近日，全國多地疫情再起，上海群眾也紛紛開啟了居家模式，安全的“社交距離”成為切實保護大家個人健康安全的實際需求。特斯拉積極配合疫情防控要求，同時深刻了解新車主急切盼望愛車的傳遞需求，于是高效關聯，迅速調整傳遞模式，在極短的時間内，實作了從車主到店傳遞到“送車上門”的快速轉變，将“Home Delivery（送車上門）”傳遞模式輻射上海，讓防疫工作落到實處。
疫情下的物流無疑是最稀缺的資源，也需要投入巨大人力、物力成本進行協調保障，但特斯拉能在疫情期間，不惜成本調動所有資源，保證上海有需要的新車主都能獲得既安全又便捷的“送車上門”服務，從中也能看出特斯拉對車主服務品質和體驗的堅持和魄力。據了解，在雙方達成一緻并滿足條件的情況下，特斯拉将直接把新車送到指定的接車地點，車主無需現場等待即可收到愛車，既滿足了提車的急切心情，又保證與外界零接觸，確定自身健康。
上海的陳先生通過“Home Delivery（送車上門）”傳遞模式提到愛車後，難掩激動的表示：“本來想着現在有疫情，可能傳遞要推遲一段時間了，沒想到特斯拉推出了送車上門的傳遞模式，不僅令人驚喜，也及時解決了我疫情期間的出行難題。”
目前，該傳遞模式已經在上海全面展開，有需求的車主隻要在約定的時間，在家門口等待特斯拉“送貨上門”即可。據已經體驗該傳遞模式的車主回報，該模式不但解決了大家在疫情期間的聚集焦慮，還帶來了前所未有的“網上購物”體驗。
剛剛收到Model Y的林先生就開心的表示：“以前都是買個衣服什麼的送上門，沒想到現在買汽車也可以送貨上門了，真是太友善了。”林太太更直白：“特斯拉這種傳遞模式不光讓車主在疫情期間‘安心’，日常收到如此驚喜的快遞，大家也會很喜歡。”
除了傳遞的“安心”和“舒心”外，特斯拉為了讓新車主全面了解并盡快熟悉愛車，還貼心的在傳遞前為車主發送車輛功能講解視訊，詳細介紹解鎖車輛、方向盤調節、車輛充電、按鍵位置和功能等種種用車細節。同時，特斯拉的從業人員也會持續跟進車主的使用感受，確定能夠第一時間解答車主疑問。另外，特斯拉還給車主設定了“複習”機會。提到愛車後，車主可以掃描車上的二維碼，在大屏上觀看教學視訊，并對照實體車輛了解各項功能。三重保險確定車主拿到新車後，能夠對他了如指掌。
此次，特斯拉考慮疫情影響并結合車主的傳遞需求，創新的推出“Home Delivery（送車上門）”傳遞模式，在增加物流運輸等硬性支出的情況下，不計成本的為車主帶來了安全、舒心的購車服務，又一次打破行業慣例和桎梏，為使用者創造了全新的傳遞體驗。
更多原創熱點汽車資訊可關注58汽車微信号：wubache