“去年，我們百聯南方煥新調整品牌80個，占所有商戶品牌的1/3，調整面積近2萬平方米，引進了多家闵行區乃至全市的首店和業态品類中的佼佼者……這些年來，我們經曆了多次轉型。”
近日，作為滬上最早商圈——闵行南方商圈的引領者，百聯南方購物中心張羅了一場熱鬧的“商戶表彰大會暨頒獎典禮”，400多家商戶中的佼佼者一批批上台領獎和分享，“變”成為貫穿全場的熱門關鍵詞。
走過20餘年峥嵘歲月的百聯南方購物中心，曾經有過引領滬上消費潮流的輝煌，也有過被後起之秀紛紛趕超的低迷時期。“疫情暴發以來這段時間，是我們做商業的人最痛苦的兩年。”在現場，百聯南方總經理秦曉林與商戶們共話甘苦之際，激動地告訴大家：2021年，百聯南方全年客流突破2000萬人次，同比增幅8%，銷售規模達到30.45億元，增幅36%，實作“逆勢飛揚”。如此業績，近年難得。
一家家商戶品牌也陸續上台，分享各自的求變之路和涅槃故事。
上海湯姆熊娛樂有限公司總經理陶富芳告訴大家，湯姆熊是紮根南方百聯近20年的商戶，共經曆了四次合同續約、一次面積擴大、一次變更場地位址，每一次的變更調整都是一次更新改造，是一次重生。2021年末，在南方百聯的幫助下，在5樓庭苑改造煥新的過程中，湯姆熊店鋪同時更新為上海首家朋克風主題樂園，受到滬上年輕人的喜愛，業績得到了很大提升。
順風大酒店則是去年剛入駐的“新朋友”。去年8月，随着南方百聯4樓兒童天地的開放，順風大酒店也同步開業。據介紹，這是順風新風格、新色調的首店，色調更為明快，可接待婚宴、壽宴、寶寶宴、公司宴等30多桌，同時還有30多個包廂，能滿足各種不同的消費需求。半年不到，該店已成為闵行區本幫江浙菜好評榜第一名。
作為一家來自意大利的優雅精緻紳士服裝品牌，威斯康尼落戶百聯南方已有11年，積攢了良好口碑和優質客戶群。公司華東區總經理餘桂林在現場坦言，近幾年，由于疫情的緣故，店鋪業績始終得不到大的突破，“但2021年，是百聯南方成長的一年，也是我們威斯康尼突破的一年”。原來，正是在秦曉林的幫助下，威斯康尼快速關閉附近另一家店鋪，堅定信心全力打造闵行唯一店鋪，通過形象更新、商品煥新、服務優化，終于在去年實作了業績上的重大突破……
2022年伊始，一家名為“Dogway狗道”的一站式寵物聯盟店，也在百聯南方購物中心試營運，以全新業态吸引了八方愛寵人士。養樂多、奶茶、牛奶、小餅幹、小果泥……所有關于寵物的吃穿用度，在這裡都可以買到。開張首日，店鋪銷售額就達到了萬元以上。春節期間，備受關注的“寵物年夜飯”被搶購一空……
“去年，千萬級銷售店鋪達到了近40家”——這是百聯南方引以為豪的另一組喜人資料。據透露，2022年，百聯南方已經提出了“全面煥新”計劃，并大張旗鼓“突破50家千萬級銷售店鋪”、“突破36億元規模銷售”的目标任務。
這些目标，并不是光喊喊而已。2022年，百聯南方仍是以“變”來捕捉新機遇、驅動新增長。
據介紹，今年，百聯南方将再啟動四大重要轉型更新項目，進一步推動“空間煥新”。
比如廣場改造項目，針對廣場老舊、功能單一、與市民互動性差等問題，這裡将通過“大尺度”的廣場景觀改造，打造主題性公共社交空間，實作室外廣場與室内空間有機結合，建設24小時商業街區，充分引流、導流，深度挖掘“夜經濟”潛力，為消費者與供應商創造更長的接觸時間次元，消融人與建築的距離。
又如“屋頂開發”項目，将針對一區、三區約7600平方米的屋面空間，百聯南方将以“運動健身”、“綠色步道”、“公益體育”為重點元素，通過綜合性體育運動業态功能的導入，滿足消費者更廣泛的體驗需求，打造運動愛好者的潮玩集合地。
另外，除了車庫的改造更新，百聯南方還将建成滬上最大裸眼3D互動屏項目，以“新潮、刺激、炫酷”的全新形象，營造更好的網紅效應、地标效應。
“目前，實體消費規模穩步回升，到店客流逐漸回暖。”秦曉林透露，疫情“宅經濟”的背後，也孕育了“元宇宙”、“倉儲式”、“它經濟”、興趣消費等新興消費模式的崛起，“是以，我們要堅持以市場為導向，緊跟時代步伐，緊緊抓住‘Z世代’、‘新中産’、‘銀發族’、‘貓爸狗媽’、‘内活青年’、新潮養生族等消費新勢力客群，以‘常變常新、與時俱進’的經營姿态，擁抱這個充滿機遇和挑戰的時代”。