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盲盒联名老友记“踩雷”,8090后的情怀还能消费多久?|文艺观

盲盒联名老友记“踩雷”,8090后的情怀还能消费多久?|文艺观

最近,泡泡玛特又上新了“老友记”联名系列。

这个名为“老友重聚”的系列盲盒官宣后,网友们纷纷直呼“熟悉的Friends又回来了!”给“80后”“90后”带来一波满满的“回忆杀”。

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泡泡玛特“老友记”联名系列。

作为1994年首播的情景喜剧,《老友记》承载了几代人的青春回忆。

为此,许多盲盒萌新“为了《老友记》第一次买泡泡玛特”,盲盒爱好者们更是“端盒”式地购买。但是,很多人对此次联名并不买账,称“人物形象还原不到位”“品控差”“不好看”“货不对板”等。

事实上,这不是泡泡玛特首次联名经典IP。早在两年前,泡泡玛特连续推出多个哈利·波特联名系列,从最初的火爆到后期的“审美疲劳”,有网友认为,盲盒商家正是瞄准了已经拥有强购买力的原著粉丝,以联名来消费“80后”“90后”的情怀。

万物皆可盲盒

“泡泡玛特X老友记”盲盒上新当日,记者走访广州天环广场、太古汇等多家泡泡玛特旗舰店看到,“老友记”系列目前货源充足,没有出现去年星座系列“一盒难求”的场面。

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泡泡玛特广州天环广场店。

“老友记盲盒几乎没特点,每个人的五官一模一样,不同人物之间仅能靠衣着打扮来辨别,很敷衍。”一位“入坑”盲盒4年之久的邓女士表示很失望,但她还是购入了两个“老友记”联名款。

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阮女士的部分收藏,左一是其购买的第一个盲盒,是泡泡玛特Dimoo系列。

记者注意到,即使联名款口碑不佳,盲盒的市场热度依然不受影响。这些批量生产的盲盒正在占据年轻人的生活。

今年3月,盲盒巨头泡泡玛特发布了2021年全年财报,泡泡玛特去年实现营收44.9亿元,同比增长78.7%;调整后净利润10.02亿元,同比增长69.6%。另外,注册会员达到1958万人,会员复购率56.5%。

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泡泡玛特营收情况。

而放眼整个国内盲盒市场,2017年中国盲盒市场规模为83.8亿元,2018年为119.5亿元,2019年突破200亿元,直至2021年达到顶峰。

可以说,2021年是盲盒“破圈”之年,解锁盲盒经济就如同掌握了“流量密码”。52TOYS、TOP TOY、名创优品、酷乐潮玩等品牌的盲盒也在以迅猛的速度跻身盲盒市场。从潮玩手办到彩妆、文具、服装、考古,如今已经进入了“万物皆可盲盒”的时代。

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泡泡玛特肯德基联名系列。

原创IP是核心竞争力

“其实最喜欢的还是Dimoo太空旅行系列。”相比于五花八门的联名款,盲盒爱好者阮女士更热衷于购买泡泡玛特的原生IP。

事实上,与“联名成风”的TOP TOY等新兴盲盒品牌相比,泡泡玛特本身并不缺乏原创,而且卖得也不错。仅去年上半年,泡泡玛特旗下共有6个IP收入突破1亿元,其中就包括原创IP“MOLLY”“DIMOO”和“SKULLPANDA”等。

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泡泡玛特“哈利·波特”联名系列。

这些IP本身都有对应的故事。比如Dimoo太空旅行系列,官方给出的故事和设定是:“它是来自宇宙深处的小精灵,作为幻想世界的主人,现实中的他胆小孤独,梦里却勇敢主动,和伙伴们无数次的星际探险中,他们总能化险为夷、安全返航,这次地球之旅却出现了小小的意外……”正是这些治愈性的故事和形象,收割了众多“粉丝”。

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泡泡玛特Dimoo太空旅行系列。

北京大学文产院学术委员会主任、博士生导师陈少峰表示,盲盒本身只是一个单纯的营销手段,今后可能会有更多的人跻身进入盲盒市场,但最重要的仍是产品的质量问题。“联名款之所以能够取得成功,原因之一是其原有的粉丝基础,泡泡玛特的一些原创IP也是因为有自身的核心竞争力,才能在众多原创产品中脱颖而出。”

消费者需理性“种草”

盲盒市场很火热,消费问题也接踵而至。

今年的央视3·15晚会就曝光了泡泡玛特800元的娃娃盲盒成本仅30元,与KFC联名盲盒诱导食品过度消费,有消费者为抽取隐藏款花10494元狂买106份盲盒,甚至雇人代买、代吃。

同样地,消费情怀的联名系列不断涌现,刮起了一波又一波消费狂潮,但还是会因为“货品质量参差不齐、做工粗糙有瑕疵”等问题,出现消费者不买账、退货退款的现象。

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一位盲盒爱好者的收藏,其中以泡泡玛特原创的Dimoo和Labubu等IP为主。

日前,有消费者表示抽中盲盒后因瑕疵申请售后换货,却被客服以“与正品不符”为由拒绝。有类似经历的消费者层出不穷。对此,泡泡玛特回应称“该产品是热销系列,出货量很大,不同批次的产品来自多家工厂,可能存在细微差异。”

一方面,盲盒热销不止,消费者们热情高涨;另一方面,热销商品引发过度消费,暴露出来的产品质量问题也让众多“粉丝”陆续“退坑”。

中国消费者协会副会长刘俊海曾表示,当前大陆对于盲盒市场还存在法律监管空白,盲盒不应成为“盲区”,应考虑尽快通过立法对其进行规范。还有专家表示,盲盒契合了人的“完型”心理效应,即人们得到了盲盒中某一个系列的一两个时,会更倾向于把它收集完,从而吸引消费者更多地购买产品。同时,消费者对于盲盒要认清风险,理性消费,购买时要保留相关证据以便遇到问题时方便维权。

纵观整个盲盒市场,在受到喜爱和关注的同时,“80后”“90后”的情怀消费还能持续多久我们无从知晓,消费者能从中明白的是要理性“种草”。但对于产业发展来说,遵守市场规律及法律法规,扎根原创,才是维持产品长久生命力的根本之计。

【记者】黄堃媛 孙羽嘉

【实习生】何蕊

【作者】 黄堃媛;孙羽嘉

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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