私域流量是什麼？他對企業的增長有什麼價值？

2019年的網際網路，"私域流量"這個詞突然爆火，突然之間，營運人員都提起了"私域流量"。其風頭壓過了之前的"增長黑客"、"裂變分銷"、"流量池"等詞彙。但是依舊有很多的朋友不了解，什麼是私域流量呢？

什麼是私域流量？

所謂私域流量，指的是個人擁有完全的支配權的賬号所沉澱的粉絲、客戶、流量，可以直接觸達的，多次利用的流量。比如說QQ号、微信号、社群上的粉絲或者顧客，就屬于是私域流量。

而與之相對的，就是所謂的公域流量，是指我們不可控的，比如淘寶、抖音、百度、微信都是一個完整的生态，一個巨大的流量池，我們可以通過投放一些廣告去擷取流量，但是大部分流量都不能為你所用。

至于微信公衆号、抖音号、微網誌号、小紅書賬号等等，有些人認為是屬于公域流量，有些人認為是私域流量。我認為隻能算是半私域流量，因為這些流量雖然是沉澱到你的賬号裡，但是你難以自由的觸達，中間還隔着一層。比如說你釋出一個産品，你可以在微信、QQ個人号或者在QQ、微信群當中，自由的和任一個成員溝通，收集建議。但是在公衆号等等卻會被官方規則所限制，不能夠自由的觸達。

為什麼要做私域流量？

2018年以來，網際網路的流量增長已經到了瓶頸期，現在獲客越來越難，流量越來越貴，而同時各大平台的流量作弊和流量陷阱越來越嚴重。面臨這樣的情況，很多企業的增長已經是有心無力，投資回報率越來越低，利潤空間也越來越小。

比方說，流量是一片大海，客戶是魚，獲客的營運人員就是捕魚人。在以前，捕魚人很少，而魚也源源不斷的從大洋中進入到大海裡。捕魚人隻要到海裡捕魚就好了，但是後來，大洋裡的魚都遊到大海裡了，大海中的捕魚人也越來越多了。每次出海捕魚的成本越來越高，但是能夠捕到的魚越來越少了。這個時候，私域流量就是從大海中挖了一個管道，将流量導入自己的魚塘當中，在魚塘當中養魚，同時讓他們魚生魚，我們就可以直接從私有的魚塘當中撈魚了。

私域流量有什麼好處？

成本效益高

從公域流量當中導流量，擷取曝光，需要較高的費用，而且這個費用還是不斷的上漲。比如競價排名，從當初幾元錢一個熱門詞到現在幾十元一個關鍵詞。費用在升高，效果卻在降低。而私域流量的話，例如微信群或者QQ群，可以更輕松的去做活動，擷取曝光，同時還是一個做活動很好友善的初始啟動量。

友善溝通回報

例如我們是通過公衆号、抖音等積攢的粉絲，但是我們想要和粉絲互動是以擷取一些建議的話，雙方很難即時的無障礙的溝通。而私域流量不同，我們通過QQ、微信或者社群，都可以自由的進行交流。

便于品牌維護

我們可以通過公衆号等等内容輸出去塑造企業的、品牌的形象。但是要維護品牌的形象，則更需要使用者被感覺。私域流量池可以讓使用者近距離的感受企業服務，讓使用者有問題可以即時的溝通回報，有利于企業的品牌傳播。

私域流量會是接下來幾年企業發展的重點，特别是在未來增長越來越困難，流量越來越緊缺的時候，是以企業要重視這個問題，及早的打造自己的私域流量池。