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三大困境難解,4S店的末日到了?平均每年倒閉2000家

4S店本來是為車主提供服務的,但是大多數消費者對4S店都沒有“愛”,而隻有“恨”。近幾年4S店平均每年倒閉近2000家,難道4S店的末日到了?

三大困境難解,4S店的末日到了?平均每年倒閉2000家

1. 沒有車主喜歡4S店?

4S店是由汽車經銷商投資建設,将車企和消費者聯系在一起的紐帶。但是長期以來,4S店在消費者心目中的形象一直都不好,無論是看車、選車、談價、簽合同、金融手續費、車險,還是在保養、維修等環節,很多車主或多或少都遭遇過很不好的消費體驗。在幾乎一邊倒的唾罵聲中,4S店似乎成了一個人人喊打的“黑心中間商”。4S店被俗稱為“四兒子店”,車主調侃它們是“坑爹”的店。

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2. 平均每年倒閉2000家?

2018年以前,大陸汽車市場處于高速發展的黃金時期,銷量年年遞增,汽車經銷商在這個過程中逐漸發展壯大,4S店不斷“攻城略地”,數量持續增加。資料顯示,截止2017年大陸境内4S店數量一度高達近3萬家,比美國都還多出1.6萬家左右。但是從2018年車市寒冬開始,汽車經銷商4S店每一年的登出數量便成倍暴漲,從過去幾年的幾百家增加到上千家。

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而最近三年,4S店的登出數量更是增加到近2000家。資料顯示,2019年到2021年,大陸4S店的登出數量分别為1860家、1783家、1944家。之前,有業内人士認為,五年内将有1萬家4S店被淘汰。如今4S店每年登出數量,似乎正在印證這一預測。中汽協釋出的全國汽車經銷商生存報告顯示,2021年全國完成銷售目标的汽車經銷商還不足30%。就連曾經國内最大的汽車經銷商龐大集團,都逃脫不了破産重組的泥潭。

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3. 難道4S店的末日到了?

4S店的末日是不是要到了,我們不得而知,但是數量持續減少是不争的事實,因為4S店有三大困境難解。首先,中汽協的資料顯示,2018年以前,大陸汽車銷量呈現持續上行的态勢,汽車銷售市場處于增量期間,4S店數量随之自然“水漲船高”。但是經過2017年2888萬輛的巅峰之後,大陸汽車銷量開始進入下行階段,汽車銷售市場轉入存量階段,4S店數量的減少不可避免。

其次,4S店“自作孽不可活”。世界上沒有無緣無故的愛,更沒有無緣無故的恨。消費者對于4S店的觀感普遍不佳,說明問題很嚴重。利用資訊不對稱,4S店在消費者購車環節,可以埋下很多“坑”。更為嚴重的是,激烈競争的價格倒挂之下,賣車不掙錢,4S店普遍将盈利點放在保養、維修等環節,由此導緻售後服務為了追求利潤造成很多問題,消費者與4S店摩擦不斷。口碑下降之下,消費者自然會抛棄4S店。

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最後,傳統車企銷售管道自我革命,以及新能源車企直銷模式的雙重夾擊之下,汽車經銷商4S店的未來迷霧重重。本田、大衆、奔馳、沃爾沃等大型跨國車企,早已開始在體系内試營直銷模式。新能源車企中,特斯拉首創“直營店+官網”的銷售模式,對傳統汽車經銷商帶來了根本性的沖擊。蔚來、理想等新能源車企,都跟随特斯拉采用直營模式,去掉了汽車經銷商這個中間環節。大勢所趨之下,4S店的生存空間越來越小。

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