2024年3月28日，日本再次通報兩起因服用小林藥業含有紅曲産品緻死的案例。
截至目前，已經有4名受害者離世，尚有超過百餘名受害者入院治療。
根據媒體報道，住院患者的情況不容樂觀。
随着越來越多的負面消息爆出，表面上，小林制藥正面臨着嚴重的公關危機，作為一個擁有百餘年曆史的行業巨物，如今的局面很容易讓公司陷入萬劫不複之地。
然而從公司的回應來看，小林制藥似乎并沒有将這件事情放在心上。
回顧事件的來龍去脈，我們可以看出一些端倪：
首先是3月25日，小林制藥的股價盤中瘋狂跳水16.51%，引發了社會各界的關注。
同日，公司釋出公告，因為33人使用公司生産的某種含有紅曲成分的保健品，而導緻腎部病變，26人因病情嚴重入院治療，是以才使得公司的股價異動。
從這份回應可知，小林制藥紅曲保健品緻人傷殘的情況其實從很早就出現了。
早在1月上旬，公司就收到了合作醫院發來的報告，至少六名患者異常入院，根據化驗結果，可能和紅曲保健品有關系。
然而當時的小林制藥卻一邊回複醫院，稱無法確定此份報告的合理性，一邊暗中利用自身的能量讓各大醫院噤聲，足足将事件捂了2個月之久！
直到碰上了更大的資本力量，在股市上現了原形，才不得不承認了自己的過錯，這就是實打實的欺瞞行為！
值得一提的是， 小林制藥紅曲保健品雖然有海外銷售管道，但是絕大多數還是用于供應本國，可見其根本不屑于對客戶進行分級，而是一視同仁地輕視和傷害。
在這種心态下，其所生産的産品，出現各種異常，也都在情理之中了。
作為一家成熟的公司，既然産品問題無法避免，公關也是其挽回形象的重要手段。
畢竟巨額的賠償問題無法避免，在這個過程中，積極的态度、友善的話語、自責的情緒，都有助于重新樹立公司的形象，如果處理得當，甚至公司形象會比沒發生問題時還高大上。
遺憾的是，小林制藥的行為，充分證明了其社會責任感的欠缺！
在确定産品問題後，小林制藥隻能給出了牽強的解釋，聲稱有6.9噸的紅區原材料混入了異常物質。
這個說法非常值得推敲，小林集團認為自己也是受害者，所謂的異常物質，可能是外部投入、菌種異變、競争對手陷害，反正具體原因不明。
而這些原因，歸根結底，都是不可控的！
換句話說，小林制藥可控的品控環節，是一點問題沒有的！
除此之外，小林制藥還表示，截至目前，這種未知成分與消費者患病之間是否相關還沒有定論，充分擺出了一副為未知原因背鍋的可憐嘴臉。
然而在市場上，小林制藥不僅瘋狂召回在流通産品，還大力呼籲消費者立即停止服用這些産品。
當然了，小林制藥也沒有忘記自己的傳統技能——躬匠精神！
小林制藥社長小林章浩在釋出會上瘋狂鞠躬緻歉，并信誓旦旦承諾查明原因，阻止事态惡化，積極履行使命，保衛日本社會的醫藥環境健康。
瞧他那慷慨激昂大談企業責任感的模樣，不知情的人還以為小林制藥是受害者呢。
雖然小林制藥保健品緻死傷亡事件出現得措手不及，但是并非完全無迹可循。
其實，近二十年來，日本企業，其中不乏全球知名的大型企業，早已頻繁爆發了品質問題、資料造假、召回标注不統一等問題。
各種鞠躬門、道歉門、辭職門、召回門的醜聞接二連三次第出現，這也給“日本制造”的“光環”不蒙上了一層厚重的陰影。
許多學者表示，從日本的鋼鐵、汽車、食品加工到這次的醫藥行業，醜聞頻出背後的表面原因，可能是企業在生産制造、管理體制方面出現了嚴重問題，然而更深層次的問題，則是日本制造已經逐漸失去了競争力。
衆所周知，作為二戰的戰敗國，日本能在上世紀70年代快速崛起，完全是因為美國的支援。
通過殖民模式，擷取和更新了較為完整的生産線，并且成功打入了西方市場。
這種盛景幾乎讓人們忘記了日本的工業當年完全是靠着山寨起家，隻能靠勞動密集型産業，犧牲了一整代人的人生去換取國家的發展。
不可否認，日本借助這一波政治紅利，在制藥、汽車、軟體、半導體等領域取得了一定的領先，然而當中國開啟一輪又一輪工業更新後，我們已經呈現後發制人的态勢。
反觀日本，由于其在工業4.0的浪潮中，選擇了與世界主流相悖的方向，是以其工業更新異常困難，繼而導緻産品競争力下降，在市場競争中節節敗退。
在日本的工業體系中，最具備競争力的産品是半導體、碳素纖維、合成生物制劑、化工原料等中間産品，而非直接投向市場的最終産品。
即使降低生産要求，也不易被直接揭發，很難被消費者直接發覺。
這種外部限制的減弱，“鼓勵”了生産企業心中的“惡之花”萌生與發芽，讓一些人铤而走險。
而小林制藥的問題，再一次印證了這一說法，也完美解釋了為何近年來日本制造醜聞不斷，節節敗退。
與其說此次事件是小林集團的醜聞，不如說這是日本制造走向衰敗的常态化反映罷了。
日本制造一方面聲名在外，另一方面，各種生産管理漏洞始終在暗地裡躲藏。
隻不過日本社會向來“羞于”自揭醜事，在經濟高速發展時期，媒體也不會過度渲染企業醜聞，給經濟熱潑冷水！
這就給外界造成一種錯覺，認為日本企業都很優秀。
如今，世界進入資訊無障礙互動的時代，随着日本社會的變化，曝光這些問題也變得越來越容易，人們也意識到日企和其他企業并無二緻，隻是被光環和名譽所掩蓋。
小林制藥的醜聞，其實是日本制造走向衰敗的常态化反映，雖然這些資本巨頭多年來和政府關系融洽，壟斷了市場和輿論，但是此類醜聞對集團的打擊力度卻是不容小觑的，量變引起質變，最終或許會擊潰日本工業和經濟體系。
參考資料
本文中關于日本制造醜聞的部分内容，參考自英國廣播公司網《《Most of Japan’s cmopetitors sold far more EVs in 2020》，釋出于2021年3月6日
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