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站車頂女車主起訴特斯拉案開庭,當事人:被激怒了,想證明沒撒謊

12月24日上午,進入上海車展站在車頂高呼“特斯拉刹車失靈”的維權車主張女士起訴特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉公司全球副總裁陶琳名譽權糾紛一案,在河南省安陽市北關區人民法院開庭審理。

據公開資訊,張女士和特斯拉的糾紛起源于2021年2月21日,張女士的特斯拉Model3發生了撞車事故。當時駕駛車輛的是張女士父親,事故被交警判斷為駕駛者全責。對此,女車主認為是特斯拉車“刹車失靈”,并為此多次到特斯拉鄭州門店進行維權。

4月19日的上海車展上,她穿了一件印有“刹車失靈”字樣的衣服,站上了特斯拉展車的車頂,并高呼“特斯拉刹車失靈”。後來,張女士被行政拘留。特斯拉副總裁陶琳接受采訪時曾表示“近期負面是她貢獻”、“她很專業,背後應該是有(人)的”。

彼時,事件持續發酵,各種聲音席卷輿論場,有人支援張女士堅定維權,也有人猜疑她“上車頂”行為的深層原因。

12月24日晚,在維權車主張女士與特斯拉正式對簿公堂前一夜,九派新聞就訴訟和維權兩方面問題,采訪了當事人張女士。

“被激怒了,做好了長跑的打算。”

九派新聞:特斯拉起訴的500萬,這個金額你怎麼看?

張女士:在收到被特斯拉起訴500萬之前,有被别的車友提醒過,可能會發生這個情況。沒有被這個500萬吓到,根據法律,消費者對自己購買的商品以及接受的服務,享有批評和評價的權利。

而我一直以來的言論,都基于自己的親身經曆和家人發生的客觀事實,是以相信法律是公正的,相信正義。

九派新聞:為什麼訴求當中沒有提及經濟賠償,輕利益重資料?

張女士:隻有拿到完整的資料,才能了解事實真相,到時候依法依規、合理賠償,法院判多少我認多少。

從始至終沒提到過要特斯拉給出高額賠償,這件事沒引起公衆關注之前,今年3月,在市場監管局的組織下,我和特斯拉的從業人員有過一次溝通。當時我明确表達想要車輛事發資料,那個從業人員說我們資料很複雜,提供給你你也看不懂;他還說即便提供給監管部門的上司,他們也看不懂。

不可思議的回答,我感覺自己被歧視了,他也在藐視監管部門。一直以來,這是我合理合法的訴求,遭到了這樣的回複。我被這樣的态度,激怒了。

我喜歡這個品牌才會去買車成為車主,結果我連特斯拉對使用者最起碼的尊重都沒得到,我不明白這個品牌為啥要如此傲慢。

九派新聞:刹車失靈是核心争議點,但這次訴訟卻主要針對名譽權?

張女士:特斯拉陶琳女士的一些言論,對我造成了很大困擾,首先想澄清自己,恢複自己的名譽。

在事情發酵後,大家都知道了,周圍人還是支援我,隻是網上的有些聲音很不友好,有罵我全家人那種的,傷到家人了我心裡十分不舒服。父母也勸過我算了吧,但我覺得自己沒做錯,這是一件對的事、很有意義的事。

是特斯拉對我的态度和行為,讓我站在他們的對立面,同時也否定了自己當時成為這個品牌車主的選擇。

接下來會有刹車問題的訴訟,目前,已經正式向法院送出材料,法院已經受理,在走立案前的程式,四個案子:名譽權、隐私權、合法資料知情權、産品責任糾紛。維權不易,已經做好了長跑的打算。

九派新聞:考慮過案件的最終裁定并不如你現在想的那樣麼?

張女士:無論是什麼裁定,我想我得看到權威部門的資料檢測。即使檢測結果并不如我所願,我也願意接受、尊重事實,承擔應該承擔的責任。

“想證明我沒有撒謊,我是個清白的人,如果車子有隐患,就要改。”

九派新聞:回顧當時自己的行為,現在什麼想法?

張女士:如果不是走投無路,沒有人願意通過既不安全又不體面的方式去維權。在之前兩個月的維權過程中,監管部門也出面調解了4次,我合理合法的訴求一直沒得到正确的對待,也是不得已而為之。

我覺得我是為了維護自己的合法權益去維權,沒有什麼好丢人的。如果再回到上車頂的時候,我沒什麼話想對自己說;但如果回到2019年見到還沒買這個車的自己,我就會說千萬别買特斯拉。

上車頂這個事兒本身是意外,當時去車展是想找到特斯拉的高層來解決遇到的問題,并沒有計劃過這個行為。

九派新聞:對特斯拉車展上損壞的車輛,後來雙方有溝通過麼?

張女士:4月19日車展事故發生後,我被拘留了,但在當月21日有上海警方到拘留所提審我,當時他們說我的維權行為對特斯拉展車造成了一定程度的損傷,問我願不願意承擔賠償責任。

當時我跟警方明确表态,如果有第三方鑒定車輛确實是因為我而損壞,那麼這個賠償我是願意承擔的。

然後在4月30日,收到上海警方通知,第三方檢測已經出來,我一共踩壞了這輛展車的三塊玻璃,是4900多塊錢。

我和警方說一定會盡快承擔相應責任,盡快把這筆錢賠給特斯拉。警方說會通知特斯拉,讓特斯拉的人聯系我,我等了很長時間,沒人和我聯系。後來我也數次去特斯拉門店,也給從業人員打電話,要積極主動地承擔賠償責任。

但到現在,也沒給我正面的回複。之前說沒接到警方通知,後來說沒接到上海總部的通知。對于這份賠償,過程中我一直很主動,也是為了表達一種态度。

九派新聞:維權前後思想上、生活上有怎樣的變化?

張女士:以前看到一些社會新聞出來,覺得網友說得好對、好有道理,現在通過自己的親身經曆,我認為獨立思考還是很重要。

維權之前覺得自己生活地幸福安穩,我也特别熱愛生活,會做美食、旅遊、健身、喝咖啡、打拳。

維權之後感覺自己生活被卡住了,不能退也不能進,這件事兒不解決,對其他一切事兒都喪失興趣了。提到的那些愛好都擱置了,是以更想要認真維權、盡快有個好的結果。

九派新聞:特斯拉給出的某些解決方案會說服一部分維權者,為什麼你還是選擇了這條難走的堅持維權路?

張女士:想找到真相。如果車子有隐患,就找到它改正它,對于消費者和車企來說,都是好事。消費者以後會買到更安全實用的車,企業會檢視自己不斷進步。

對自己的意義就是,證明我沒有撒謊,我是個清白的人。

有人私信我,說堅持下去别讓事情爛尾了,他們可能是一種“我倒要看看你是什麼結局”的吃瓜心态,那我想好啊就讓你看看是什麼結局。不管這種鼓勵是否善意,我會了解為是善意。

上車頂之後,也有特斯拉聯系我說,開條件簽保密協定,當時我想的是早幹嘛去了,已經沒有意義了。

如果說在最初維權的時候拿出态度解決問題,我就不會這麼焦急,可能也不會發生接下來的事情。但到這一步了,一邊歧視我一邊哄我簽協定,我選擇不接受。

我也不是傻子,那我就要個真正的說法。

九派新聞:很多元權車主在過程中放棄,你會動搖麼?

張女士:車友群裡的人會在一起交流各自的車輛資訊、處理結果,有很多車主放棄,或者簽協定,我挺了解他們的,每個人選擇不一樣,也要尊重他們的選擇吧。

我選擇了堅持,多多少少會有點成就感。其他沒想過特别複雜的事兒,就想看到真相、事情有個了結。

在有條件繼續做這件事兒的情況下,我會一直維權,如果條件不允許了,可能會歇一會兒再繼續。

九派新聞:有一些猜疑的聲音說維權事件是策劃的,如何回應?

張女士:再次重申,我的維權事件是我的個人行為,跟任何個人、品牌都沒有關系。

上海警方當時就做了大量細緻認真的調查工作,有分局刑警看我有沒有異常的資金往來、通話記錄、見面情況。

後來也發了聲明,告知大家對我有拘留5天。如果我真的存在異常行為,肯定就不止是拘留5天了,要相信警察的辦案能力。

九派新聞記者 歐俏妤

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