社群營銷，如何才能戳中使用者的痛點，實作營銷的最大價值呢？準确找出使用者“痛點”的5種方法。
1、設定群門檻，對使用者痛點進行初步了解。
門檻的意義不止在于阻止一部分人員進群，而是在于通過門檻對于使用者的痛點需求做初步了解。這就是說在建群後，我們可以通過設定入群門檻，要求入群者先填寫入群資訊，比如：所在城市+性别+年齡段+出于什麼原因入群+現在群内獲得什麼的收獲等等。
然後你就可以根據這些資訊，特别是年齡段和需求來分析使用者的痛點，這種方式雖然不能很精準的找到使用者的痛點，但是可以找到痛點的大方向，有了這個大方向才能幫助你去細化痛點所在。
2、記錄和分析群内聊天記錄，找出多數人相同的痛點
群成員的聊天記錄往往會在無意之中透露他們的痛點和需求點。而這時你就要善于發現問題和分析問題，隻是這個過程比較麻煩，你可以用聊天狗社群管家進行相關資訊的收集，然後自己總結出使用者相同的痛點。
3、做好内測，反複使用産品
你的微信群肯定進行過精準引流，那麼使用者的痛點大緻就那麼幾種，關鍵就在于如何找準問題，這時你可以找一些人做内測，反複使用你的産品，看看會出現什麼樣的問題，然後記錄下來，分析其共性和特殊性，然後将其痛點帶入前期收集的使用者大緻痛點中，看看是不是也存在共性。
4、去競争對手那裡找可以看得見的使用者評論、留言
畢竟在競争對手那裡，也會存在很多我們的潛在客戶，是以我們要學會從那些看得見的使用者評論和留言裡（如公衆号文章留言、商城評論等），去分析他們的痛點，然後帶入你之前分析出的痛點，然後做一個對比，看哪些痛點存在的可能性比較大。
5、群内設定回報機制，具體了解使用者不同的痛點
在群内設定回報機制，通過使用者回報的資訊去具體的看使用者的痛點，然後結合你之前分析的痛點可能性較大的問題？看看這些痛點是不是有共性，然後你就可以利用這些共性去做大的營銷推廣活動，當然在具體的推廣中也得結合使用者不同的痛點即個性進行具體的推廣。
好了，以上就是關于社群營銷内容的五點介紹，更多資訊我們下期見。