為進一步推動打通消防“生命通道”拆窗破網行動走深走實。德宏州消防救援支隊想機關之所想，急群衆之所急，以“店小二”的服務理念全面推進拆窗破網行動。
“上面沒經費，拆改工作有想法，也沒辦呀”、“防盜籠拆了，出現墜樓，跳樓事故怎麼辦”、“經營30年了，火星都沒見過，就不要說發生火災了，怕沒必要改”、“通道是打開了，小偷進來又如何”……面對各種實際困難、現實沖突、畏難情緒、抵觸心理，全州消防監督人員堅持不死闆應對，不推诿甩鍋，甘當“店小二”，做好服務生，主動轉變身份，積極站在對方角度去服務機關、幫助機關，努力以最佳的方案赢得群衆的支援認可。
“跳樓隻是個案，不能因為個人影響大家的利益”、“這樣改，既能達到标準，又能節約成本，效果最好”、“先把上端防護欄切除，創造逃生條件，後期經費充足再滿足标準要求”、“實在不放心，可以加裝玻璃，既經濟美觀又安全牢靠”……轉變身份才更容易互相了解，才能走出暫時的困難，才能開創新局面。自“拆窗破網”工作開展以來，支隊堅持突出問題立即改、較大問題限時改、重點難點攻堅改，差異化務實推進拆窗破網行動，結合全州各地校園及周邊安全專項整治、産業園區消防安全、目瑙縱歌節、潑水節重大節日聯合檢查、雙随機檢查等工作落實“逢檢必宣”工作，一對一幫扶、面對面指導企業、機關7000餘次，做實管理負責人的思想疏導解釋工作，讓其明白拆除改造的重要性，使其轉變思想觀念，由被動變主動，由抗拒變配合，主動參與到“破窗”行動中，營造了拆除改造的良好氛圍。
截止目前，共拆改防盜窗（網）16000餘處，35000餘平方米，以最小的動靜、最低的成本、最快的行動實作了最大的治理效果，切實提升了群衆的安全感和滿意度。
▌作者：芒市大隊
▌編輯：史豐瑜
▌校對：史豐瑜
▌編審：呂家輝
▌終審：王德久