易車訊進入2月以來，有多位極氪車主通過社交平台爆料，稱自己購買的極氪001車型出現多次出現動力系統故障，并嚴重影響了日常駕駛以生活。在與極氪官方溝通時，對方僅讓車主重新開機或檢查，但問題并沒有得到根本解決。據不完全統計，僅某一天時間，就有155位使用者在相關平台發起了對極氪001這一款車型的投訴。
大規模動力故障事件經過：
來自北京的王先生稱，他的極氪001車型已經出現了“三次動力系統故障”，他認為，頻繁的故障存在嚴重的安全隐患，“在開車的路途中，突然就無法行車了，并且無法預估，很容易造成突發的車禍，實在是太不安全了。”
根據和極氪官方溝通的截圖來看，王先生表示對方3次的說法都是讓“重新開機和鎖車休眠十分鐘”，安全隐患并沒有得到根本解決。同時在極氪車主群裡，也有大量車友回報遇到相同的安全隐患，依然沒有得到根本的解決方法。
而在極氪官方App以及投訴平台上，也有車友反映極氪001存在動力系統問題，具體為：車輛在冷車啟動和行駛途中從儀表盤上突然跳出“動力受限”、“無法行車”、以及“ESC異常”故障資訊。
後續，極氪通過App回應稱，官方為解決動力系統故障準備了新版軟體，目前車主已可進店刷寫。除此之外，門店技術專家可在車輛保險絲盒内加裝一組應急線束，并稱該線束沒有安全風險，也不影響終身質保。極氪方面表示，通過軟體和硬體雙管齊下，基本可以做到問題一次性修複。
除此之外，極氪001被曝出的問題還包括藍牙鑰匙難用、全景天幕貨不對版、刹車有嘯叫聲、中控綠屏等問題。還有網友在微網誌發帖稱，極氪001在結束休憩模式之後，會直接挂D擋并觸發主駕座椅自動後移的Bug，存在行車安全隐患。
極氪汽車是吉利汽車控股的高端純電動汽車品牌，首款車型極氪001于2021年4月上市。2022年，極氪共計傳遞汽車7.15萬輛，提前完成年度目标。2023年初，極氪定下14萬輛的傳遞目标。