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2023北馬,貝殼和3萬跑友共同吹響集結号

作者:寫下來

貝殼一直以來秉承做難而正确的事,信奉“長期主義”,這與北馬精神十分契合。

跑過30多次馬拉松的作家村上春樹曾說:“在長跑中,如果說有什麼必須戰勝的對手,那就是過去的自己。”

跑者們都期待戰勝過去的自己,北馬也在一片歡呼聲中迎來了第42屆。然而這一天,數萬名跑者和冠名贊助商貝殼一樣,期待了整整一年。

2023貝殼北京馬拉松,貝殼第二次以冠名贊助商身份出現。去年北馬與貝殼首次攜手,助力數以萬計的跑友突破自我、挑戰極限。今年貝殼再次冠名北馬,與素有“國馬”之稱的北京馬拉松再度攜手,在“長跑”的征途上繼續前行。

貝殼一直以來秉承做難而正确的事,信奉“長期主義”,這與北馬精神十分契合。

2023北馬,貝殼和3萬跑友共同吹響集結号

貝殼首席公共事務官林濤(左一)參加發槍儀式

道阻且長,“跑”則将至

今年的北馬,萬衆矚目。

10月29日清晨,随着發令槍清脆的響聲,3萬名跑者從天安門廣場出發,踏上了一場久違的42公裡旅程。

本屆北馬在天安門廣場起跑,終點為奧林匹克中心區景觀大道。據中奧路跑總經理戴啟軍介紹,在延續往年經典路線的基礎上,對賽道進行了優化更新,減少39公裡後賽道轉彎及折返點,這将有助于跑者創造佳績。

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貝殼啦啦隊現場為參賽者助力加油

北京鍊家作為貝殼旗下直營經紀品牌,為此次賽事打好了前站。

在開跑前,北京鍊家組建了110多個社群跑團,分布在北京各區的公園周圍,跑步愛好者可以就近選擇社群跑團加入。北京鍊家還舉辦了5公裡健康跑、鍊家社群跑、線上征集等系列活動,為北馬預熱,并為廣大跑友提供北馬專屬參賽名額。

為幫助跑步愛好者獲得更好的運動體驗,北京鍊家還在門店長期設立社群體育補給站,提供飲用水、應急藥品、應急充電、物品寄存等物資與服務。參賽者備戰期間,可以随時到門店休息、補給。

經過一場信念和體力的角逐,來自埃塞俄比亞的精英選手Deresa Geleta Ulfata和來自肯亞的選手Vibian Chepkirui,分别以2小時07分41秒和 2小時21分57秒的成績奪得2023北馬的男、女組别冠軍。中國選手陳天宇獲得總成績第7名、國内男子組冠軍,成績為2小時08分11秒,這不僅是北馬曆史國内選手最好成績,也是中國馬拉松曆史第3好成績。

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貝殼首席人力資源官左東華(右一)為男子前三獲獎選手頒獎

貝殼跑團,一馬當先

這次貝殼也派出了“官方跑團”,其中包括經紀人、工程師、租房管家、裝修工長等等。

李娟是北京鍊家翠微中裡店資深綜合店經理,2008年北京舉辦奧運會,那一年她入職了鍊家。從業15年間,李娟多次入圍北京鍊家精英社,在2019年第一屆北京市房地産經紀行業服務技能競賽中獲得第4名,更是2023年首都勞動獎章獲得者。

李娟2019年開始跑步,4年的時間裡,李娟跑過跑2次全馬、2次半馬,全馬最好的成績4小時13分,半馬是1小時56分。這次,李娟以4小時07分的成績重新整理她的全馬記錄。

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北京鍊家翠微中裡店資深綜合店經理李娟

徐海洋是北京鍊家蘇荷時代店買賣經紀人,2011年畢業後加傳入連結家。從業12年,徐海洋入圍過2次“赢親情”,他跟着房産經紀行業茁壯成長,也在北京安家立業、結婚生子。2014年,徐海洋第一次參加北京半程馬拉松,10年來,他已經參加過十多次馬拉松比賽。

邢彥嶺是北京鍊家世華泊郡店買賣經紀人,他是軍人出身,2015年11月,退伍的邢彥嶺在朋友介紹下入職鍊家。

從大學到當兵,邢彥嶺一直有跑步的習慣。2021年5月,邢彥嶺第一次跑密雲半馬,開啟了跑馬拉松的曆程。3年時間,他跑了5次馬拉松,最好成績3小時13分56秒,今年北馬,邢彥嶺大有突破,取得了2小時50分的優異成績。

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北京鍊家世華泊郡店買賣經紀人邢彥嶺

一起做難而正确的事

從1981年第一屆起,北京馬拉松見證了改革開放40多年的光輝曆程,也激勵着一代又一代的跑友挑戰自我,堅韌不拔的馬拉松精神更是鼓舞了無數人。

一條長達42公裡的跑道,終點難以企及,需要跑步者持之以恒、不亂節奏。和馬拉松跑友們要接受42公裡挑戰一樣,貝殼也深耕在一個需要付出長久耐力、無法速勝的行業中。

今年是貝殼成立的第5年。2020年8月,貝殼在鍊家創始人左晖的帶領下,成為“中國居住服務平台第一股”,市值422.13億美元。

左晖曾在緻投資人的信中說:“我們對走捷徑有天然的反感,做難而正确的事,是我們了解并相信的成功之道。我們經曆過一次次艱難的‘無産出期’,之後迎來長期增長和消費者的正回報,進而更堅定了這種信念。”

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産業網際網路特點是周期非常長,長時間看不到回報很正常。

貝殼是房産中介行業唯一能實作大規模供需比對的交易型平台,資料和流程的标準化建立并不容易,需要長時間投入基礎設施,長年累月形成品質和效率的勢能差,然後才能橫向覆寫。這個行業的品類少而大、房屋買賣、租賃、家裝等賽道分散且艱苦,需要平台有足夠的信念和耐心。

5年以來,貝殼做了很多提升客戶體驗的事,解決了許多交易賽道的痛點:透明交易、真房源、線上化、ACN、簽約中心等等。但貝殼董事長兼首席執行官彭永東認為,這些還遠遠不夠,要圓客戶的“安居夢”,貝殼還有很大的提升空間。

今年7月,貝殼更新為 “一體三翼”,在經紀、家裝、惠居的基礎上增加了“貝好家”事業線。

“一體”仍為房産經紀,以ACN為基石,讓房屋交易不再難,以提升客戶體驗為核心,旨在推動行業健康生态,是貝殼最主要的業務闆塊。

“三翼”指整裝、惠居、貝好家業務。整裝事業線,對應家裝業務,宗旨是推動家裝行業再造,客戶體驗與服務者效率雙提升,讓愛溫暖家;惠居事業線,對應租賃業務,宗旨是讓租住成為一種生活方式,讓資管經理成為長期職業,幫助服務者實作效率翻番。貝好家設立宗旨是以客戶思維出發,共築好産品、好服務,推動房屋供給側更新。

彭永東解釋稱,住房從短缺時代走來,“有沒有”和“夠不夠”不再是現在的核心問題,“好不好”才是關鍵。

貝殼一路走來堅守着“長期主義”,四條事業線都有着艱巨的任務。正如彭永東在7月釋出的公開信《翻越第二座山,吹響集結号》裡所說:“貝殼不同的隊伍都是從同一個原點出發,被同一件事激勵——為消費者的‘安居’奮鬥,為服務者的‘樂業’奮鬥,為同行者的‘成長’奮鬥。”

結語

貝殼踐行的“難而正确”、“長期主義”,和堅韌不拔、永不放棄的馬拉松長跑精神相得益彰。

馬拉松是以艱苦著稱的運動,很多跑友一定是“長期主義”的信徒。在商業戰場上,長期主義顯得尤為可貴。在居住服務賽道長跑20多年的企業,如同一個馬拉松跑者,經曆了風風雨雨,坎坷與艱苦、歡呼與成功,都刻在了貝殼的旅程碑上。

也許,做企業、做品牌更像是一場馬拉松,需要的是耐力而不是爆發力。貝殼将迎來下一個5年,正如彭永東所言:“房地産行業從高速增長向更注重品質和服務的時代轉變,其中蘊含着可能,也帶來了挑戰,這促使着我們‘翻越第二座山’。”

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