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盲盒聯名老友記“踩雷”,8090後的情懷還能消費多久?|文藝觀

盲盒聯名老友記“踩雷”,8090後的情懷還能消費多久?|文藝觀

最近,泡泡瑪特又上新了“老友記”聯名系列。

這個名為“老友重聚”的系列盲盒官宣後,網友們紛紛直呼“熟悉的Friends又回來了!”給“80後”“90後”帶來一波滿滿的“回憶殺”。

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泡泡瑪特“老友記”聯名系列。

作為1994年首播的情景喜劇,《老友記》承載了幾代人的青春回憶。

為此,許多盲盒萌新“為了《老友記》第一次買泡泡瑪特”,盲盒愛好者們更是“端盒”式地購買。但是,很多人對此次聯名并不買賬,稱“人物形象還原不到位”“品控差”“不好看”“貨不對闆”等。

事實上,這不是泡泡瑪特首次聯名經典IP。早在兩年前,泡泡瑪特連續推出多個哈利·波特聯名系列,從最初的火爆到後期的“審美疲勞”,有網友認為,盲盒商家正是瞄準了已經擁有強購買力的原著粉絲,以聯名來消費“80後”“90後”的情懷。

萬物皆可盲盒

“泡泡瑪特X老友記”盲盒上新當日,記者走訪廣州天環廣場、太古彙等多家泡泡瑪特旗艦店看到,“老友記”系列目前貨源充足,沒有出現去年星座系列“一盒難求”的場面。

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泡泡瑪特廣州天環廣場店。

“老友記盲盒幾乎沒特點,每個人的五官一模一樣,不同人物之間僅能靠衣着打扮來辨識,很敷衍。”一位“入坑”盲盒4年之久的鄧女士表示很失望,但她還是購入了兩個“老友記”聯名款。

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阮女士的部分收藏,左一是其購買的第一個盲盒,是泡泡瑪特Dimoo系列。

記者注意到,即使聯名款口碑不佳,盲盒的市場熱度依然不受影響。這些批量生産的盲盒正在占據年輕人的生活。

今年3月,盲盒巨頭泡泡瑪特釋出了2021年全年财報,泡泡瑪特去年實作營收44.9億元,同比增長78.7%;調整後淨利潤10.02億元,同比增長69.6%。另外,注冊會員達到1958萬人,會員複購率56.5%。

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泡泡瑪特營收情況。

而放眼整個國内盲盒市場,2017年中國盲盒市場規模為83.8億元,2018年為119.5億元,2019年突破200億元,直至2021年達到頂峰。

可以說,2021年是盲盒“破圈”之年,解鎖盲盒經濟就如同掌握了“流量密碼”。52TOYS、TOP TOY、名創優品、酷樂潮玩等品牌的盲盒也在以迅猛的速度跻身盲盒市場。從潮玩手辦到彩妝、文具、服裝、考古,如今已經進入了“萬物皆可盲盒”的時代。

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泡泡瑪特肯德基聯名系列。

原創IP是核心競争力

“其實最喜歡的還是Dimoo太空旅行系列。”相比于五花八門的聯名款,盲盒愛好者阮女士更熱衷于購買泡泡瑪特的原生IP。

事實上,與“聯名成風”的TOP TOY等新興盲盒品牌相比,泡泡瑪特本身并不缺乏原創,而且賣得也不錯。僅去年上半年,泡泡瑪特旗下共有6個IP收入突破1億元,其中就包括原創IP“MOLLY”“DIMOO”和“SKULLPANDA”等。

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泡泡瑪特“哈利·波特”聯名系列。

這些IP本身都有對應的故事。比如Dimoo太空旅行系列,官方給出的故事和設定是:“它是來自宇宙深處的小精靈,作為幻想世界的主人,現實中的他膽小孤獨,夢裡卻勇敢主動,和夥伴們無數次的星際探險中,他們總能化險為夷、安全返航,這次地球之旅卻出現了小小的意外……”正是這些治愈性的故事和形象,收割了衆多“粉絲”。

盲盒聯名老友記“踩雷”,8090後的情懷還能消費多久?|文藝觀
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泡泡瑪特Dimoo太空旅行系列。

北京大學文産院學術委員會主任、博士生導師陳少峰表示,盲盒本身隻是一個單純的營銷手段,今後可能會有更多的人跻身進入盲盒市場,但最重要的仍是産品的品質問題。“聯名款之是以能夠取得成功,原因之一是其原有的粉絲基礎,泡泡瑪特的一些原創IP也是因為有自身的核心競争力,才能在衆多原創産品中脫穎而出。”

消費者需理性“種草”

盲盒市場很火熱,消費問題也接踵而至。

今年的央視3·15晚會就曝光了泡泡瑪特800元的娃娃盲盒成本僅30元,與KFC聯名盲盒誘導食品過度消費,有消費者為抽取隐藏款花10494元狂買106份盲盒,甚至雇人代買、代吃。

同樣地,消費情懷的聯名系列不斷湧現,刮起了一波又一波消費狂潮,但還是會因為“貨品品質參差不齊、做工粗糙有瑕疵”等問題,出現消費者不買賬、退貨退款的現象。

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一位盲盒愛好者的收藏,其中以泡泡瑪特原創的Dimoo和Labubu等IP為主。

日前,有消費者表示抽中盲盒後因瑕疵申請售後換貨,卻被客服以“與正品不符”為由拒絕。有類似經曆的消費者層出不窮。對此,泡泡瑪特回應稱“該産品是熱銷系列,出貨量很大,不同批次的産品來自多家工廠,可能存在細微差異。”

一方面,盲盒熱銷不止,消費者們熱情高漲;另一方面,熱銷商品引發過度消費,暴露出來的産品品質問題也讓衆多“粉絲”陸續“退坑”。

中國消費者協會副會長劉俊海曾表示,目前大陸對于盲盒市場還存在法律監管空白,盲盒不應成為“盲區”,應考慮盡快通過立法對其進行規範。還有專家表示,盲盒契合了人的“完型”心理效應,即人們得到了盲盒中某一個系列的一兩個時,會更傾向于把它收集完,進而吸引消費者更多地購買産品。同時,消費者對于盲盒要認清風險,理性消費,購買時要保留相關證據以便遇到問題時友善維權。

縱觀整個盲盒市場,在受到喜愛和關注的同時,“80後”“90後”的情懷消費還能持續多久我們無從知曉,消費者能從中明白的是要理性“種草”。但對于産業發展來說,遵守市場規律及法律法規,紮根原創,才是維持産品長久生命力的根本之計。

【記者】黃堃媛 孫羽嘉

【實習生】何蕊

【作者】 黃堃媛;孫羽嘉

【來源】 南方報業傳媒集團南方+用戶端

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