“你們的人死了，還是放假了？”一名男子在銀行營業大廳對着從業人員怒怼的視訊被上傳至網絡，網友們紛紛表示有過同樣的遭遇，為視訊中男子的行為點贊。
事件發生在1月4日，吉林長春。起因一名男子因着急辦業務，但到了銀行後發現設定4個視窗隻有一個視窗開放辦理業務，其他視窗均無人營業，但此時營業廳内已經排起長隊。是以，該男子詢問從業人員的不到合理的解釋，便出現了開頭那一幕。
這是早前的相關案例截圖
下面是事件中男子的原話:
“我們着急辦業務，你們不開視窗，擱這幹啥呀？趕緊的，給我上人。這麼多視窗不開，完了就一個業務員在這玩，玩啥呀？你這麼多視窗幹啥呀？有死人啊？”
“你們的人死了，還是放假了？”
“我還等，還等啥呀？來了你就得開單子，完了就一個櫃員在這玩，玩啥呀？你們這麼多人看着我看啥呀？有死人啊？”
這一幕幕瞬間引發了網友們的廣泛關注和熱議，紛紛為視訊中男子點贊，并評論表達各自的同感之情。
相信大家平日裡到銀行辦事，總會遇到各種各樣的問題和遭遇，近年來關于銀行的一些負面回報也越來越突出，甚至有人直言:去銀行辦事就是找苦頭吃。
這個事件中，銀行設定4個視窗就隻開放一個營業，是正常現象嗎？視窗開放與否，背後又有怎樣的秘密？如果銀行沒人手為什麼不直接隻設定一個視窗，何必讓客戶等，浪費他們的時間？
為什麼銀行往往隻開一個營業視窗？小編的了解，第一個原因是近年來線下辦理的需求的确是減少了，不少人慢慢習慣了手機銀行上辦理一些業務，比如簡單的存取款、轉賬以及金融理财等等。到銀行線下營業廳辦理業務的人少了，如今能夠到銀行線下營業點來辦理業務的人的确是越來越少了，銀行認為可以進行内部優化人員結構，隻開一個視窗就可以應對日常的客流量。但這也導緻大家看到的，銀行長期出現排長龍的現象。
從經營方面看，銀行不是靠單一業務發展，進來辦業務的人排長隊了，銀行的從業人員就有時間來推銷其他的金融理财産品。這是一個很巧妙的設定，但同時也極大地損耗了進廳群眾的時間。
2023年就有一個新聞，說一位老伯到銀行辦理業務頻頻被插隊，從業人員稱插隊的人是VIP。這就是第三個原因，展現了差異化服務下客戶的優越感，以此刺激更多人成為VIP。隻是，這樣的做法絕對是會被大衆诟病的。
去過營業廳辦理業務的人都知道，銀行視窗開放問題或許僅是冰山一角，比如銀行大廳取款被質問，比如在不知情的情況下被封卡，儲戶存款不翼而飛等等，這些問題無不對廣大群眾産生困擾。遇到這些情況，普通群眾隻能默默地坐等被消耗，或許還面臨投訴無門、不知如何處理的問題。
之是以這個視訊能後在網絡上迅速引起網友們的熱議，這也恰恰說明銀行普遍存在了問題，視訊中男子的舉動更是網友們内心熱切的表達。是以，為這名東北大哥點個贊吧！文至此處，對這個事件有什麼看法？或者您有過類似的遭遇嗎？評論區來聊聊呗。
#實話實說#