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醫院回應“男子稱不知情的情況下被整容”:望患者走法律程式

極目新聞記者 曾淩轲 趙德龍

1月19日,視訊部落客@杏仁帝君在網絡釋出視訊稱,自己在不知情的情況下被整容了,起因是自己去首都醫科大學附屬北京中醫院治療咽炎,手術後導緻鼻梁坍塌。視訊中該部落客鼻梁坍塌,引發廣泛關注。1月20日,首都醫科大學附屬北京中醫院宣傳中心從業人員回應極目新聞稱,昨天院方注意到微網誌上的内容後,已向相關科室和醫生了解情況,也已向患者緻電。為保證患者和院方雙方的權益,希望患者通過法律程式解決問題。同日,該部落客告訴極目新聞記者,他已聯系律師。

醫院回應“男子稱不知情的情況下被整容”:望患者走法律程式

1月20日,該部落客告訴極目新聞記者,他是2021年1月底去北京中醫院做的手術,當時想的是通過中醫吃藥治療,但沒想到做了手術,帶來這樣的後果。

在視訊中,部落客@杏仁帝君發視訊稱,他2021年在北京,在不知情的情況下被整容了。該部落客解釋,他常年受咽炎困擾,嗓子不舒服,2021年年初在北京中醫院耳鼻喉科挂了羅姓醫生專家号,該醫生診斷為嗓子不舒服是由鼻中隔偏曲引起,建議手術,并推薦該院另一位艾姓醫生為其手術。

醫院回應“男子稱不知情的情況下被整容”:望患者走法律程式

據該部落客向極目新聞記者提供的病例顯示,2021年1月18日,針對部落客症狀,首都醫科大學附屬北京中醫醫院中醫診斷為鼻淵(即鼻窦炎),肝郁脾虛症;西醫診斷為慢性鼻窦炎、上額窦囊腫、鼻中隔偏曲和慢性肥厚鼻炎。

醫院回應“男子稱不知情的情況下被整容”:望患者走法律程式

該部落客介紹,自己手術前曾詢問該手術是否會對本人外貌造成影響,對方回複“不會,是小手術”。但手術之後,該部落客鼻子前端明顯塌下來,且在塌下出還形成一個“凸”痕。之後該部落客在上海九院檢查,放射學診斷為鼻中隔骨折。

“一開始就有感覺鼻子出現異常。”該部落客說,他本以為會慢慢恢複,可後來他感覺情況越來越嚴重,并且在節目中也有觀衆發彈幕指出,這給他工作和生活都帶來困擾,且除了影響美觀外,他的呼吸和嗅覺也受到影響。

部落客稱他再次去北京中醫院找當時為其手術的醫生,通過其在視訊中提供的錄音顯示,對方回複:承認确實手術導緻鼻子有點塌,且稱做了這麼多鼻中隔手術,這種情形還是第一次出現,建議患者去做美容矯正,沒有辦法恢複,卸了的骨頭不能再填。該部落客因工作原因離開北京,之後接到該醫院另外從業人員電話,在通話中并不承認手術導緻患者鼻子塌下去。該部落客覺得無奈,釋出視訊在網絡上維權,引發廣泛關注。

1月20日,首都醫科大學附屬北京中醫醫院宣傳中心從業人員回應極目新聞稱,1月19日院方注意到微網誌上的内容後,已經向相關科室和醫生了解情況,并向患者緻電。為保證患者和院方的權益,希望患者通過法律程式依規依法解決問題。

“視訊釋出後,我接到了醫院的電話。”該部落客稱,對方對自己的情況表達了歉意,建議他走司法程式,目前他已經在和律師聯系了。

北京大成(上海)律師事務所醫藥健康行業組合夥人、律師沈濤向極目新聞記者介紹,在此類醫療糾紛中,患者首先應将所有病例資料影印封存。接下來可以嘗試三種途徑解決問題,一是和醫院協商和解,二是可以找北京醫療糾紛人民調解委員會進行人民調解,三是前往醫院所在地的法院進行起訴。如患者選擇調解,醫療糾紛人民調解委員會會有專家對醫療過程進行責任認定,耗時一般在兩三個月内。如果選擇起訴,法院也會委托相關的司法鑒定結構做鑒定。

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