家長專業課，老師反映孩子的問題家長如何對待？

下班回到家，孩子爸爸告訴我，老師反映我們的孩子把小朋友的臉掐破了，讓我們明天去幼稚園解決下。聽到孩子爸爸的話，我知道孩子做錯了，正準備訓孩子一頓。轉念一想，孩子平時很文靜，和小朋友相處也很融洽，從來沒有欺負過小朋友，怎麼會發生這種事呢？是不是裡面有什麼原因？

我想很多家長都會遇到老師反映孩子的問題，孩子是自己的好，聽到這種反映，家長本能的态度是不相信或者不高興。孩子在自己身邊好好的，沒有這樣過啊。甚至極端點還會想是不是老師找孩子的毛病，或者是不是自己得罪了老師。也有一部分家長聽到老師的反映，不分青紅皂白，首先就是把孩子訓斥一番或者揍一頓，認為就該這樣教育。

我想說的是，沒有哪一位老師不希望孩子健康成長。老師也希望向家長報喜不報憂，自己愉快家長也高興。但有時候發生一些問題，為了孩子的健康成長，負責任的老師一定會和家長聯系。出發點都是為了孩子好，是以家長不要抵觸。

不過老師帶的班級孩子很多，每天很多事情，反映的問題不一定很全面，是以也請諒解。當我們遇到老師反映的問題，我們怎樣處理呢？處理方式很重要，對親子關系和孩子的成長都有影響。我們家長既不能袒護孩子，也不能委屈孩子。我的做法可以給你參考。

我沒有馬上去責備孩子，因為到晚飯時間，是以我撫平情緒，心平氣和地和孩子吃完晚飯。在這裡也勸家長，不管孩子犯多大的錯，我們都不要在吃飯的時候談論。吃完飯，我搬個小闆凳，坐在孩子對面。

我問孩子：“你跟媽媽說說，為什麼今天會把小朋友的臉掐破了呢？”

“媽媽，他經常用手指彈我的頭，真的好疼。我之前和他說過好幾次，他都還用手指彈。這次實在受不了了，就用手這麼一捏，我也沒想到他的臉就破了。”孩子這樣和我說。

我聽完馬上抓起孩子的手，看了看。原來孩子的手指甲太長了，我忘記剪了。我對孩子說：“寶貝，真對不起，媽媽工作太忙了，好長時間沒有給你剪指甲了。孩子，如果遇到小朋友欺負你，你該怎麼辦呢？”

孩子沒啃聲，我說：“我們是不是要先和他講道理，告訴他這樣是不對的，不能欺負人呢？”

女兒說：“我說過了，但他就是不聽。”

“寶貝，如果他不聽，你是不是可以告訴老師，讓老師來管呢？”

“我告訴老師了，老師沒管。”

我說：“是不是老師太忙了，或者是你說話的聲音太小了，老師沒有聽到你說的是什麼？有沒有這種情況呢？”

女兒想了一下，認同的點了下頭。

找到原因後，我告訴孩子：“寶貝，如果我們遇到這種事情，首先要自己解決。可以大聲的呵斥他住手。如果他不聽，一定要大聲的告訴老師，老師肯定會幫助你解決的。如果你告訴老師，老師仍然不管，你可以回擊。我們想想，今天是你沒有告訴老師就直接自己動手，傷害了小朋友。是不是你做錯了？”

孩子聽我這麼說，一個勁兒的點頭認可。信任感已經建立起來了。我問女兒：“既然我們做錯了，那明天該怎麼辦呢？”

“我明天就向他道歉。”女兒回答我，我高興得誇她懂事。

第二天，我和孩子一起來到幼稚園，向被掐破的小朋友和家長道歉，看看孩子的傷要不要緊，向老師道歉，給老師帶來了麻煩。。。

通過這件事，我想我們作為家長的，在遇到孩子的問題時，要做理智家長。怎麼做呢？

1、當遇到孩子的問題時，我們首先要學會傾聽。認真耐心的傾聽孩子的講述。在孩子講述的時候，找到根本原因，避免誤會孩子。

2、引導孩子，教給方法。讓孩子遇到問題先用自己的力量解決。如果不行再求助别人。告訴孩子，在學校裡老師是最值得信賴的人。家長一定要在孩子心目中樹立老師公平公正的形象，讓孩子相信老師，尊敬老師。這不僅僅是教會孩子解決問題的方法，也讓孩子在學校建立安全感。家長積極配合老師，就能赢得幫助孩子的最佳時機。

3、陪伴孩子，教會寬容。事情發生後，不管你多忙，你都應該陪孩子去學校，向老師和小朋友家長解詩兩個孩子發生問題的原因。誠懇的向小朋友和家長道歉。并促使兩個孩子握手言和。讓孩子學會擔當，收獲互相了解、互相寬容的友情。

4、正當防衛，自我保護。教會孩子不能一味容忍，可以适當的還擊。尤其是女孩子。适當的防衛也是孩子需要學會的自我保護。我的孩子沒有欺負過小朋友，這件事之後，小朋友中傳說我孩子太厲害了，一捏就能把臉捏破，就在沒有小朋友欺負他了。

不可否認，會有一些任性跋扈的孩子，不聽老師和家長的管教。如果我們讓孩子一味退讓，也會助長這樣的孩子養成壞習慣。有時候同伴的回擊也會促使他們的清醒，讓他們改正自己的壞習慣。

家長是孩子的第一老師，我們的所作所為孩子都看在眼裡，我們的處事方法是孩子成長的一盞明燈。我們家長隻要用理智、寬容、平和的态度，教會孩子如何處理生活中的事情。既能夠鍛煉孩子遇到冷靜的态度，又能夠培養孩子堅強的意志。