“鴻溝理論：早期使用者和早期大衆之間的裂縫是最為關鍵的鴻溝。”
稍對鴻溝理論有所了解的朋友，大多都知道其主要出現在對科技單品的營銷過程中，那條虛拟的“鴻溝”俨然成了成功者與折戟者的分水嶺。盡管行業不同，但作為工業産品中的一員——汽車來說，相比科技單品，雖有較大的差別，不過随着電動化與智能化的高速發展，汽車行業中也出現了這一“鴻溝”。
在鴻溝理論中，有一個重要的參考數值是滲透率“16%”，這一資料代表着（新）技術鴻溝向大衆化市場快速普及的關鍵點。資料顯示，2021年7月起中國新能源乘用車月均滲透率已超過15% ，這也就意味着中國新能源乘用車正處于跨越鴻溝期的關鍵節點上。
“底層邏輯：指從事物的底層、本質出發，尋找解決問題路徑的思維方法。”
俗話說：“時勢造英雄”，處于這個關鍵時間節點上，肯定有很多的猛士迎風而上，這其中不乏早已入局的老将，而更多的則是初出茅廬的新秀。在這衆多新秀中，飛凡汽車由于其對于行業的洞察不同，自然所推導出來的溝通政策也更加獨樹一幟，“讓科技服務于人、一切以人為本、一切從使用者角度出發”，基于這樣的底層邏輯，以順利跨越鴻溝為目标的它，自然受到業界的普遍關注。
從底層邏輯出發，飛凡汽車的品牌定義
2021年10月29日，上汽集團謀定出手，為電動汽車市場發展進行獨立的品牌和産品型譜布局，正式推出飛凡汽車品牌。作為一切都喜歡從底層邏輯出發的品牌，飛凡的名字，自然也頗具深意。飛：寓意志存高遠，展翅騰飛 ，代表着品牌所負于的行業使命，用永不止步的探索精神，讓行業不斷地向前發展。凡：代表務實笃行，行穩緻遠 。不僅要有宏偉遠大的目标，更要求真務實，将夢想和目标變為現實。除了上面意義外，凡還帶有芸芸衆生的含義，飛凡汽車希望與“飛凡者”一起共創非凡産品。
飛凡汽車這樣定義主要得益于上汽集團幾十年造車經驗所鑄就的強大體系力背書。正所謂：“背靠大樹好乘涼”，飛凡汽車正是在集團優勢資源加持下，才敢于以“非凡”定義品牌。
從底層邏輯出發，飛凡汽車的企業戰略
汽車到今天的發展已經超過了100年。這100多年，見證了太多的企業和産品從零到一的成功。靜下心去思考這其中的成功案例，不難發現，技術的革新，無不是為了更好地為使用者服務，達成更好的出行體驗。這裡的核心是人，企業戰略的底層邏輯也一定是服務于人。
一切服務于人，簡單來說就是以使用者為中心。
以使用者為中心說來簡單，但做起來卻是非常複雜。因為使用者往往是個體，俗話說 “衆口難調”就在于此。從底層邏輯出發，飛凡認為，與其為了服務而服務，不如和使用者一起去服務，于是構築了“本真”的品牌核心：不浮誇，真實面對使用者聲音，提供真誠可靠的服務和産品。為此，飛凡将與使用者共創、共建、共享智慧出行生态圈，将共創理念貫徹到從産品定義、服務設計到生态建設的每一個環節 。在保持輕資産獨立營運的基礎上，飛凡汽車堅持資料導向與使用者驅動， 依托上汽集團強大研發實力，在研發端上成立設計共創中心、智駕共創中心、智艙共創中心，三電共創中心 。
具體來看，我們僅以飛凡汽車使用者驅動戰略為例。飛凡汽車緻力于建構覆寫“購-用-養-換”全生命周期的新零售服務體系，真正做到“出行即服務” 。依靠上汽集團強大體系優勢，截至目前，飛凡汽車在全國各地已布局188家體驗中心，東到上海，南到三亞，西至蘭州，北至哈爾濱，遍布國内85座主流城市的核心商圈。
從底層邏輯出發，飛凡汽車的産品
前面我們從品牌和企業的戰略層面，了解飛凡汽車從底層邏輯出發對于它們的思考與做法。但是，對于使用者來說，天天真正面對的既不是品牌更不是戰略，而是實打實的産品。那麼喜歡從底層邏輯出發的飛凡又給出了何種答案呢？在研究了這個交替時代中，使用者對于産品需求的底層邏輯之後，飛凡發現，更智能，更有溫度，可在情感上的互通，才是這個時代使用者對于産品的核心訴求。
有介于此，飛凡汽車首款旗艦級SUV飛凡R7問世。該車定位于極智高階純電SUV，搭載了PP-CEM像素級點雲融合高階智駕方案。PP-CEM采用行業領先的像素級超密度點雲融合感覺技術，配備包括LUMINAR高規雷射雷達、Premium 4D成像雷達、英偉達Orin超算力智駕晶片、增強版遠距點雲角雷達等全球頂尖智駕配置，将飛凡R7智能駕駛的體驗和安全等級提升到全新高度。
在上汽集團優勢資源的賦能下，飛凡汽車R7亦能夠實作“雲端、手機端、車端、智能硬體端”的全域融合，通過資料價值的挖掘，反哺算法模型的訓練與疊代更新，真正做到持續進化，為使用者帶來常用常新、常新常優的極緻智能化體驗。
除了内在的需求外，在這個看臉的時代，顔值高低不隻是評價産品好壞的标準。出色的設計，更是人們消費更新後所帶來的審美更新的展現。誕生于“設計之都”上海的飛凡汽車，自然深谙設計的底層邏輯。2021年11月，第五批和通過複核的第三批國家級工業設計中心名單公布，上海汽車集團股份有限公司工業設計中心（簡稱“上汽設計中心”）榜上有名，而飛凡R7，正是飛凡汽車與上汽設計中心聯合打造的設計共創中心的産品。
除了上面提及的外在與内在智能化的原生優勢之外，在新能源汽車的核心闆塊——能源闆塊，飛凡汽車也給出了自己的解決方案。RISING POWER飛凡能量方案可實作電池的可換可更新，特别在換電安全性上，飛凡汽車也為使用者想到更多。其獨有的QUICK CLICK加強電池快換專利技術，讓換電變得安全、高效、便捷，讓使用者出行更加輕松無憂。在這一方案的加持下，飛凡的産品給了消費者最充足的可選擇的機會和餘地，同時實打實地解決電動車行業的巡航焦慮。這一方案的提出，也展現了飛凡汽車本真、務實的原則和精神。
飛凡脫胎于上汽集團，并依靠集團強大的軟硬實力賦能，是上汽集團自主品牌進軍中高端新能源乘用車市場的急先鋒，未來将成為上汽集團乃至中國自主汽車品牌，“品牌向上，越級而立”的代表。從最早的R标到R品牌，再到飛凡汽車，其承載了集團遠大的戰略目标與跨越鴻溝的曆史使命，甚至從某種意義上來說，飛凡汽車的誕生，也是大型汽車企業集團對未來新能源戰略發展在不斷地了解不斷地深化的過程。在這一過程中，上汽集團也深深感覺到了飛凡汽車之于上汽集團的重要性。上汽集團需要有一家獨立的公司來營運這樣的品牌和做完整的産品型譜，這樣才能真正滿足消費者的需求，同時也能為上汽集團的“十四五”的開端，打下堅實的基礎。
這樣一個對于上汽集團意義非凡的品牌，其誕生于“鴻溝”期，遵從在各個次元以使用者為中心的底層邏輯，用心做到一切以使用者為中心的飛凡汽車，也必将憑借于此跨越“鴻溝”。上汽飛凡，非凡可期。
校對 柳寶慶