在2月9日舉辦的長城汽車GWM品牌泰國一周年線上釋出會上,長城汽車重申泰國市場新能源戰略,并提出加速東盟市場布局規劃,釋出東盟市場“4+4”戰略布局,以堅定的目标和信心,向2025年全球化戰略加速邁進。
GWM“4+4”東盟戰略 企業供圖
2021年2月9日,長城汽車正式在泰國市場推出GWM品牌,并釋出泰國市場核心戰略:聚焦使用者聲音,持續創造全新使用者體驗;以“新能源、新智能、新體驗”為品牌價值,緻力于成為泰國新能源汽車上司者;計劃三年内面向泰國市場推出9款以新能源汽車為主的車型。
轉眼一周年,目前,GWM三款新能源車:哈弗H6 HEV、哈弗JOLION HEV、歐拉好貓,已經走進泰國5000個使用者的家庭生活中;哈弗H6 HEV自2021年6月上市以來,累計3個月位居泰國C級SUV市場銷冠,并保持細分市場領先,歐拉好貓憑借時尚複古設計與純電駕駛樂趣,成為泰國新晉網紅車型。
在服務網絡上,長城汽車在泰國首創了涵蓋使用者體驗中心、商超體驗店、合夥人門店、官方線上商城——“四維一體”的服務網絡。通過O2O模式,建立品牌與使用者直接溝通的管道,給使用者“滿意+1”的服務體驗。在泰國曼谷ICONSIAM超級商業綜合體的長城汽車海外首家使用者體驗中心,已接待7.5萬名訪客,有1500名使用者在這裡與GWM一起分享,一起成長。同時,長城汽車全球首座光儲充一體超級充電站,在曼谷CBD暹羅廣場建成并運作。由此,長城汽車在泰國實作了新能源汽車從整車生産、銷售、服務,到充電基礎設施建設,使用者服務全周期的自主化布局。
長城汽車東盟區域總裁張佳明表示,“泰國作為東盟地區最重要的汽車市場之一,其新能源與智能汽車産業,正經曆從0到1快速發展的階段。這不僅是推動泰國4.0戰略、提升泰國汽車産業綜合競争力的需要,更是支援環境保護、實作泰國社會可持續發展的需要。是以,GWM品牌從誕生之日就莊嚴承諾,将為泰國市場帶來更先進、更智能的新能源汽車,支援泰國成為東南亞新能源汽車的制造樞紐。”
GWM泰國曼谷品牌體驗中心 企業供圖
作為泰國市場的汽車新勢力,長城汽車圍繞持續為使用者創造全新體驗的核心戰略,是第一個在泰國推行新零售模式的汽車品牌,也率先在業内打造了使用者委員會。長城汽車東盟區域副總裁王士輝介紹,“通過建立使用者、粉絲與品牌直接溝通的橋梁,讓每一位使用者的每一個需求,都能真正影響和滲透到我們的業務關鍵決策中,真正做到,始于使用者需求,忠于使用者滿意,打造汽車圈的‘服務極客’。”
截至2021年底,GWM的APP使用者注冊量已經突破5萬,日活使用者比例超過15%,使用者、粉絲自發組織的粉絲社群總人數接近50萬人。基于龐大的使用者和粉絲資料,GWM采集了500份調研問卷,進行使用者畫像分析——他們是一個對生活充滿激情、渴望自我價值實作,熱愛都市生活的年輕态群體。80%使用者熱愛跑步、遊泳、足球等健身運動,88%熱愛電影、閱讀、旅行等生活方式,他們對新事物充滿好奇,并保持開放的心态。
2022年作為長城汽車全球化戰略的關鍵一年,同時也是長城汽車在東盟市場加快推進的關鍵一年,長城汽車将繼續推進泰國戰略。張佳明介紹,2022年,長城汽車還将為泰國市場帶來多款新品類、更安全、更智能的汽車産品,并計劃在泰國的銷售網絡達到80家,更縱深觸達使用者生活中。同時,還将擴大充電網絡建設,讓電動汽車出行成為新時尚。
立足泰國,輻射東盟,釋出會上,長城汽車正式釋出“4+4”東盟戰略。目前,長城汽車已經在東盟市場開啟泰國、文萊、寮國、緬甸市場的運作,2022年,還将正式啟動馬來西亞、越南、菲律賓、新加坡四個市場的常态化運作,形成“4+4”的東盟市場戰略布局,加速推進長城汽車2025全球化戰略落地。