2021年江淮輕卡在全國範圍内開展“江哥萬裡行”活動，旨在深入了解使用者實際需求，改善服務環境、提升江淮輕卡整體服務技能。新年伊始，開工複産繁忙之際，江淮輕卡2022年新春第一季“江哥萬裡行 服務駛向您”大型客戶服務活動正在火熱開展中。
此次活動覆寫全國快遞、冷鍊、商貿等細分市場200多家重點集團客戶，由江淮輕卡服務大區與集團客戶服務大區協同上門拜訪，對車輛使用過程和維護情況進行全方位了解，收集使用者車輛的使用狀況、對售後服務的意見，對使用者車輛提供檢修服務，解決現有的客戶車輛問題，保障使用者車輛的高效率運作。
2月18日，江淮輕卡集團客戶服務部負責人、底盤管理部負責人與山東大區服務人員共同走訪了位于山東濟南的中通客車，中通客車多年來一直采用江淮底盤，公司上司對江淮的品質和貼心服務給予了充分的肯定和認可。雙方就市場案例、備件供應、産品品質等問題進行了深入探讨，并就服務創新，服務新模式等展開探讨，為江淮輕卡底盤和專用車在中通客車價值創造打下堅實基礎。
集團客戶服務部、底盤管理部及山東大區服務人員與中通客車負責人溝通交流
2月21日在河南鄭州，江淮輕卡服務中心經理、集團客戶服務經理協同鄭州江淮服務站站長一同前往鄭州兄弟糖業倉儲中心。鄭州兄弟糖業倉儲中心，擁有超過6000平方米的倉庫，為鄭州市區内各大超市提供品牌糖品，營運十多年以來，就一直使用的是江淮輕卡車輛，城市配送業務量非常大，年前剛剛增購6台江淮平闆及倉欄式輕卡。
倉儲中心負責人劉總表示：從國四的時候就使用江淮車，是江淮輕卡的忠實粉絲，車輛的維修養護認準江淮服務站；尤其是車用尿素，也選擇江淮純正尿素。另外，江淮卡友APP很實用，可以一邊管理倉庫一邊管理車隊，車輛油耗、路線、各種警報一目了然。
當天下午，一行人接着前往河南冷鍊集團公司，河南冷鍊目前擁有7台江淮輕卡，從事遠距離的冷鍊産品的運輸。車輛行駛裡程超過20萬公裡，駕駛員反應車輛後處理常出現故障報警，檢查和溝通發現，車輛長距離高速行駛，加入了加油站的尿素，導緻故障出現，随後鄭州江淮服務人員為公司車輛提供了可使用半年的尿素，并對車輛整個使用情況進行檢查，以及車輛使用知識進行普及，車輛出現任何問題可到任意一家江淮服務站處理。
江淮輕卡以真誠的服務态度，五星服務，全程呵護的理念，為使用者提供更好的服務品質。2022年新春第一季“江哥服務萬裡行”活動，正在山東、河南、長春、安徽、連雲港、烏魯木齊等多地開展，持續為使用者提供省時、省力、省心省錢用車服務體驗。