在全球疫情反複、内外部不确定性增加的形勢下，以國内大循環為主體的新發展格局加速形成，擴内需、促消費成為經濟穩增長的“壓艙石”。在疫情影響下，使用者的活動空間和日常消費持續向線上轉移。
與此同時，2021年的消費行業不斷湧現新的機遇與挑戰。直播電商規模持續擴張，行業生态因之發生巨大變化；新消費賽道黑馬頻出不斷改寫品類格局的同時，也推動競争開始進入下半場；供給側結構性改革帶來消費品市場的極大豐富，但對一部分消費者來說也意味着資訊過載。
在這個時間點，精準的将産品和消費者的需求相比對成為了一個市場必修的話題。
緻力于成為“全球最懂消費的科技公司”的值得買（300785.SZ）于昨日披露了2021年年報，以及上市以來的首份《2021環境、社會與治理（ESG）報告》（下稱ESG報告）。報告期内，公司實作營業收入14.03億元，同比增長54.26%；實作歸屬于上市公司股東的淨利潤1.8億元，同比增長14.50%。
在消費行業整體疲軟、疫情防控常态化的背景下，這份年報超投資者預期。而ESG報告的釋出，也彰顯了作為細分領域的頭部企業值得買的社會責任感和使命感。特别是報告流露出的長期主義，與公司的商業模式不謀而合。
科技企業的ESG屬性
ESG報告分為環境、社會和公司治理三大部分。根據中國上市公司協會、中證指數有限公司聯合釋出的《中國上市公司ESG發展白皮書》顯示，從2009年到2021年，披露ESG相關報告的A股上市公司從371家增至1112家。關于ESG資訊披露，A股上市公司以自願披露為主。但從資料來看，A股的頭部上市公司ESG資訊披露意識明顯增強。
值得買釋出的首份ESG報告，也正是踐行了頭部企業的社會責任。報告中明确了公司ESG發展理念，将對環境友好、對社會負責、對員工關懷的理念内化至公司底層價值觀；同時基于ESG發展理念，建立完善的落地措施，真正做到企業的發展不僅要創造經濟價值，更要持續創造環境和社會價值。
值得買尤其關注ESG報告背後的發展理念和核心價值觀。規範科學的公司治理可以保證公司在合規的基礎上高效的運作、能夠保障不同相關利益者的訴求并提升公司價值。
社會責任方面，值得買科技以優質内容為核心，将内容創作者、使用者、商家等緊密聯系在一起，通過内容和資料賦能，為創作者打造内容社群生态，為使用者提供好物好價推薦，為商家提升品牌形象與銷量，并通過發掘寶藏國貨，弘揚華夏風物和民族文化自信，助力鄉村振興。
特别值得提到的是，值得買自創立以來，一直緻力于通過消費内容提升使用者消費決策的品質和效率，簡單來說就是幫助使用者在購物時能省錢、會花錢。在這一過程中更是有效推進了消費更新的程序。
作為一家消費科技企業，由于商業模式自帶低碳環保的屬性，值得買一直引領理性消費、減少鋪張浪費。根據ESG報告披露，公司高度重視綠色低碳的環保理念，并引導使用者和員工接受并實踐低碳環保的生活方式，有效促進碳達峰、碳中和目标的實作。
新業務表現強勁
除了釋出首份ESG報告，2021年值得買的另一個巨大改變就是全面實施了戰略更新。
根據年報披露，在新戰略指引下，值得買科技在繼續強化消費内容社群“什麼值得買”核心競争力的同時，重點推進了消費類MCN、商品與媒體比對的全鍊路服務、代營運服務、品牌營銷服務、消費資料産品與服務這四大新業務的孵化。一方面擴大了值得買科技的消費内容在全網的影響力，為更多消費者提供了高效、精準、專業的消費決策支援，另一方面也以更多元的方式滿足了品牌和其它組織的營銷訴求。為使用者和客戶提供更加多元化的産品與服務，進而不斷提升電商/品牌商（B端）和使用者（C端）之間的連接配接效率。
新業務中，消費類MCN依托抖音、快手、B站、小紅書等站外流量體系孵化和營運的賬号已形成一定規模IP矩陣，并已獲得多平台的官方認證MCN資質。
商品與媒體比對的全鍊路業務主要由公司旗下子公司青島星羅創想網絡科技有限公司（下稱星羅）負責。該業務上遊是來自天貓、京東、抖音小店、快手小店、蘇甯、拼多多等電商平台的店鋪和品牌；下遊是幫助上遊商家進行商品銷售推廣的各流量主，包括網際網路媒體，社群、各流量平台上的KOL和KOC。星羅為上下遊合作夥伴提供比對和全鍊條服務，并通過自研的技術中台來管理整個鍊路業務流程。同時，星羅通過和上下遊平台的系統打通、以及為中小型的合作夥伴提供工具産品的方式，保證整個體系高效運轉，并持續完善基礎設施能力 及使用者的使用體驗。 報告期内，星羅服務能力的提升推動了商家與達人數量的快速增長。2021年12月，星羅服務的年商家超過28,000家，合作達人超過4,000人，訂單量超過3,800萬單。星羅已經入選抖音精選聯盟十大影響力服務商。
代營運服務業務方面，主要通過星羅和北京有助科技有限公司（下稱有助）兩家子公司進行業務推廣。其中星羅已成為頗具影響力的抖音代營運服務商（DP）；同時公司的品牌營銷服務也進一步拓展，與數十家MCN和幾百個KOL達成深度合作關系，服務大量知名品牌客戶。有助則進一步強化了代營運服務的能力，打造了更專業的抖音電商代營運團隊，服務包括青島啤酒、伊利、貴州習酒、天福茗茶等知名快消品牌，為其進行賬号代營運、短視訊代營運、直播代營運、達人合作、流量投放、營銷事件打造等全鍊路全案代營運服務。未來有助将持續提升對電商和品牌商的服務能力。
反應在業績上就是新業務收入的大幅提升。2021年新業務則實作收入3.58億元，同比增長357.20%，占比從2020年的8.61%大幅提升至25.52%。占比的大幅提升足以說明，值得買科技“以消費内容為核心”的多元化戰略轉型，已經初見成效。
傳統業務根基穩健
而作為核心業務的消費内容社群“什麼值得買”營收也在穩步增長。2021年實作收入10.45億元，同比增長25.72%，在整體營業收入中的占比為74.48%。2021年“什麼值得買”内容釋出量同比增長64.93%，其中使用者貢獻内容（UGC）占比高達72.01%。使用者方面，什麼值得買App注冊使用者數為2247.7萬人，同比增長38.14%，月平均活躍使用者量為3738.91萬人，同比增長11.16%，
2021年，什麼值得買推進了社群生态建設，内容形式已從過去的長圖文為主，更新為長圖文、短視訊、直播及輕短圖文等相結合的多種方式。此外，社群還針對直播電商場景特别推出了 “直播小偵探”等全新IP，打造了9個“好價值法”和22個“體驗值法”，以滿足使用者多元化、個性化的消費需求。
随着消費内容生态的不斷完善，2021年，“什麼值得買”月平均活躍使用者數已增長至3738萬人，同比漲幅為11.16%。與此同時，全年确認GMV為218.36億，同比增長7.76%，全年完成訂單量16,099.35萬單，同比增長18.88%，商業化變現能力不斷增強；“什麼值得買”内容互動總次數243,132.23萬次，同比增長9.19%。從商品品類看，電腦數位、食品生鮮、家用電器為頭部品類，母嬰用品、個護化妝、旅遊出行、文化娛樂等品類随着公司多元化品類戰略持續快速提升。
高研發背後的長期主義
作為一家消費型科技企業，值得買的研發投入也十分驚人。年報披露，2021年值得買研發投入高達16.19億元，占收入比例達到11.55%，遠高于同行。
創立10餘年來，值得買科技取得不斷成長的原因，正是源于對消費市場的洞察、對研發極大的投入，以及“讓每一次消費産生幸福感”的使命追求和長期主義。
在推進戰略更新近一年之後，2022年，值得買科技的戰略更新将進入精耕細作階段，強化效率優先的戰略導向，進而保證中長期核心戰略的有效落地。2022年一季報披露，其一季度營收為2.51億元，同比增長6.55%；歸屬于上市公司股東淨利虧損2178萬元，同比下滑184.19%。由于職工薪酬、營銷業務成本的上升導緻暫時性的業績虧損，但是能在如此環境下保持營收的強勁勢頭實屬不易。
面對2022年，值得買科技将強化“效率優先”的戰略導向：實作收入的高品質增長，并最大限度地提升各種資源的使用效率，保證公司戰略的有效落地，堅持“做短期很難長期卻有獨到價值的事情”的經營哲學，将“價值驅動”和“長期主義”貫徹到每一款産品、每一項服務、每一步成長之中，為消費行業帶來更多的價值。