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疫情封控下，不少患者出現就醫難。專家會診變成了奢望，想轉院交通又不便，很多手術也不得不延期......
近日，一位花季少女因患面部骨肉瘤，術後放療中病情惡化，急需轉診醫治，就遇到了一連串的麻煩。危難之際，天佑醫院伸出援手。
小韓是一位正值青春年華的姑娘，今年剛剛20歲。從小熱愛跳舞的她，一年前被南京一所高校舞蹈表演系錄取。然而，剛拿到“夢想門票”的她，就被診斷出面部骨肉瘤，不得不延遲入學，開啟了與病魔作鬥争的日子。
為了給女兒治病，母親劉女士帶着小韓從江蘇輾轉至北京、上海多家醫院，屢屢被拒或治療收效甚微。一年前，小韓在某醫院進行面部惡性良性腫瘤切除，切掉了左側面部的許多組織，随後來到天佑醫院進行術後放療。
在天佑醫院放療科的病房裡，熱愛學習、努力上進的小韓，空閑時間就會學習英語，她的夢想是考研，即使生病了也在思考規劃着病愈後的美好生活。
然而，近日，患有惡性惡性良性腫瘤的小韓病情惡化，需要轉院治療。母親劉女士焦慮萬分，走投無路之際，她打通了12320衛生熱線請求援助。天佑醫院醫務科接到平台轉來的工單後，立即和劉女士取得聯系。原來，劉女士經一位熟人介紹，可以将女兒轉至浦東某醫院繼續治療。
“女兒剛剛20歲，被診斷為骨肉瘤已經一年多，病情嚴重，醫生說此番惡性良性腫瘤複發很可能需要摘除眼球......”說到這裡，劉女士情緒激動，在電話裡幾度哽咽。
醫務科得知情況後，立即派專人對接。經了解，劉女士準備帶着女兒的診療資料，騎單車單程3個多小時去浦東，如果對方同意接收女兒住院，就回來辦轉院手續；如果不接收，希望醫院能夠破例讓她再進入病區照料女兒。
單程騎單車3個多小時？這一路要經過多少疫情期間的身份核查？到了浦東，家屬是否能說清楚病情？如果需要看患者本人的情況怎麼辦？
為了不讓小韓因為疫情耽誤治療，天佑醫院醫務科多方溝通，覺得以遠端會診的方式較為妥當。當他們把這個想法告訴劉女士時，劉女士激動地說道：“看病這麼長時間，我們總算遇到了肯為我們病人努力的好心人！”
于是，圍繞遠端會診的這一目标，為了保證會診效果，醫務科一方面先通過劉女士的熟人，找到對方專家，跟專家說明情況，互加微信，約定會診時間；一方面聯系科室主任和床位醫生，做好病情總結，随時準備回答專家需要了解的情況，配合必要的查體......
4月22日下午3點，線上遠端會診準時進行，根據安排，放療科值班醫生文啟平在一旁協助介紹病情。專家線上會診後給出會診意見：需要進一步行PET-CT檢查，才能準确評估入院指征。建議讓劉女士帶着小韓至該院進行檢查，并為其預約了2天後确切的檢查時間。
會診順利完成，劉女士松了一口氣。正在為轉院做準備的她，又開始為出行犯愁。原來，疫情期間，市内所有公共交通停運，劉女士聯系120轉運，120平台表示，需要排隊。醫務科與120聯系，希望預約2天後的時間。對方表示運力緊張，不接受預約，轉運時間不能确定。為此，醫務科再次出面協調，醫院總務科得知情況後，在車輛嚴重不足的情況下，擠出時間，出車護送。
4月24日上午，劉女士母女在天佑醫院車輛護送下，平安到達轉診醫院，并順利進行了進一步檢查。檢查結果出來後，經過專家評估，順利入住該院。
劉女士親眼看到女兒經曆了疫情下的就醫難，專門給醫務科發來短信，她深有感觸地說：“因為疫情，看病就醫真的太難了。真沒想到天佑醫院會這麼盡力地去幫助一個病人，這下總算看到希望了！”
“
希望小韓能夠早日康複，繼續朝着自己的夢想，堅定地走下去。
上海天佑醫院 新聞中心
作 者：畢 得 / 小 智
編 輯：小 智
圖 片：醫務科 / 攝圖網
審 核：汗 青
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