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從蔚來造手機,看新能源車企的生态壁壘

文:鄭開車@談擎說AI主編

近日,蔚來汽車造手機的消息不胫而走。

先是網名為“羅格斥候”的微網誌使用者爆料,“蔚來手機部門最近加大資金投入,年後新增offer就有100多個,預計還會再增加200多個研發崗位……”

第二天,據36氪報道,蔚來确已進軍手機行業,原美圖手機總裁尹水軍已經加盟,牽頭負責蔚來的手機業務。

汽車智能化的趨勢之下,造車行業可謂炙手可熱,家電行業的格力、地産界的恒大、手機行業的小米、華為紛紛湧入造車賽道,進軍智能汽車領域。通過天眼查檢索蔚來中國顯示,其競品數量已經達到100家之多,足見汽車行業火熱盛況。

與汽車行業相比,手機行業景氣度卻在下滑。2020年全年整體出貨量約3.26億台,比4年前減少近一半。

從蔚來造手機,看新能源車企的生态壁壘

兩相對比之下,智能電動車行業增量空間巨大,手機公司進軍造車,尋找第二增長曲線合乎常理,而手機市場早已是一片紅海,蔚來卻任性投身于手機行業,該如何了解其背後的商業邏輯?

進攻還是防守?

智能汽車行業裡吃螃蟹的是特斯拉,綜合實力最強的也是特斯拉,是以國内新老車企對特斯拉的一舉一動都格外關注。

早在去年年初,就有外媒公布了一組特斯拉手機“Model π”的宣傳頁面,甚至還有手機前後玻璃面闆的圖檔放出,但渲染圖其實都是網友自制,馬斯克直到現在還沒有宣布造手機。

而有意思的是,在車企跨界手機方面,國内有車企已經走在了前面。去年9月,自主汽車品牌吉利率先宣布進軍手機領域,并表示要投資100億元在手機産業鍊上,幾個月前更是傳出來要收購魅族。

蔚來同樣是車企,進軍手機的意圖難道跟吉利一樣嗎?蔚來進軍手機行業到底是進攻還是防守?我們不妨先來理清蔚來面臨的處境。

首先,從去年下半年開始,蔚來汽車的銷量已經不及預期。2021财年三季度,蔚來營收同比增長116.6%,但當季淨虧損卻上升至8.35億。

從蔚來造手機,看新能源車企的生态壁壘

從最新的銷量排名來看,不停追趕“蔚小理”的二線造車新勢力銷量增速極快,哪吒和零跑的潛力絕對不容忽視。

在蔚來“打盹”的時候,二線造車新勢力的銷量緊逼,原來坐穩新勢力銷量前三甲的“蔚小理”變成了現在的“小理哪”。不禁讓人感歎,新能源汽車行業依舊蒸蒸日上,老大哥蔚來似乎有掉隊的趨勢。

另一個不容忽視的因素是,蔚來的使用者以轉介紹為主,可以看出老使用者的口碑不錯,但過度依賴轉介紹或許也反映出蔚來的品牌力還不夠強。

其次,從品牌定位來看,蔚來瞄準的是高端車型,長期來看,華為、蘋果也是蔚來的勁敵。

蔚來的SUV車型EC6和ES6,售價分别為36.8萬元起和35.8萬元起,和Model Y是競品。但相比銷量碾壓、邊際成本更低的特斯拉,蔚來的成本效益着實不夠看。

盡管李斌也解釋說蔚來對标的是寶馬,是傳統豪華車型,意在避開特斯拉的鋒芒,但特斯拉降價是為了迅速占領市場,并沒有放棄豪華車型的研發,将來蔚來和特斯拉在豪華車型的競争是躲不掉的。

在談擎說AI看來,蔚來和特斯拉因為各自基因優勢不同,是以選擇不同的品牌政策。

特斯拉無論是三電、還是智能體驗都是業内領先,在特斯拉眼中,排在首位的對手是大衆、豐田,而BBA的市場占有率太低,不值得費力氣和他們搶市場。

而蔚來自研水準遜色特斯拉,其品牌政策是“海底撈式”的貼心服務,瞄準的是不在乎成本效益的高淨值人群,是以蔚來的競争政策是“做好的品控和服務”。

但在智能化、網聯化的趨勢下,價格高+服務好如何撐起高端品牌?

真正有說服力的高端品牌一定要有不俗的産品力支撐,否則BBA們也不會急着推出新能源車型了。

最後,從長期來看,新造車行業還在持續升溫,下一波湧入的造車玩家會有小米、華為、百度以及蘋果。

去年,雷軍在“小米直播間”向米粉表示,小米汽車将在SUV和轎車之間做選擇,售價或在10到30萬之間。可見小米電動車的産品定位和蔚來不一樣,多半是大衆市場,偏經濟适用,否則難以從小米手機使用者裡面轉化。

但從近日餘承東一番虎虎生威的嘴炮來看,華為造車的意圖越發明顯。并且從餘承東立下“年銷超30萬輛”的FLAG,點名要幹翻特斯拉和BBA來看,雖然沒提及新勢力,但幾乎可以肯定華為挑明要進軍高端車型,這一點從問界M5的試水就能看出端倪。況且華為的産品力和技術布局都比較全面,同樣定位高端車型的蔚來就不得不防。

如此以來,雖然目前看來蔚小理各有特色,各自占據一方天地,但是後發新勢力入局的時候,格局必将大變。結合蔚來稍顯疲軟的銷量增速和虧損狀況來看,造手機多半是一種防守戰略。

車機互聯的春天到了?

新能源的一個趨勢是網聯化,但真正的網聯化還有很多長的路要走,而車機互聯會成為汽車網聯能力不足的一個過渡服務,而即使網聯化真正成熟,車機互聯可以适用于不同的使用場景,依然不過時。

是以從新能源汽車長期的發展來看,車機互聯值得作為一個發力點。然而車機互聯的發展現狀如何呢?

2017年,阿裡巴巴技術委員會主席王堅在主題為“當汽車走進智能網聯時代”的演講中表示,“進了汽車還用手機,這是汽車人的恥辱。”之後百度小度OS、阿裡AliOS、騰訊TAI競逐車聯網,然而5年過去了,仍有車主要買9.9元電商包郵的手機支架。

車機互聯提了很多年,為什麼給人感覺沒有激起很大的水花?真的是汽車人不努力嗎?

首先,最重要的原因是,在新能源汽車行業的這些年裡,智能體驗、輔助駕駛是颠覆傳統燃油車駕駛體驗的魅力型需求,接着由電動化而來的充電焦慮,是新能源車企首先要解決的痛點,所有的新造車勢力都必須把力量投向這裡才能保持競争力。也就是說,就是角逐的焦點還沒輪到車機互聯。

是以能看到車企在想辦法造電池、造充電樁、換電站,也能在市面上看到像聯車寶盒這樣的後裝車機互聯産品。這些現象都反映出,在以往的新造車行業角逐中,車機互聯根本不是蔚來、特斯拉等新勢力品牌的加分項,否則肯定早就親自做,不會給第三方機會。

此外,智能手機應用生态已經極為成熟。智能手機人手一部,車用手機支架價格非常便宜,車機互聯因為座艙應用生态不成熟,體驗上比在車上用手機好不了太多。

但是,新能源車企接下來要說服觀衆,必須要拿出新的産品亮點。而L4、L5級别的自動駕駛還遙不可及,新勢力和傳統車企的車型會大量搭載L2、L3級别的輔助自動駕駛,在自動駕駛領域彼此的差距會逐漸縮小,是以接下來比拼車機互聯的時候快要來了。

一個值得思考的問題是,面對特斯拉、蔚小理等新勢力,後發者如何找到自己的生态位?從後發造車玩家們不謀而合的車聯網布局不難得出這個問題的答案。

就在2月8日,小米11部分使用者在“連接配接與共享”設定中發現了一個名為“CarWith”的功能。據介紹,使用者通過CarWith連接配接手機與汽車,與蘋果的CarPlay以及華為的HiCar等功能相似。

至此,蘋果(CarPlay)、小米(CarWith)、華為(HiCar)這幾家後發造車企業都有了自己的車機互聯産品。或許每家都有自己的獨特定位,但車機互聯絕對是這幾家後發入局玩家們的一件利器,基于車機互聯的先天優勢,他們将對蔚小理等先發新造車企業構成挑戰。

那麼,對吉利、蔚來們來說,車企造手機,是否能補齊車機互聯的短闆?對更加長遠的建構IoT生态又有何鋪墊作用呢?

IoT生态搶位戰已開始

IoT生态是一場搶位戰,很多智能硬體廠商或主動跨界、或與巨頭合作,才能避免淪為生态圈外的孤島。汽車日漸智能化的趨勢闆上釘釘,所有車企也都已心知肚明。

有人說,“車機系統都那麼垃圾,還是先把車搞搞好,再搞手機。”

殊不知,想讓車機智能有質的飛躍,須要先從手機做起。車機的功能永遠跟着手機走,車機的一些功能的可行性其實是被手機使用場景提前驗證的。

第一,車機不同于手機,一切新功能要從安全性出發。

汽車作為交通工具,安全屬性大于一切,穩定的智能化環節,也能掃清機車行駛安全問題上的後顧之憂。而智能機作為最接近智能車的智能終端,在智能機先收集使用者體驗、回報,對智能車的更新不啻為一個安全緩沖區。

第二,做智能機的經驗,可以反哺汽車智能化,包括自動駕駛。

特斯拉采用的影子模式,是讓使用者的車搜集道路和駕駛資料,優化輔助駕駛算法。其中有一項難點是,面對TB量級的龐大資料量,如何上傳資料才能節省流量成本。

目前最直接的做法是篩選更有價值的資料上傳,但節流不如開源,如果車企有自己品牌的手機,可以借助使用者手機上傳這些資料,進而節省成本,也可以加快資料采集速度。

原因是移動網際網路作為一種基礎設施,已經發展到4G、5G時代,資料流量的傳輸是一種物美價廉的通訊服務,而車機網際網路還遠未成熟,使用成本還比較高。而這種模式車企很難跟手機廠商合作達成,自造手機能更好地實作。

另一方面,移動網際網路企業釋出新品的節奏是“小步快跑,快速疊代”,到了車機上就會慢下來。

在政策層面上,為了避免行業陷入野蠻生長,也會限制疊代速度。嚴格的隐私保護法規,也讓車企很難單純通過一輛車來收集使用者準确的喜好,提升智能水準。可問題是,少了使用者多次的回報,不可能做出好軟體,好軟體是從不斷試錯中探索出來的。

是以對車企來說,入局做智能手機,賺錢與否可能壓根不重要,就像很多車企布局Robotaxi一樣,為了更好地采集道路資料、駕駛資料和使用者資料,車企也有造手機的必要。

第三,從汽車先到手機,再到其他智能硬體更容易。智能手機具有使用高頻、使用者覆寫範圍最廣、功能全面等諸多特點,是IoT生态制高點。

生态閉環的威力在于牢固性,使用者容易進來,還不容易流失,是以建構生态是品牌價值最大程度釋放的必經之路。一個典型的案例是蘋果的硬體生态,來自應用程式的收入占比近六成,蘋果手機的硬體利潤已經行業最高,但蘋果賣軟體比賣硬體還要掙錢。

七年前,雷軍喊出“五年投資100家生态企業”,試圖從一家手機公司擴充到整個硬體生态。如今,小米目前投資生态鍊企業超330家。令人不可思議的是,小米沒有蘋果的産品力,但依然從手機為中心擴充出一個硬體生态,這更能證明智能手機在IoT生态的中心地位。

寫在最後:

在新能源汽車行業,生态的割據戰也在醞釀當中,無論是新勢力還是傳統車企,其C端業務相對單一,在生态體系方面的能力,跟移動網際網路時代跑出來的巨頭不在一個量級。這或許意味着,等小米、蘋果、華為把汽車造出來,生态的城牆就已經築好了,可以從生态層面對其他車企形成降維打擊。

是以暫且不論車企造的手機能不能大賣,單從生态對抗的角度看,汽車搭售自家手機是有必要嘗試的,因為生态閉環的特性就是使用者粘性強、易守難攻,等到“華米果”們的汽車上市才想起造手機反攻,很可能為時晚矣。

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