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MBLM:特斯拉的消費者與品牌的聯系強度成為汽車行業第一

近日根據 MBLM (品牌親密度研究機構)進行的一項新研究證明,特斯拉是與它的粉絲和車主聯系最緊密的汽車品牌,如果放在整個市場來看特斯拉也是排名第二的優秀品牌(僅次于迪士尼)。

MBLM:特斯拉的消費者與品牌的聯系強度成為汽車行業第一

品牌親密度模型決定了消費者對特定品牌的喜愛程度,其主要由 MBLM 開發,用于确定品牌如何建立關系以及與消費者的密切程度,按照MBLM 的執行合夥人馬裡奧·納塔雷利 (Mario Natarelli) 的說法:“我們很高興能分享下一代品牌親密度研究,利用大資料和人工智能将品牌表現背後的情感科學提升到一個新的水準,這種新方法為我們提供了更廣泛、更實時的見解,我們現在能夠評估來自消費者的更真實、更生動的情緒。”

MBLM:特斯拉的消費者與品牌的聯系強度成為汽車行業第一

特斯拉車迷或者說愛好者是以其對特斯拉的關注和熱愛而聞名,對一家基本上放棄在傳統廣告領域投放廣告的車企來說,特斯拉的粉絲俨然已經成了公司的公關機構,這也很可能是特斯拉能得到這麼高評分的原因之一,畢竟沒有什麼品牌使用者能夠比特斯拉粉絲更關注特斯拉的了。

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另外根據 MBLM 的 2022 年品牌親密度研究,排名前 10 位的最親密品牌除了特斯拉之外唯一上榜的汽車公司就是梅賽德斯-奔馳,它以 63.9 分排名第六。而該排名也評估了 21 家汽車制造商的表現,特斯拉之是以在其行業排名中排名第一,除了特斯拉使用者對這個品牌及其所代表的産品有着強烈的情感依戀之外,其社會層面的知名度也是一部分,按照MBLM的說法:特斯拉最常見的三個關鍵詞分别是“令人印象深刻”、“壞蛋”和“加密貨币”。

MBLM:特斯拉的消費者與品牌的聯系強度成為汽車行業第一

雖然關鍵詞不盡相同但這也很好地描述了特斯拉與其所有者之間的關系:“當他們與品牌達成依戀時時,就會産生聯系,并且人與品牌之間的關系也會随着這種變化變得更加重要,當一個人和一個品牌不可避免地聯系在一起時,這個階段他們開始與這個品牌的關系開始融合,然後轉變成一種更深層次的表達形式”,這也是MBLM為什麼要揭示并衡量品牌親密關系的主要原因。

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