2024年3月28日，日本再次通报两起因服用小林药业含有红曲产品致死的案例。
截至目前，已经有4名受害者离世，尚有超过百余名受害者入院治疗。
根据媒体报道，住院患者的情况不容乐观。
随着越来越多的负面消息爆出，表面上，小林制药正面临着严重的公关危机，作为一个拥有百余年历史的行业巨物，如今的局面很容易让公司陷入万劫不复之地。
然而从公司的回应来看，小林制药似乎并没有将这件事情放在心上。
回顾事件的来龙去脉，我们可以看出一些端倪：
首先是3月25日，小林制药的股价盘中疯狂跳水16.51%，引发了社会各界的关注。
同日，公司发布公告，因为33人使用公司生产的某种含有红曲成分的保健品，而导致肾部病变，26人因病情严重入院治疗，因此才使得公司的股价异动。
从这份回应可知，小林制药红曲保健品致人伤残的情况其实从很早就出现了。
早在1月上旬，公司就收到了合作医院发来的报告，至少六名患者异常入院，根据化验结果，可能和红曲保健品有关系。
然而当时的小林制药却一边回复医院，称无法确保此份报告的合理性，一边暗中利用自身的能量让各大医院噤声，足足将事件捂了2个月之久！
直到碰上了更大的资本力量，在股市上现了原形，才不得不承认了自己的过错，这就是实打实的欺瞒行为！
值得一提的是， 小林制药红曲保健品虽然有海外销售渠道，但是绝大多数还是用于供应本国，可见其根本不屑于对客户进行分级，而是一视同仁地轻视和伤害。
在这种心态下，其所生产的产品，出现各种异常，也都在情理之中了。
作为一家成熟的公司，既然产品问题无法避免，公关也是其挽回形象的重要手段。
毕竟巨额的赔偿问题无法避免，在这个过程中，积极的态度、友善的话语、自责的情绪，都有助于重新树立公司的形象，如果处理得当，甚至公司形象会比没发生问题时还高大上。
遗憾的是，小林制药的行为，充分证明了其社会责任感的欠缺！
在确定产品问题后，小林制药只能给出了牵强的解释，声称有6.9吨的红区原材料混入了异常物质。
这个说法非常值得推敲，小林集团认为自己也是受害者，所谓的异常物质，可能是外部投入、菌种异变、竞争对手陷害，反正具体原因不明。
而这些原因，归根结底，都是不可控的！
换句话说，小林制药可控的品控环节，是一点问题没有的！
除此之外，小林制药还表示，截至目前，这种未知成分与消费者患病之间是否相关还没有定论，充分摆出了一副为未知原因背锅的可怜嘴脸。
然而在市场上，小林制药不仅疯狂召回在流通产品，还大力呼吁消费者立即停止服用这些产品。
当然了，小林制药也没有忘记自己的传统技能——躬匠精神！
小林制药社长小林章浩在发布会上疯狂鞠躬致歉，并信誓旦旦承诺查明原因，阻止事态恶化，积极履行使命，保卫日本社会的医药环境健康。
瞧他那慷慨激昂大谈企业责任感的模样，不知情的人还以为小林制药是受害者呢。
虽然小林制药保健品致死伤亡事件出现得措手不及，但是并非完全无迹可循。
其实，近二十年来，日本企业，其中不乏全球知名的大型企业，早已频繁爆发了质量问题、数据造假、召回标注不统一等问题。
各种鞠躬门、道歉门、辞职门、召回门的丑闻接二连三次第出现，这也给“日本制造”的“光环”不蒙上了一层厚重的阴影。
许多学者表示，从日本的钢铁、汽车、食品加工到这次的医药行业，丑闻频出背后的表面原因，可能是企业在生产制造、管理体制方面出现了严重问题，然而更深层次的问题，则是日本制造已经逐渐失去了竞争力。
众所周知，作为二战的战败国，日本能在上世纪70年代快速崛起，完全是因为美国的支持。
通过殖民模式，获取和升级了较为完整的生产线，并且成功打入了西方市场。
这种盛景几乎让人们忘记了日本的工业当年完全是靠着山寨起家，只能靠劳动密集型产业，牺牲了一整代人的人生去换取国家的发展。
不可否认，日本借助这一波政治红利，在制药、汽车、软件、半导体等领域取得了一定的领先，然而当中国开启一轮又一轮工业升级后，我们已经呈现后发制人的态势。
反观日本，由于其在工业4.0的浪潮中，选择了与世界主流相悖的方向，所以其工业升级异常困难，继而导致产品竞争力下降，在市场竞争中节节败退。
在日本的工业体系中，最具备竞争力的产品是半导体、碳素纤维、合成生物制剂、化工原料等中间产品，而非直接投向市场的最终产品。
即使降低生产要求，也不易被直接揭发，很难被消费者直接发觉。
这种外部约束的减弱，“鼓励”了生产企业心中的“恶之花”萌生与发芽，让一些人铤而走险。
而小林制药的问题，再一次印证了这一说法，也完美解释了为何近年来日本制造丑闻不断，节节败退。
与其说此次事件是小林集团的丑闻，不如说这是日本制造走向衰败的常态化反映罢了。
日本制造一方面声名在外，另一方面，各种生产管理漏洞始终在暗地里躲藏。
只不过日本社会向来“羞于”自揭丑事，在经济高速发展时期，媒体也不会过度渲染企业丑闻，给经济热泼冷水！
这就给外界造成一种错觉，认为日本企业都很优秀。
如今，世界进入信息无障碍交互的时代，随着日本社会的变化，曝光这些问题也变得越来越容易，人们也意识到日企和其他企业并无二致，只是被光环和名誉所掩盖。
小林制药的丑闻，其实是日本制造走向衰败的常态化反映，虽然这些资本巨头多年来和政府关系融洽，垄断了市场和舆论，但是此类丑闻对集团的打击力度却是不容小觑的，量变引起质变，最终或许会击溃日本工业和经济体系。
参考资料
本文中关于日本制造丑闻的部分内容，参考自英国广播公司网《《Most of Japan’s cmopetitors sold far more EVs in 2020》，发布于2021年3月6日
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