「核心提示」
如何識别真假茅台的短視訊内容，實際是為了兜售假茅台。當假貨開始瞄上了短視訊流量紅利，平台該如何應對？
作者 |王麼麼
編輯 |張子睿
越來越貴的茅台，越來越火的短視訊，讓不法分子看見了“新商機”。
近日，重慶警方破獲了一起特大茅台酒制假售假案，一共抓獲犯罪嫌疑人24名。警方在搗毀4個産、儲、銷“黑窩點”時，在現場查獲假冒茅台品牌酒成品800多瓶、待灌裝基酒3000多斤、制假裝置14台、包材2.7萬套，初步估算涉案金額1億元。
“假茅台”常有，但雇“網紅”在短視訊平台找買家卻也不常有。
在這起案件中，不法分子為了擴大銷量，雇傭了“網紅”主播制作識别真假茅台品牌酒的視訊内容，并于短視訊平台注冊多個賬号滾動播放，在積聚一定人氣後進而推銷。
當假茅台流向短視訊平台，短視訊的巨額流量成為不法分子觊觎的管道。本就被诟病的各大短視訊平台，将如何處之？
1、售假者盯上了短視訊流量
當短視訊平台記錄、分享美好生活的初衷開始與商業挂鈎，“變味兒”自然也成了一個順理成章的結果，這其中最繞不開的就是“售假”問題。
正是深谙網際網路世界中的商業“規則”，在此次重慶警方破獲的假茅台案，不法分子在自主勾調、灌裝、包裝、儲藏的同時，在管道上也另辟蹊徑，雇傭網紅主播以講解如何識别真假茅台酒來吸引流量。
“茅台”所帶來的流量效應到底有多強？《豹變》登入了抖音、快手、B站、小紅書等平台，在搜尋欄中輸入“茅台”，出現較為高頻的視訊類别分别為：茅台酒真假鑒别方法、茅台酒價格表/每日行情、茅台酒直播、茅台酒回收等。其中，關于茅台真僞鑒别的視訊閱讀量和點贊量都極為可觀。
在這些鑒别茅台真僞視訊的評論區，不少使用者都會提到“如何購買”的問題，而主播給出的答案幾乎都是“私信”。
《豹變》在抖音上随機私信了2個主播并表明“希望購買茅台酒”來意後，主播會發來微信号，甚至刻意以“錯别字+表情”作為暗示，以規避平台監測。
在添加微信後與主播的交流中，對方稱，手中的茅台酒并非是從廠家或者經銷商那直接拿貨，而是“自己收的，或是從管道拿的”，至于具體來源于什麼管道，對方并沒有給出明确回複，而是不斷營銷使用者下單，并強調“自己的點在某某地區都很有名氣”等等。
至于為何不在短視訊平台上公開經營，對方給出的答案是：“老酒上不了網店”；同時，不上網店的好處是消費者可以“指一拍一”以及當天發貨。對于《豹變》提出的“沒有平台方做保障，付款不放心”的問題，對方始終沒有直接回複，隻是不斷強調可以打包拍照、當天發貨。
整套流程下來，這些主播首先通過“茅台真僞鑒别”視訊聚集流量，再把這些公域的流量通過加微信轉為私域，然後進行營銷。
“短視訊上售假酒的問題并不新鮮。”一位前位元組商業化負責質檢的陳女士告訴《豹變》：“我負責稽核入職商家的資質、商标以及保證金等方面的工作。酒類商家入駐屬于特定招商，這與其他零售類目的準入門檻完全不同，需要在申請時填寫各種資質認證以及平台調研表，填寫完成後，後期還會有嚴格人工稽核。”
陳女士說：“這些要素都符合條件後，酒品商家可能才有在平台開店的資格，在我任職期間，酒品的保證金是20萬，這是非常高的。但即便是這樣，仍有不少賣酒的商家玩存在某種問題或陰謀，會把劣質酒灌到高端酒瓶裡。隻不過，如果遇到懂行的消費者，買完後會找專業機構做鑒定。是以，之前平台也接到這樣的投訴。”
一位業内資深從業者告訴《豹變》，近年來，在監管要求下，短視訊平台對主播、商家帶貨的限制愈發嚴格，這一點，從“假茅台酒”案中網紅主播的内容沒有選擇直接帶貨，而是以所謂公益性、科普性的内容來作掩護也可以看出來。
“這類内容相較于直接營銷更容易獲得平台推薦，增加流量權重；更重要的是，這也會從很大程度上弱化使用者的消費警惕性，反而容易刺激消費。從媒體報道中可以看出，短短幾個月，這個團夥就已先後生産、銷售高仿茅台品牌酒約2萬多瓶。”
該人士進一步講道，“後期進入銷售環節，為了躲避監管和審查，售假手段正變得越來越隐蔽。一般情況下，主播不會直接挂鍊，因為這樣做很可能會被平台直接封号。他們大機率會在簡介處、評論區或與觀衆互動時留下其他聯系方式，比如加入專屬微信群，跳出短視訊平台再做銷售。”
2、為什麼總是茅台？
在一些特大售假案中，總能看到茅台的身影？
這或許也不難了解。茅台在消費市場、資本市場中的“稀缺性”，讓茅台成為有投資價值的“金融資産”。
負責營銷工作的李飛因為一次購茅台的經曆就小賺了一筆。他在2017年7月花費14000元買了一瓶3L裝飛天茅台。他告訴《豹變》，當初的目的是為了送人，但後來沒有送出去。不久前，他從一家電商平台上看到，同樣規格、但年份更新的同款茅台标價已超25000元/瓶，他從二手市場上打聽了一下，2017年出廠的3L裝飛天差不多要40000元左右，價格翻了三倍。
消費更新時代下，人們對于茅台酒旺盛的購買需求，使得市場終端持續性斷貨。即便是茅台自2021年以來，陸續提高了非标酒、系列酒出廠價，但這仍不能改變供不應求的局面。加之，近年來，作為收藏酒、投資酒的代名詞，陳年茅台更是各大拍賣會場炙手可熱的寵兒。
一位投行人士指出，“茅台的商品屬性就是醬香酒，但由于茅台的制作工藝複雜、制作周期較長（一瓶酒大概要經過4、5年才能出廠），這也從無形之中加速流動性和擡高稀缺性。消費市場和資本市場是相伴相生的，消費力的飽滿一定會影響到茅台股價和市值的上漲。”
“是以，不少醫療、科技等行業中的龍頭企業甚至都被辨別為‘X茅’，這些都能說明茅台作為商品也好、投資産品也罷的多面價值。與茅台特性相似的，郵币市場發行的紀念币、郵票等品類，同樣也都具備這樣的權利價值。”該投行人士說。
巨大的利益空間，自然會使得一些人為此铤而走險。
根據警方調查，此次“假茅台案”非常注重制假工藝，在制假過程中采用新裝置實作貼标流程自動化運作，使用的防僞晶片仿真度極高，肉眼難以識别。如果參照貴州茅台過去幾個财季毛利率均在91%以上這一數值來計算，根據1億元的涉案金額，此次涉案人員銷售成功的話，獲利獲利至少在9000萬元以上。
“不止茅台，很多高端酒的利潤都太高了，利字當頭，中間就會産生越來越多的‘套路’”，前位元組商業化客戶經理王先生指出，“如果說，以前的假酒是從酒瓶到酒液徹頭徹尾地造假，那麼現在的造假的花樣兒就太多了。”
王先生說，很多賣假酒的商家并不是賣的化學假酒（甲醇），而是将低價的劣質酒灌到高端酒瓶中，然後再以高端酒正常标價賣出擷取巨額利潤，像那種連晶片都考慮進去的絕對是做得非常深的造假産業鍊了。這些灌進去的酒大多可能也有質檢，但由于品質過差，是以喝多了會很難受。
道高一尺，魔高一丈。
“平台對于酒商的入駐門檻比較高，是以目前各大平台上通過認證的酒品商家其實很少。涉及酒飲的商家或個人幾乎不會在平台上直接銷售，一般情況下，都是通過加微信轉移到私域再賣，這樣一方面可以躲避平台監控，另一方面就算發現問題，使用者維權成本也很高”，王先生坦言，“如果在消費者想在平台買酒，盡量在商家自己的品牌直播間，或者大V直播間裡，還是會更有保障一些。”
3、平台如何面對假貨襲來
從電商到短視訊，這些制假者一直在跟着流量跑。
短視訊時代，“天下苦假貨久矣”的哀歎聲仍未平息。盡管短視訊平台從直播話術、内容管理、品牌露出、行業禁止等各種次元作出了嚴格的收縮，同時也在有意強化普通内容、商業内容的邊界，但不能否認的是，通過短視訊内容向使用者售假，的确是比傳統電商的圖文模式更難被發現和處理。售中及售後方面同樣如此。
傳統電商平台上，賣家開設有網絡店鋪均須留存營業執照、交易記錄等資訊，平台還提供擔保交易，利用技術手段能夠篩查可疑商品，也有專門機構處理消費者的投訴舉報。
在短視訊平台中，内容創作者不過是将短視訊平台作為釋出商品資訊和交易管道的平台，商品交易、貨款支付會轉移到平台之外的其他管道，短視訊平台根本無法記錄完整的資訊鍊和交易鍊，這極大地增加了平台的監管成本和監管部門的執法成本，而權益受到損害的消費者可能也會陷入投訴無門的境地。
對于短視訊平台應如何加強營銷管理，前述資深從業人士表示，可以依據國家網信辦在2016年11月4日下發的《網際網路直播服務管理規定》進行管理更新。根據這份監管檔案中的明确規定：直播服務提供者應建立黑名單管理制度，将違反規定的使用者納入黑名單，并禁止其重新新增賬號。
“與此同時，短視訊平台也應通過技術手段、人工稽核等配套措施，加強内容輸出的系統識别，對垃圾廣告内容、潛在售假行為進行源頭監控及标準，同時增設站内、外的舉報管道，拉高售假成本。當然，平台也要适度做出一些消費者教育，不要因貪念為造假孕育沃土。”
誠然，這一次假茅台的操作手法或多或少還是重新整理了人們對售假“套路”的認知，但就積極角度而言，在這種“套路”尚未真正形成“風氣”之時，短視訊平台仍有時間可以提前做出整治反應。