作者 | 不空
AIGC已經從一場大廠之間厮殺奪位的軍備競賽，演變為關乎每一位普通打勞工“生死存亡”的“HC革命”（Head Count）。
國内頭部公關及廣告服務商藍色光标打響了使用科技力量優化人員配置的第一槍，利用AIGC技術叫停了創意内容外包。AI帶來的替代性危機甚至已經蔓延至電商服裝模特中。時尚服裝品牌李維斯宣稱今年将會在電商管道嘗試AI模特。
在這場科技變革中，打勞工始終處于漩渦中心。
一方面，AI學習變成了一個自上而下的指令，由上司層快速反應，推動AI工具在工作流中的普及。在大廠做内容營運的安安透露，部門周會新增了AIGC工具分享的環節。而在一家中小規模設計公司做視覺設計工作的大福也表示，公司購買了Midjourney的年費會員，要求設計師将AI工具運用到工作流中。
另一方面，沸騰的風口最容易滋生焦慮，狂熱的AI學習熱潮正在印證着這一結論。大廠員工曉瑾就認為，身邊的同僚雖然宣稱對AI不感興趣，但AIGC的線下沙龍卻異常火爆。
與此同時，剁主還發現，盡管國内已經出現了“百模之戰”的局面，大廠競相推出自研大語言模型。但是，員工在實踐中更傾向于選擇ChatGPT、Midjourney等工具。
AIGC技術正在從生産力疊代下沉為生産關系變革，打勞工也面臨着一場轉折危機。
“将AIGC上升為公司政策”
“AIGC是近一個多月以來部門會上出現頻率最多的詞，從如何轉型到落地應用，每一位上司對待AIGC的熱情都很高。”
進入到2023年後，國内的AIGC領域迎來了快速疊代的常态化發展期。繼百度之後，阿裡、昆侖萬維、商湯等實戰派也在四月份相繼推出自研大語言模型，邁向AGI黃金時代。與此同時，王小川、王慧文為代表的上一代網際網路創業大佬也親自領兵，躬身入局，以全力以赴的姿态再造事業的“第二春”。
圖源：文心一言官網
可以肯定的是，AIGC引領的這場科技巨變勢必會開啟網際網路領域的全新對抗賽，而這場戰役壓力也會落到每一位打勞工的身上。
在技術洪流之下，打勞工隻能或主動、或被動地加入其中。安安稱，在ChatGPT在國内熱度正火時，部門直屬上司就曾“建議每個人都積極嘗試ChatGPT等大語言模型，并且探索與自身工作相結合的方式。”自此之後，部門便新增了一項周會流程，即在各項工作彙報結束後，部門人員需要輪流分享AI工具的使用經驗和心得體會。
當AIGC化身成為一項工作名額，AI焦慮也找到了快速傳導的路徑。“原本并沒有AI焦慮情緒的同僚在部門氛圍的感染之下，也開始有了焦慮的情緒，擔心自己的崗位在某一天會被AI優化。”
結合自身的使用經驗，安安認為，ChatGPT為代表的大模型工具确實能夠提升工作效率，“花費在資訊搜集、尋找靈感等基礎性工作的時間被大大壓縮。”最重要的是，大模型驚人的疊代速度也蘊含着無限颠覆的可能性。
不過，在安安看來，提效的另一面綁定的則是降本二字。“提升效率之後，必定要裁掉基礎性崗位，這才是将AI引入到工作流中的真正目的。”可見，AIGC的引入也是對工作崗位的重新配置設定。
“未來，基礎性崗位應該會被AI替代。但是，能夠在AI沖擊之下留下來人，不僅擁有格外出衆的工作能力，肯定還需要靈活運用AI工具，将其賦能到工作流程中。”
除了大廠之外，中小廠的員工同樣在這次的AIGC技術沖擊中如履薄冰。
在一家中小規模設計公司做視覺設計工作的大福透露，“老闆開會時直接将AIGC上升到公司戰略的高度。同時，公司購買了Midjourney的年費會員，要求每個人都使用Midjourney這類AI工具來完成分鏡這類工作。”
圖源：Midjourney官網
公司戰略的轉變自然也起到了降本增效的作用。大福介紹，AI工具确實能夠提升前期效率。不過，自去年起，公司就開始通過裁員來降低成本，截至目前，員勞工數已經減少了40%。
大福還發現，設計崗位的招聘明顯減少，平均薪資水位也有所下降。“之前大廠對視覺設計的要求高，需求也多，但是現在市場上整體的設計崗位數量已經大大減少了。同時，由于多數公司普遍認為設計崗位的可替代性很強，薪資水準自然也就下降了。”
設計崗位與技術的融合也在市場需求上有所展現，已經有公司開始将設計崗位調整為AIGC産品設計師，招聘要求中也明确規定需要具備AIGC素材生産能力建設。
“總之，市場肯定是會越來越卷的。”大福如此總結道。一場可預見的沖擊已經悄然掀開了巨變篇章的序幕。
“人人都說對AI不感興趣，
但搶票卻非常積極”
在大廠高管笃定了AIGC光明前景并且狂熱ALL IN的同時，AI技術不斷開發的可替代性潛力正在倒逼每一位打勞工為了自身來之不易的工位而奮起努力。
最優選擇自然是進行系統性地AI學習和實操練習。值得注意的是，在AI學習熱潮之下，AI課程在近期也成為知識付費領域的熱點。
以知識性部落客Caoz為例，4月11号他在知識星球釋出了一門名為“ChatGPT&AI賦能商業”的學習課程，價格為799元，僅僅一個晚上，這門課程就吸引了近四千五百名成員訂閱。除了Caoz自身的影響力之外，自然也離不開大衆層面對AI的學習熱情。
4月12日Caoz的知識星球頁面
同樣在抖音直播間中引爆AI學習熱潮的@張詩童商道以創作文案、優化PPT等内容直擊打勞工的痛點，吸引了不少使用者的關注。
除了自驅力帶動的學習熱潮之外，一些公司，尤其是科技大廠更是為員工推薦和安排了一系列AI課程，以供員工進行自主學習。
就職于國内某大廠的曉瑾介紹，她所屬公司使用的工作軟體日常都會推送學習内容，在AIGC的熱潮來臨之後，每日推送的内容都以AIGC為主，其内容的涵蓋範圍也十分廣泛。“不僅有大語言模型相關的基礎知識，比如技術優化、案例分享等内容，還有高管和專家的内部分享和體會。”
與此同時，公司設立的學習課堂還上線了大量AIGC直播課程，從AIGC相關工具的上手到練習都可以為員工提供全程指導，課程在普适性之外也兼顧針對性，以實際工作為導向建立員工對AI工具的認知。
線上上課程之外，曉瑾稱，公司還組織了AIGC相關内容的線下沙龍，允許員工線上下自由交流。線下沙龍的主題更偏實操向，諸如利用AI優化文案、AI繪畫工具快速生成海報等更具實踐意義的内容。
夜晚，本圖為AI作圖，創意by娛樂資本論
不過，由于是線下活動，不免會受到場地等多方因素的印象，是以該活動就設立了人數限制，需要内部員工進行線上預約，提前預定名額和門票。不過，據曉瑾透露，這類線下沙龍廣受員工歡迎，每次活動的名額都很難搶到。
“人人都說不感興趣，但是每次搶票卻非常積極。”曉瑾的這句話恰恰點出了目前打勞工在這場技術變革中的急切心理，從小浸染着“赢在起跑線”理論的打勞工，自然也不希望在這次科技浪潮中落于人後。
為了鼓勵員工使用AI工具的積極性和熱情，安安公司還舉辦了一系列AIGC的比賽，比如AI繪畫、AI生成動畫視訊等比賽。“基本每隔一段時間，公司就會發起這類全員活動，優勝者不僅會在公司内部展示作品，還設定了獎金和額外的禮品，力度還算是比較大的。”
公司層面主導的這場自上而下的AI教育進一步強化了打勞工學習AI工具的決心和動力，也順利重塑了大衆對AI的認知，成為網際網路科技公司成功轉型的根基所在。
硬性要求VS抵觸情緒，打勞工面臨“大考”
當AIGC已經成為确定性方向，那麼，順勢而為、因勢利導就成為了打勞工的生存法則。
與其被動焦慮，不如主動學習。最大程度釋放AI的工具屬性，借其提升自身工作效率，優化工作配置設定才是當下最應該把握的機會。
事實上，AIGC在技術上的無限延展力已經打通了多條創意内容的生産路徑。
在圖文内容生産方面，以ChatGPT為代表的輔助工具能夠在資訊整合、靈感提示等前期工作流程方面進行優化。
落實到方案設計前期準備工作上，安安結合節日内容策劃方案的應用案例予以闡釋。“這類策劃方案在操作之前往往隻有大方向，但卻沒有明确的主題。比如，植樹節内容策劃隻是一個大方向，而保護植被、關愛地球就可以被認定為具體的主題。”
在确定主題前，安安會借助AI工具以關鍵詞為核心進行資訊搜尋，“這樣能夠在最短的時間裡掌握更多的資訊量，為方案撰寫提供思路和背景資訊。”從工作效率來看，安安認為，有了AI工具的幫助，至少能夠幫助她壓縮百分之七十的準備工作。
圖源：通義千問官網
同時，在方案設計階段，安安還會以提問、假設條件等強邏輯性的方式尋找靈感。“AI工具的學習能力很強，但前提是需要幫助AI了解題意，也就是說需要我們對AI解釋背景資訊。”
在視覺設計方面，大福肯定了AI工具在生成素材、輔助拍攝等方面的表現能力。
在實際的設計工作中，尤其是商品氛圍圖、品牌設計圖等具有傳播屬性的圖檔和海報往往需要大量比對的素材圖，這是設計行業中的常識之一。“不僅需要與産品相契合的輔助元素，還可能會涉及到空景等一些背景圖。”
大福進一步解釋道，“對于設計師而言，這其實是工作流程中非常耗費時間精力的一個步驟。如果完全依賴人工的話，這些素材圖不僅需要設計、搭建、拍攝，對于商業設計而言，時間和成本并不小。”
而AI工具可以根據提示關鍵詞進行精準設計，能夠節省時間和成本，提高生産效率。“這些步驟的優化意味着，我擁有更多的時間投入到精細化設計中。”
不過，在AIGC工具重塑工作流程的另一面，AIGC的發展和普及也不可避免地對人類自身的存在價值和意義發起了沖擊，出現了AI技術與社會發展互相推進卻又彼此對立的情景。
圖源：Midjourney官網
比如，AI繪畫一方面确實處于蓬勃發展階段，重塑了産業發展活力。但是，在另一方面，設計師和原畫師對于AI繪畫的抵觸聲音從未減弱，“縫合怪”、“屍塊拼接”等叙事話語中也隐藏着人類對自身不可替代性價值的捍衛。大福坦言，直至現在，她依然堅定認為AI繪畫工具存在着版權問題。
但是，AIGC技術已經在工作流中先發制人，成為了不可逆轉的風向。迷茫的打勞工在抵抗情緒與硬性要求之間幾番掙紮，如何化解這番分裂情緒正是對打勞工适應能力的一次“大考”。