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前 Uber員工要做中國版“Calm”,獲邵亦波、陽萌投資

前 Uber員工要做中國版“Calm”,獲邵亦波、陽萌投資

作者:王起端

編輯:二維馬

Heartly lab 冥想的logo像一個眼睛、又像一個帳篷、一堆篝火、一個穩定的三角形,給人内心以穩定安甯的居所。

篝火和帳篷透露出質樸、自然,簡陋的氣息,它是在告訴我們心是可以随處安放的。

據世界衛生組織(WHO)資料,全世界抑郁症患者數字已達3.5億人,中國抑郁症患者人數超過9500萬人。

工作時間長,生活壓力大,成為中國職場人士面臨的普遍問題。全球範圍來看,2020年80%的在職成年人都遭受來自工作的壓力,這一數字比2018年高了20%,這個數字還在升高。

根據2018年由中華醫學會健康管理學分會牽頭,聯合國家衛計委科學技術研究所等機關共同完成的《中國城鎮居民心理健康白皮書》調研資料顯示,中國心理健康的人群僅占10.3%,處于心理亞健康及存在不同程度心理問題的人群分别占比73.6%、16.1%。

近年來,正念冥想風靡全球,能夠提供此類服務的産品也成為了資本寵兒。目前美國市場上有兩款産品的市值已經超過20億美金,分别是Calm 和 Headspace。

是以一個倡導并踐行正念生活方式的創新品牌。Heartly Lab 冥想誕生了。

Heartly Lab的創始人Vivienne曾是Uber中國的早期員工之一,她曾在當時 Uber與滴滴的打車大戰中立下過汗馬功勞。

2016年二者合并後,Vivienne在滴滴短暫過度後,跳槽到了當時已經占據國内資訊類APP頭把交椅的今日頭條。

與此同時,位元組跳動也在試圖尋找第二條增長曲線。

“在運氣與實力并重的機緣下。” Vivienne參與到了抖音産品從0~1的孵化,并在抖音起量之後,再度組建TikTok海外團隊,奮戰在位元組海外擴張的最前線,這為她後來創業的人脈與經驗打下了堅實的基礎。

除創始人外,Heartly Lab 創始團隊也有來自Uber、抖音、TikTok、Lyra Health等的背景。

談到創立Heartly Lab的初心,創始人 Vivienne 提到:“我出生在天山腳下,在胡楊林和羊群間度過了最美妙快樂的童年。後來,在飛速發展的科技領域工作,常常穿梭于國際都市,依舊會一次次被童年那些湧動在山川草原中鮮活的時光而點亮。在好奇的天性驅使下,我開始問自己,為什麼在高速發展的科技與商業社會幾乎沒有這樣非凡,快樂且可持續的成長體驗。”

于是在疫情之後,Vivienne 下決心創立 Heartly Lab,希望将正念冥想等健康生活方式帶進都市。

2021年3月份正式組建團隊,2021年7月,Heartly lab 推出線上産品:Heartly lab冥想微信小程式。2021年12月,Heartly lab上線全新APP。

前 Uber員工要做中國版“Calm”,獲邵亦波、陽萌投資

什麼是正念?

正念在正式成為科學概念之前, 是一個佛學概念,已經有超過2500年的曆史。

作為佛陀的“八正道”之一, 正念主要被當作一種教義和方法 (即冥想) 用來緩解修行人的苦楚和實作自我覺醒。

1979年卡巴金(Jon Kabat-Zinn)教授把東方佛學修行方法加入心理學和精神科學,變成臨床心理學的一種課程。

目前正念冥想是一種預防性保健(Preventative Care),在大家還沒有産生心理疾病的時候就進行預防和幹預,是比形成心理障礙之後的介入幹預和治療更重要的舉措。

于是2011 年 Calm低調出山,2014年到2016年期間 Calm 使用者一直處于緩慢增長階段,之後 Calm 創始人 Alex Tew以熟練專業的網際網路打法,請體育明星、社會公衆人物在社交媒體上推薦使用者使用,逐漸打開了局面,培養出了使用者的使用習慣。

但在國内,正念冥想類産品要想擷取使用者,一個橫亘在産品前方的難題就是,國内社會本來對心理健康的重視度就不如國外高,對正念等相關概念更是所知甚少。

是以要想在國内拓展使用者群體,市場教育是必不可少的一環。

Heartly lab在國内的早期種子使用者大部分是使用過 Calm或者 Headspace的國内使用者。但由于 Calm或 Headsapce在國内沒有較好的本地化适配,使用起來非常不友善。

同時,這些人有正念冥想産品的使用習慣,也有對優質冥想内容和産品的判斷力。是以 Heartly lab的出現,就正好為他們彌補了這一空缺。

位元組跳動堅實的經驗為 Vivienne 提供了強有力的本土化落地能力,TikTok出海過程中在攻城略地時采用的就是本土化打法。

“我們以當地最熟悉的文化方式建立使用者粘性,或許我們需要做到比當地人還要了解當地人,才能在這片海域出奇制勝。”

是以冥想要先從怎樣培養習慣開始。“在中國市場野蠻生長的情境下,Heartly lab 會以使用者為中心,持續探索并疊代出适合當下市場需求的内容。”

Heartly lab 的政策分為兩步:

第一步,建立深入淺出的基礎内容,吸引有一定冥想使用習慣的進階使用者,建立冥想在中文語境與東方文化下的使用者粘性和忠誠度壁壘。

第二步,随着使用者口碑傳播的擴大,Heartly Lab 新增更多低門檻、生活化、場景化的冥想練習,讓使用者可以随時随地,進行冥想無負擔。

另外,國内多樣的音視訊社交媒體管道也為可使用者提供冥想的啟蒙培養。

Vivienne告訴雷峰網:“我們與國内音視訊社交媒體基本盤不同,是以不會産生互相争搶使用者的情況。相反二者屬于一前一後的關系,音視訊社交平台可以通過與Heartly lab 合作的課程對正念小白使用者進行前期的訓練,到後面使用 Heartly lab 的産品會很容易上手。”

自産品推出以來,在 Vivienne團隊的用心操持下Heartly Lab 目前使用者量已經接近 10 萬,且形成了極高粘性的使用者社群,使用者自發分享率接近 15 %,四周自然留存超過 20%。

資料顯示,APP使用者一般每天會跟着冥想音頻進行 2-3 個練習,訓練時長人均逼近30分鐘,使用者的增長曲線有條不紊的行進着。

前 Uber員工要做中國版“Calm”,獲邵亦波、陽萌投資

Hearty lab 冥想在産品與商業模式上花了哪些心思,投資者為何看中這家新興企業。

作為一位曾在網際網路大廠前線的管理團隊, Vivienne團隊深知一個好的産品是時間的積累和細心的打磨。

Heartly Lab的業務包含三個子產品:線上内容産品+線下體驗+創新消費場景。核心使用者群包括來自快節奏城市的都市白領、冥想和瑜伽積極實踐者,以及追求身心健康的大衆使用者等。

線上産品設計上,Heartly lab在App 首頁隻放了自然場景(使用者可更換)并搭配對應的自然聲音,給使用者帶來直接的包裹與沉浸感,讓使用者在數字化體驗中安放自我。

從内容設計上,Heartly Lab 把正念冥想和生活場景結合,設計了一系列的生活冥想内容,比如刷牙冥想、正念行走、正念飲食等等,一方面降低使用門檻,打破傳統的冥想定式。

Heartly Lab 還與北京師範大學,複旦大學,香港大學,紐約大學(NYU),哈佛大學(Harvard University),布朗大學(Brown University)等國内外心理學以及正念學術專家、學術機構,在内容創作、臨床和學術研究等方面展開探索。

并持續打造更專業的課程體系,推出 「七天正念入門」,「七天正念安睡」,「七天正念減壓之旅」等精品正念冥想系列課程。

從消費場景上,Heartly lab 讓線下縱深體驗與線上的優良内容相輔相成,提供完備的線下課程體系,同線下專業正念瑜伽教師、瑜伽館深度合作。線下課程根據不同的人群和需求做劃分,如正念播種(Heartly Seeds) 适合冥想初學者,Hearly Relax适合解壓放松,Heartly Move适合動态釋放場景需求。一般會有60分鐘的課程和30分鐘的老師和社群的互動,對冥想更有經驗的使用者可以選擇愛與關懷課程,或者潛能探索課程。

商業模式上,Heartly Lab 除了面向C端的産品服務,也與B端合作共同探索。

To B端主要分為兩種模式:第一,提供線下定制化内容體驗服務,Heartly lab的正念導師走進客戶公司在工作場景,企業場景為員工提供線下正念内容和體驗;第二,線上To B端産品将為企業員工定制線上正念課程和産品作為心理健康福利。

Heartly Lab 未來面向B端的機會和需求也越來越大。其中有大型跨國企業宜家;也有VC團隊和10人左右的前沿創新機構,他們都面臨高壓高強度的工作,亟需調解;還有中國網際網路大廠滴滴等;同時,也能為魔鏡Fiture,或者超級猩猩健身這一類内容合作夥伴提供深度内容IP。

“Heartly Lab 希望用更符合現代人的方式,把使用者迎進來,在生活中活學活用;另一方面,也能讓冥想變成一個輕松且讓人向往的事兒,在每天 10 分鐘的正念練習中,給自己留白,達到平衡生活與工作的目的。”

過去一年,Heartly Lab與 50 餘個全球知名品牌建立合作關系,攜手安克創新Soundcore, 小鵬電動車,嘉人時尚等品牌,在科技、時尚、新消費領域與企業客戶共同探索多元、立體的身心健康解決方案,使 Heartly lab 落地更穩,發展遊刃。

Heartly Lab甫一出生,就獲得了資本的關注,成立半年内,先後拿到了安克創新創始人及董事長陽萌,中國易趣網創始人邵亦波 Evolve Ventures以及 K3 Ventures的投資。

對一家創業公司而言,這是不小的鼓勵。但是國内對正念冥想的認知仍未普及,要打造出中國的“Calm”,Heartly Lab還有很長的路要走。

(雷峰網)

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