到小米汽車的營銷盛況,都不禁感慨技法不如。而在小米SU7釋出會之前,雷軍曾被稱“雷斯克”,以表示雷軍向馬斯克的緻敬式學習。

同樣在汽車營銷上力出一孔、願意向馬斯克看齊的還有理想汽車創始人李想,尤其在口出狂言、桀骜不馴上,李想似乎更有馬斯克的特質。更進一步,如李想所言,理想汽車是中國汽車企業裡營銷費用率最低的車企,全球排名僅次于特斯拉。“摳廠”理想汽車更會在營銷上花小錢辦大事兒。

營銷之王雷軍,與“微網誌之王”李想,是新造車企業裡最會網際網路營銷的企業家。要論個人對車圈營銷影響力可以比肩特斯拉CEO埃隆·馬斯克的,雷軍和李想必是名列前排。那麼,在汽車營銷與輿論場上,雷軍與李想誰更像馬斯克呢?

輿論風暴中的“中國馬斯克”之争:李想VS雷軍

小米是業内公認網際網路營銷做得最好的企業,也正是雷軍開創了網際網路營銷之河。在移動網際網路剛興起的時候,雷軍就總結出被熟知的網際網路思維七字訣:“專注、極緻、口碑、快”,甚至在2016年以前,小米堅持隻有網際網路營銷和銷售管道。

劉強東用一句坦率而直白的話語,将雷軍的營銷能力贊不絕口:“不要跟雷軍比營銷,能把小米手機賣成幾百億,絕對不是一般人。”周鴻祎也曾在營銷文案上與小米進行較勁,親自指導廣告文案,一定要比小米好一點點。

随着近十多年來的變化和成長,雷軍的網際網路營銷道與術已經熟稔于舉手投足間。踏足造車之後,雷軍将自己的營銷能力帶到智能汽車圈。小米汽車經曆了兩次釋出會,每一次釋出會都形成了現象級的熱度。

第一次技術釋出會前,緻敬各家流量車企的戶外廣告廣為刷屏,形成了新能源車企的大聯歡。第二次釋出會更是要把朋友搞得多多的,在千呼萬喚始出來的3月28日釋出會上,蔚小理、長城、北汽的老闆列席第一排,話題度拉滿,網絡上流傳各種版本的蔚小理老闆同框的戲劇性梗圖。

輿論風暴中的“中國馬斯克”之争:李想VS雷軍

與其說小米汽車對标特斯拉和保時捷,它的直接競争對手其實正是台下的蔚小理,能夠聚攏蔚小理的老闆相談甚歡、其樂融融的隻有雷軍,能夠把釋出會辦成朋友圈嘉年華的隻有雷軍,如此造就了小米汽車現象級的新車釋出會盛況。

在釋出會後,關于小米汽車的消息霸榜熱搜,小米汽車也不斷釋出大定數額的熱銷戰況,外界驚呼:一天賣出了一年的銷量。雷軍在微網誌上每日更新,關于小米汽車的答網友問一篇篇釋出,連續幾日的熱度都是小米汽車。

輿論風暴中的“中國馬斯克”之争:李想VS雷軍

關于産品賣點,雷軍解讀細緻入微:好看,不曬。至于“不曬”,38度高溫暴曬90分鐘,小米汽車内溫度比熱銷車型特斯拉model 3要低12℃,如何做到的?引發好奇,積累熱度,雷軍線上解答,令人印象深刻。雷軍在微網誌上的互動,姿态謙卑,向網友請求改進建議,也增加了粉絲的參與感。

除了與2300萬微網誌粉絲互動,雷軍還熱衷出鏡短視訊,汽車工廠造車流程、日常開會工作、社會活動現場,花樣翻新,豐富多彩。下面的評論也是各種教雷軍做汽車的打趣段子,詢問産品的刁鑽問題,趣味多多,歡樂不停。

值得注意的是,雷軍的專屬紅包封面和專屬表情包也廣為傳播。據透露,雷軍還專門為拍攝自己的表情包,而像娛樂明星一樣在攝影棚擺各種pose。也就是說,日常忙碌到吃飯、上廁所都以分鐘為記的雷軍也會分時間給到個人IP的打造。

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如有人說,如今還堅持活躍在一線的企業家少得可憐,雷軍是少有中的一個。不僅僅工作在一線,雷軍更是小米的首席營銷官。社交媒體上雷軍的内容多且都很有質感,明顯是經過專業團隊的編排和制作,足以可見雷軍和小米對社交媒體運作的重視。

人紅是非多,熱度之下,小米汽車的種種争議消息也會被輿論放大。比如新車爆胎、試駕車接連發生事故,甚至有聲音表達了小米汽車的安全隐患,另外有自媒體表達了對小米汽車像素級模仿保時捷外觀設計的争議,直言:“小米汽車熱銷,是中國汽車工業的悲哀”。

在造車新勢力代表蔚小理華中,李想是最喜歡在公開社交媒體上發言,并持續産生爆梗與熱議的車企老闆。當然餘承東也常常喜歡說大話,愛怼人,人稱“餘大嘴”,不過他的表現更多是釋出會和微信朋友圈,發微網誌相對較少。

車圈裡“500萬内最好的SUV”“臭搞技術的”這些廣為流傳的梗,皆出自李想之口。其次,李想常常靠着說反話、反諷登上熱搜,無不有意造勢營銷。去年,李想借助公司業務的順利,不斷對外輸出公司的使命願景價值觀,目标直指華為、蘋果,極大提高了理想汽車的品牌形象,增加了使用者信任。

不過,最近理想MEGA上市以來引發的風波,幾乎是理想汽車成立以來遇到的最大輿論危機。由于李想長期以來積累的熱度,外界對于李想如何應對負面充滿了圍觀的姿态。最終,李想先後以強硬态度打擊“犯罪”和承認經營錯誤,展現了李想式的學習與成長。

關于李想口無遮攔、惹是生非、強硬對立态度應對危機,确實引來衆多的關注,積累了更多知名度,為産品帶來零成本的曝光。不過,外界對李想的批評不絕于耳,如何赢得形象好感、品牌美譽度,需要補補課了。原本理想MEGA和小米SU7被媒體人稱為今年最受關注的熱點車型,如今理想MEGA卻曲高和寡,暫時偃旗息鼓了。

李想在微網誌的發言很有個人色彩,不拘一格,口無遮攔,頗有幾分馬斯克的範兒。同時,透過李想的衆多曆史視訊,可以看出李想本就是說話直,說話沖,語出驚人,愛發脾氣,習慣說髒字的人,這與微網誌上的風格一緻。正是由于這一點,李想的話題度很高,網友評論毀譽參半。

社交媒體的高度發達,個人可以實作前所未有的巨量曝光。個性鮮活的企業家天然具有關注度,特斯拉CEO埃隆·馬斯克就是一個極緻的例子。學習馬斯克,成為一個有趣、有料而又直言不諱的創始人,近乎成為國内新勢力車企掌門人的必修課。

輿論風暴中的“中國馬斯克”之争:李想VS雷軍

在目前大打價格戰、高度内卷的汽車行業,産品同質化競争嚴重,每家品牌都在找精準的市場定位,依靠出奇制勝的營銷來塑造自己的産品價值和品牌力。

創始人的品牌形象是車企的一筆寶貴的财富。當雷軍以全國人大代表的身份,信心滿懷地表示“一定把小米汽車幹好幹成!”時,當雷軍親自為首批車主開啟車門、傳遞新車時,這樣的能量足可以振奮小米汽車供應鍊和小米粉絲的心。

毫無疑問,雷軍是小米公司舉足輕重的IP資産。很難想象沒有雷軍做小米汽車的第一帶頭人和責任人,在2024年這樣晚的時間節點推出第一款智能電動汽車,會是怎樣一個不可思議的景象。

正是由于雷軍的參與,小米SU7的推出,讓純電C級轎車賽道又引入了一條鲇魚,讓友商壓力巨大。在産品配置和品質不相上下時,有雷軍和小米的品牌加持則是赢得銷量的有利武器。

年過半百,押上一生的戰績與榮譽為小米汽車而戰的雷軍,本身就有英雄主義的創業故事範本,吸引着衆多商業圈的創業者,而且這些人都是具有購買力的潛在消費者。在公開場合,雷軍的一言一行都展現必勝的信心。

在雷軍焦脆的照片曝光之後,網友評論“造車實在太苦了”,“造車像把刀,刀刀催人老”,這些輿論都展現了雷軍兢兢業業、認真造車的老闆形象。雷軍在大衆前的正面形象,正在增強小米汽車的知名度。

理想汽車的戰績讓李想證明了作為第一産品經理的實力。基于對使用者需求的精準把握,李想選擇隻專注于“家庭使用者”,敢逆潮流打造增程式汽車打開市場,在條件成熟時推出小衆卻聚焦家庭使用者的純電MPV。

外界都知道,李想會親自過問、把控産品的每一個細節。

據報道,2022年中旬,在理想L9釋出前,李想要求團隊把前保險杠下調1厘米,原因是星環燈的陰影太大了。當時團隊裡所有人都勸他不要改,不僅要花費5000萬元用來改生産線、磨具、宣發材料,時間上也來不及,但最終誰也沒能說服李想,大家隻能硬着頭皮加班。

面對不如意的工作結果,李想現場會着急發火,一定要堅守使用者需求的原則,是以有媒體總結李想為“産品暴君”,這有點像馬斯克、喬布斯在其創業的強勢了。對第一代創業公司,創始人的魄力、判斷與性格深深地影響着公司的氣質,決定着産品的方向。

去年開始,趁着風頭正盛,李想開始對外宣揚理想汽車的戰略與願景,複盤行業發展,在公開場合也常常強調理想汽車的組織使命:掌控自己的命運,挑戰成長的極限。

基于個人的巨大影響力,李想是理想公司的第一發言人。面對理想MEGA輿論風波,在李想沒有發聲的每一天,都有網友期待李想發聲。最終,靠着李想朋友圈的回應和公司内部信的對外披露,完成了理想汽車應對輿論的公關回應。

輿論風暴中的“中國馬斯克”之争:李想VS雷軍

在創始人與公司品牌深度綁定之後,創始人的一言一行可以左右公司形象以及股價。比如馬斯克談到特斯拉即将私有化,特斯拉股價暴漲至目标價;馬斯克抽大麻,股價暴跌。馬斯克也因自己的不謹慎言論,遭到美國SEC的起訴,這是個人與公司形象深度綁定之下的困境。

個人行為的陰晴不定,會造成公司品牌形象的不确定。關于李想,網絡上評價:“第一次因為理想汽車的老闆是他而感到丢臉“。也有不少業内人士稱,理想之是以招黑,也是由于過度營銷的反噬。一旦創始人差評過多,必然影響品牌形象塑造與傳播效果。

有媒體文章這樣寫道:“54歲的雷軍,看着42歲的李想,或許滿眼都是自己十年前的樣子。”相較而言,輿論場上的李想更加“年少輕狂”,無所顧忌,情緒化、愛怼人、說髒字,而雷軍已經變得成熟沉穩,不再說大話。

當然,口無遮攔,惹是生非也是馬斯克的形象,但是馬斯克更多有戲谑的成分,站在廣大粉絲群體的角度對巨頭公司大佬的戲谑,更顯一些親和性和趣味性,而且不同的文化圈對罵人怼人會有不同的寬容度和輿論回報。

客觀地講,目前來看,李想的差評挺多。在李想宣布以雷霆手段反擊抹黑之後,網絡上依然有“自己少一點雞賊和陰陽”“不去反思自我,而總結于外部輿論”等負面的評論。

雷軍過了“年少輕狂”的階段,不需要用出格的發言來造勢,可以以更具資曆的創業導師身份來做事兒。甚至在幾年前,雷軍表示自己要提防過度營銷,需要收着點,即要謹慎利用自己的影響力了。衆多場合裡,他謙卑,平易近人,努力與公衆共情,這是他超越馬斯克的地方。

雷軍的營銷手法也表現得更加成熟老練些,更加有格調些。不管是廣告大屏緻敬流量車企,還是釋出會邀請蔚小理車企老闆,都做了史無前例的造勢營銷活動。當然,如此聲勢浩大的活動,隻有雷軍的身份來做才會更加合适,隻有雷軍做了才不會覺得違和和冒犯。

雷軍在網際網路圈子乃至商業圈子裡,都是出了名的好人緣和資曆深厚的前輩人設。也隻有雷軍在的地方,可以讓何小鵬、李斌、王傳福、李想一起同台合影,一起為小米汽車出謀劃策。

在好人緣上,雷軍則勝過馬斯克太多。馬斯克愛怼人,不計後果的怼人,引得不少矽谷巨頭的反目與睥睨。

社交媒體的高度發達,個人可以實作前所未有的巨量曝光。短視訊時代的到來,個人鮮活的形象更可以真實再現。每個人都要做好自己,大幕拉開,聚光燈一亮,一舉一動都是現場直播,沒有裝飾沒有掩飾,個人形象将全方位無死角地展示。

有人為科技新潮單品買單,去買了特斯拉;有人願意為“幸福的家,移動的家”而買單,去買了理想汽車;有人願意為雷軍的人車家全生态而買單,而買了小米汽車……購買汽車,也是在購買車企創始人的人設,也是在為創業故事與自己的價值主張而買單。

有人說,雷軍才是小米汽車最大的競争力,一場熱鬧的釋出會引得雷軍一夜成為“雷神”。産品好是基礎,能讓使用者自發參與、嗨起來的品牌才是好品牌。能化身品牌吉祥物、能成為最佳公司代言人的老闆,才是好的老闆,才是未來能把車賣得出去的老闆。

李想自MEGA釋出會後,整整一個月沒有在微網誌發言。謹慎發言,做好理想汽車的品牌形象代言人,也許是李想在修煉的内功。在小米汽車釋出會台下傻樂的李想,夢裡都是把理想汽車賣得像小米SU7一樣暢銷吧!

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