日前，編号為“145930”的網友通過中國甯波網民生e點通群衆留言闆發帖反映，去年10月29日，他訂購了一輛小鵬汽車，還把舊版油車置換給了對方。其間，對方認為他的舊車不值錢，直接幫他報廢。1個多月後，他發現自己送去報廢的車在朋友圈賣到了5000元。
1月21日，小e聯系上發帖網友楊先生。他告訴小e，在海曙區印象城小鵬汽車門店訂購新車期間，銷售人員孫先生告訴他，購小鵬汽車置換舊車可領取6000元購車補貼。于是，他在這名銷售人員的陪同下，把舊車開去小鵬汽車甯波江北銷售服務有限公司置換。該公司從業人員表示，舊車價值已經所剩無幾，可直接報廢，是以楊先生的舊車僅置換了1元，不過同時拿到了購車補貼。
2021年10月29日，網友楊先生置換新車。（楊先生供）
楊先生了解到，12月初，他看到二手車行在朋友圈出售自己置換的舊車，标價5000元。在此之前，小鵬汽車甯波江北銷售服務有限公司并未報廢他的舊車，而是拿到二手車市場賣了2000元。他覺得自己受到了欺騙，是以要求小鵬汽車退還購車定金。
楊先生的舊車在二手車市場賣了2000元。（楊先生供）
楊先生的舊車公布在朋友圈裡銷售，标價5000元。（楊先生供）
當日，小e來到海曙區印象城小鵬汽車門店了解其中緣由。店内負責人董經理表示，小鵬汽車甯波江北銷售服務有限公司收購了楊先生的舊車，維修、包裝後出售，這是前後不同的兩筆交易。店内銷售人員孫先生隻知第一筆交易、不知第二筆，是以店員沒有欺騙楊先生。她說，客戶在下單72小時以内可以退單。但楊先生于2021年10月29日下的單，然後在當年12月5日提出退單，這讓他們很為難，因為廠方去年10月31日就已将楊先生的車配置好了。
當天下午，小鵬汽車上海科技有限公司的從業人員介入協調此事。1月24日，這位從業人員表示，根據雙方簽好的訂購協定，他們沒有義務為楊先生退單。
小鵬汽車甯波江北銷售服務有限公司不存在報廢業務，公司員工與楊先生協商車輛置換事宜時說，舊車車況不好，隻剩下報廢價。這讓楊先生産生了誤會。此外，該公司維修、包裝舊車後，在二手車市場隻賣了1000元，2000元是二手車行的轉賣價，5000元則是另一家車行挂出的銷售價格，後面兩筆交易與他們無關。
事後，楊先生表示，小鵬汽車近幾天的态度和方案可以接受，雙方已達成和解。（中國甯波網民生e點通 廖業強）
【來源：中國甯波網】