項目管理專業知識總結

一：PMBOK 指南總結第 1 章 – 引論（上）

目錄

1.1 PMBOK 指南

1.2 什麼是項目

  1.2.1 項目的“獨特性”

  1.2.2 項目的“臨時性”

  1.2.3 項目終止的幾種情況

  1.2.4 項目驅動變更

  1.2.5 項目創造商業價值

1.3 什麼是項目管理

1.4 什麼是項目集和項目組合

1.5 什麼是營運

  1.5.1 項目與營運的異同

1.6 什麼是組織級項目管理 OPM

1.7 項目管理的關鍵要素

1.8 項目管理的關鍵要素 – 項目生命周期

1.9 項目通用生命周期知識點

二：PMBOK 指南總結第 1 章–引論（下）

目錄

1.10 什麼是開發生命周期

  1.10.1 開發生命周期 – 預測型

  1.10.2 開發生命周期 – 疊代型和增量型

  1.10.3 開發生命周期 – 靈活型

  1.10.4 幾種開發生命周期之比較

1.11 項目管理的關鍵要素 – 項目階段

1.12 項目管理的關鍵要素 – 階段關口

1.13 項目管理的關鍵要素 – 項目管理過程

1.14 項目管理的關鍵要素 – 項目管理知識領域

1.15 工作績效資料、工作績效資訊、工作績效報告

1.16 項目管理商業檔案 – 項目商業論證

1.17 項目管理商業檔案 – 項目效益管理計劃

三：PMBOK 指南總結第 2 章–項目運作環境

目錄

1.1 什麼是事業環境因素

1.2 什麼是組織過程資産

1.3 組織結構 – 職能型

1.4 組織結構 – 項目型

1.5 組織結構 – 弱矩陣型

1.6 組織結構 – 平衡矩陣型

1.7 組織結構 – 強矩陣型

1.8 組織結構 – 其他類型

1.9 什麼是項目管理辦公室（PMO）

1.10 PMO 對項目經理支援的方式

四：PMBOK 指南總結第 3 章–項目經理的角色

目錄

1.1 什麼是項目經理

1.2 項目經理的影響力範圍

  1.2.1 項目經理的影響力 – 項目中

  1.2.2 項目經理的影響力 – 組織中

  1.2.3 項目經理的影響力 – 行業中

  1.2.4 項目經理的影響力 – 專業學科

  1.2.5 項目經理的影響力 – 跨領域

1.3 項目經理的能力

1.4 項目經理的品質和技能

1.5 了解項目經理的幾種權利

1.6 了解項目經理的幾種上司力風格

1.7 項目經理執行整合

六：PMBOK 指南總結第 4 章–項目整合管理（中）

目錄

1.6 整合管理過程之三“指導與管理項目工作”（執行過程組）

  1.6.1 指導與管理項目工作 – 輸入：項目管理計劃

  1.6.2 指導與管理項目工作 – 輸入：準許的變更請求

  1.6.3 指導與管理項目工作 – 工具與技術：項目管理資訊系統PMIS

  1.6.4 指導與管理項目工作 – 工具與技術：會議

  1.6.5 指導與管理項目工作 – 輸出：可傳遞成果

  1.6.6 指導與管理項目工作 – 輸出：工作績效資料

  1.6.7 指導與管理項目工作 – 輸出：問題日志

  1.6.8 指導與管理項目工作 – 輸出：變更請求

1.7 整合管理過程之四“管理項目知識”（執行過程組）

  1.7.1 管理項目知識 – 輸入：項目檔案

  1.7.2 管理項目知識 – 工具與技術：知識管理

  1.7.3 管理項目知識 – 工具與技術：資訊管理

  1.7.4 管理項目知識 – 工具與技術：人際關系與團隊技能

  1.7.5 管理項目知識 – 輸出：經驗教訓登記冊

1.8 整合管理過程之五“監控項目工作”（監控過程組）

  1.8.1 監控項目工作 – 輸入：項目檔案

  1.8.2 監控項目工作 – 輸入：工作績效資訊

  1.8.3 監控項目工作 – 工具與技術：資料分析

  1.8.4 監控項目工作 – 工具與技術：決策

  1.8.5 監控項目工作 – 輸出：工作績效報告

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