01
購車時銷售稱“車況沒問題”
轉手時查出14萬理賠記錄
2021年3月，李女士花費近60萬元，在長沙縣廣電名車購買了一輛二手保時捷718跑車，當時銷售人員表示，車況沒有問題。
然而就在去年12月，她準備将車轉手時，卻被告知，這輛車之前有過總計高達14萬的保險理賠記錄，是以，車價大打折扣。李女士表示，自己買車時對此毫不知情......
眼前這輛保時捷718二手跑車就是李女士去年購買的
李女士：他當時給我找這輛車的時候，他說就是公裡數有點高，而且我反複問他車況有沒有問題，他說車況沒有問題，然後我才買這輛車的。
開了八個月後，李女士準備把這輛車轉手，沒想到意向客戶在調取車輛的相關資料後發現，車子從2017年到2020年之間産生過總計14萬的理賠記錄。
李女士：在我買這輛車之前，車子就已經出了好幾次事故，像前面的大燈，保險杠，翼子闆，全部都是更換過，車門也是修過的。
是以，原本可以賣到50萬的價格，現在客戶隻願意出價40萬左右，這讓李女士無法接受。她告訴記者，自己在購車時，對方根本沒有跟她說過。
02
銷售人員稱自己隻是介紹
實際銷售為另一車行
4月12日，記者陪同李女士來到了長沙縣中南汽車世界的這家廣電名車，當時負責李女士整個購買流程的從業人員卻給出了這樣的說法。
這名銷售人員表示，自己隻是在得知李女士的需求後，介紹她到一家叫做“起點車行”的二手車行購買的這輛車，并且李女士的合同也是與起點車行簽訂的。
廣電名車的銷售人員周先生表示，李女士應該去找“起點車行”負責。
周先生：在起點買的，她有合同啊。
李女士：我是通過你買的這輛車。
記者：是不是你這邊介紹的這筆生意呢？
周先生：是的。
記者：既然是你介紹的，現在出了這個問題的話，那你還是有責任，去把這個當時賣車的賣家也找過來呀。
03
車行表示該名銷售人員全權負責
銷售與車行協商回購
李女士随後聯系上了起點車行的負責人，但這名負責人表示，他并不認識李女士，車輛的銷售實際上是由廣電名車的這名銷售人員在負責。面對雙方踢皮球的态度，李女士不知該如何是好。
面對這一說法，廣電名車的銷售人員周先生卻稱，自己并沒有與起點車行的銷售人員交易，也未簽合同。
經過記者的調解，周姓銷售人員表示，會與起點車行進行商量，讓車行将李女士的這輛車進行回購，但具體回購價格還需要再協商。
律師 劉玺：車行在售車時應當履行全面告知的義務，如果消費者能舉證證明車行未全面履行的，在實際合同主體不明确的情況下，其有權向合同主體，簽章主體及銷售方主張權益。
同時，消費者在購買二手車時，需要注意合同主體和簽章主體是否一緻，銷售方和收款方是否一緻，以及銷售方是否履行全面告知義務，将車輛保險記錄，車輛專業檢測報告等予以提供。
編輯 | 甜冰
稽核 | 水各
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