解決問題是根本，多餘的話不說(轉)

引言

　　說起來，LZ升遷也快半年了，這半年多裡，也算是久經沙場。見識了各式各樣的人，也見識了各式各樣的事，有勾心鬥角，也有令人欣慰的事情。當初做程式猿時的單純已經一去不複返，盡管無限懷念，但生活是要往前走的。

　　這一段時間裡，糟心的事非常多，盡管LZ承擔了很多壓力，但LZ也知道，自己的表現其實有很多有待加強的地方。但是人的習慣是非常可怕的，有的時候改變其實很困難。這裡LZ就自己認為所犯過的失誤做一個羅列，算是對自己的警告。如果有與LZ相似的猿友，也可以共勉。

凡事愛較真

　　LZ覺得這是自己最大的一個毛病，也是程式猿的通病。有的時候較真是一件好事，因為有的事情就是要一個水落石出的結果。但有的事情适可而止就好，不一定非得分出個勝負。

　　當公司大到一定規模時，就很容易出現責任不明确的情況。管理上可以彌補一部分，但完全避免是不可能的。這個時候，就經常會出現一些扯皮的事。

　　LZ曾經遇到過這種事情，就是系統當中的一個接口出現一個bug，而這個bug與另外一個系統有關。事實上這個問題兩邊誰改都可以，但LZ有個毛病，如果對方客客氣氣的說，“不好意思，這個問題我們當時沒考慮到，你看能否你們改一下”，這個時候，LZ會很客氣的回應對方，并把問題改掉。但如果碰見個難搞的主，直接上來就說，“這個是你們的問題，你們自己改一下吧”，這個時候，LZ就會拍案而起，勢必要與對方争論個你死我活。

　　有時候，其實很簡單的一個事，但就因為較真，雙方僵持不下，問題遲遲不能解決。最終驚動上司，無奈之下，才不得不妥協改掉。當然，也存在最終上司判斷是對方的過錯，之後由對方承擔，但這其實容易讓對方嫉恨你，還是有點得不償失。

　　最好的情況，應該是既能解決問題，又能節省人力，還得讓對方是心甘情願的給你改，而且不僅如此，還得讓對方改完之後還會感謝你。這就需要一點技巧，也需要一點胸懷，LZ正在可勁琢磨，這就是交際，也是程式猿的弱項。

不能很好的控制情緒

　　這一點是LZ做了項目經理之後才感覺到的，或者說，才感覺的更加明顯。以前作為一個小兵，有點情緒有時候也不敢吱聲，偶爾爆發，也是很快就熄火。現在好了，十幾号人聽你差遣，脾氣再大，别人也不敢說你，更加重了LZ的毛病。

　　平時的工作中，LZ在兩種情況下，情緒非常容易失控。第一種，給對方解釋東西，比如技術或者需求，對方死活不明白，其實這算是耐性不足。第二種，雙方意見不一緻，并且LZ确定自己是對的，這個其實是有點太過于自信。

　　由于LZ做了項目經理，以上兩種事更容易發生了。比如第一種，LZ經常需要給組員講解技術或者需求，這個時候，如果對方了解能力差，說了半天聽不懂或者迷迷糊糊的，LZ就會不自然的音量提高，氣勢壓迫。再比如第二種，一般都發生在技術方案的讨論上面，可能是LZ對這方面也比較自信吧，一旦遇到雙方意見不一緻，不管對方是誰，哪怕是等級高于LZ，LZ也會義無反顧的拍案而起。

　　其實很多事情，LZ的做法是對的，但方式太過于粗暴，應該學會用溫和的方式教導或者說服别人。不過不管怎麼說，脾氣差這一點沒什麼好說的，必須改，往死裡改！因為LZ内人也反應過此問題，0.0。

自私

　　LZ從小到大都是被别人遷就着長大的，不得不說，LZ本身也确實學習能力不錯，是以不管到了哪，總能靠自己證明自己的實力。被别人遷就習慣了，就容易凡事隻想自己，這是很可怕的習慣。

　　比如平時加班的時候，有時候會很晚，盡管LZ年齡上其實比很多組員都小，但畢竟是上司，這個時候，上司應該保證組員們的安全，或者說關心組員們的安全。但LZ早先的時候，可以說是不聞不問，分開時隻一句拜拜就完事了。其實這是一件非常小的事，可能就是問一句，“大家都住哪？怎麼回去？路上小心！”。不過自私的本性導緻LZ根本完全意識不到這件事，盡管這一件事不會有太大影響，但日積月累，其實會顯得LZ沒有上司的風範。

　　作為上司，需要多為别人着想，這是一種習慣，是一種自然而然的行為，要從心裡上發生變化。其實說自私也有點嚴重了，但要想成為領袖，而不僅僅是個小上司，就要有這種心态。

小結

　　上面三個是LZ最大的毛病，或者說是LZ自我認識的一個過程。其實LZ的性格作為上司也有很多優點，這種自誇的話就不在這裡廢話了，但LZ個人覺得，認清自己的優點與認清自己的缺點同樣重要。就像LZ之前博文裡的一句話一樣，天生我材必有用是對的，但怕就怕你一輩子都不知道你有啥用。

　　盡管LZ已經在試着蛻變，但就目前來看，最多算是改掉了20%，以後還必須再接再厲，時刻用以下幾句話提醒自己。

　　1、解決問題是根本，多餘的話不說。

　　2、想拍桌子之前先YY一下北極的環境，冷靜一下再說。

　　3、試着把所有人都當做自己的女朋友，為她們着想。